In questo articolo, spiegheremo come creare un modulo di iscrizione agli SMS assicurandoci che sia conforme al GDPR.

Buono a sapersi

Il modulo di iscrizione agli SMS deve:

• indicare esplicitamente quale tipo di dati viene raccolto e per quale motivo. Se i dati devono essere utilizzati per finalità diverse, per ciascuna è richiesto uno specifico consenso (SMS informativi o promozionali);
• includere un link alla tua informativa sulla privacy in cui viene specificato come vengono trattati i dati;
• aggiungere una casella di controllo obbligatoria per inviare il modulo.

Passaggio 1: Creare 3 liste di contatti

Per raccogliere il consenso esplicito dei tuoi contatti all'invio di SMS promozionali e SMS basati sull'utilizzo dei loro dati, devi creare tre liste distinte:

1. Una lista principale che sarà collegata al modulo e che conterrà tutti i contatti che hanno inviato il modulo. Qui l'abbiamo chiamata lista "GDPR - tutti i contatti SMS".
2. Una lista che conterrà tutti i contatti che hanno dato il loro consenso a ricevere SMS promozionali. Qui l'abbiamo chiamata lista "SMS promozionali".
3. Una lista che conterrà tutti i contatti che hanno dato il loro consenso a ricevere SMS basati sull'utilizzo dei loro dati. Qui l'abbiamo chiamata lista “SMS basati sui miei dati”.

Passaggio 2: Creare il modulo di iscrizione agli SMS

Per creare il modulo di iscrizione agli SMS, vedi la nostra serie di articoli dedicata:

• Creazione di un modulo di iscrizione - Introduzione ai moduli di iscrizione
• Creazione di un modulo di iscrizione - Parte 1: Impostazione del modulo di iscrizione 
• Creazione di un modulo di iscrizione - Parte 2: Progettazione del modulo di iscrizione
• Creazione di un modulo di iscrizione - Parte 3: Selezione della lista
• Creazione di un modulo di iscrizione - Parte 4: Aggiunta di una conferma a doppio opt-in al modulo

Abilitazione dei campi GDPR

Per includere un campo GDPR e una dichiarazione GDPR nel modulo di iscrizione agli SMS, puoi:

• abilitare l'opzione Abilita campi GDPR nella configurazione del modulo oppure
  
  
• trascinare manualmente i blocchi Campo GDPR e Dichiarazione GDPR nel modulo.
  

Abilitazione dell'opzione di iscrizione multilista

L'opzione di iscrizione a più liste ti consente di creare moduli conformi al GDPR consentendo ai tuoi contatti di scegliere il tipo di SMS che vogliono ricevere.

Per abilitare l'opzione di iscrizione multilista:

1. Trascina il campo Abbonamento multilista dal pannello sinistro dell'editor di moduli al tuo modulo.
2. Dall'elenco a discesa Seleziona le tue liste sul pannello di sinistra, seleziona le 2 liste create in precedenza che dovranno essere visualizzate nel modulo.
3. Clicca su Applica.
   
4. Sostituisci il Nome etichetta con una frase che richieda esplicitamente il consenso dei tuoi contatti, ad es. “Accetto di ricevere:”, modificando il testo direttamente all'interno dell'editor del modulo. 
   
5. Facoltativo: Puoi modificare il nome delle liste cambiando il testo direttamente nell'editor del modulo.
   
6. Assicurati che l'opzione Campo obbligatorio sia abilitata in modo che il tuo contatto debba selezionare una casella per inviare il modulo.
   

Passaggio 3: Selezionare la lista principale

Nella sezione Liste, seleziona la lista principale creata in precedenza che memorizzerà tutti i contatti che hanno inviato il modulo di iscrizione agli SMS.

⏩ E adesso?

• Creazione di un modulo di iscrizione alle email conforme al GDPR
• Come chiedere nuovamente il consenso dei tuoi contatti per essere conformi al GDPR

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