Autorizzazioni utente in Brevo

Con Brevo, puoi invitare altri membri del team per aiutarti a gestire il tuo account. Controlla ciò a cui possono accedere gli utenti assegnando loro autorizzazioni specifiche in base alle responsabilità e tenendo nascoste altre parti di Brevo. Questo aiuta a mantenere la sicurezza e a garantire che tutti dispongano delle informazioni corrette e necessarie. 

Quanti utenti posso aggiungere e quanto costa?

Il numero di utenti che puoi invitare nel tuo account Brevo, le autorizzazioni che puoi assegnare loro e i relativi costi associati dipendono dal tuo piano di abbonamento. Ad esempio, l'invito di un altro utente con l'autorizzazione a creare o modificare un modello di email è disponibile solo con un piano Business o Enterprise della Marketing Platform, non con un piano Starter.

Espandi la sezione 🔎 Tabella riepilogativa per visualizzare un riepilogo del numero massimo di utenti e il costo corrispondente per ciascun livello di autorizzazione:

🔎 Tabella riepilogativa
❗️ Importante
Non è possibile selezionare solo autorizzazioni generali o transazionali. Devi scegliere almeno un'autorizzazione aggiuntiva tra i piani Marketing Platform, Conversations, Sales Platform o Phone. Ciò significa che l'insieme finale di autorizzazioni concesse all'utente può comportare un costo aggiuntivo.
Autorizzazione Piano correlato Numero massimo di utenti e costo
Generale Tutti i piani

Utenti illimitati senza costi aggiuntivi

Piattaforma di marketing Marketing Platform
  • Free: 1 utente (proprietario)
  • Starter: 1 utente (proprietario)
  • Business: fino a 10 utenti con un costo aggiuntivo di 12 $ al mese per utente

Transazionale

Marketing Platform
e Messaging API

Utenti illimitati senza costi aggiuntivi

Conversations

Conversations Platform

  • Free: 1 utente (proprietario)
  • Pro: fino a 10 utenti con un costo aggiuntivo di 15 $ al mese per utente

Piattaforma Sales

Sales platform

  • Free: utenti illimitati
  • Pro: utenti illimitati con un costo aggiuntivo di 12 $ al mese per utente 
Phone Sales platform
  • Free: utenti illimitati
  • Pro: utenti illimitati con un costo aggiuntivo di 19 $ al mese per utente

➡️ Per ulteriori informazioni sui nostri piani di abbonamento, consulta il nostro articolo dedicato Informazioni sui piani tariffari di Brevo.

Assegnazione delle autorizzazioni agli utenti

Quando aggiungi un utente al tuo account Brevo, puoi assegnargli un'autorizzazione specifica a seconda delle funzionalità a cui desideri che acceda. Le opzioni includono:

Autorizzazioni complete

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All'utente vengono concesse tutte le autorizzazioni, a eccezione della gestione del profilo aziendale. Puoi visualizzare la lista completa delle autorizzazioni disponibili nella sezione Custom permissions (Autorizzazioni personalizzate) di questo articolo.

Ruolo utente

💡 Buono a sapersi
I ruoli utente sono disponibili solo su un piano Enterprise. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro sito web o contatta il nostro team di vendita.

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All'utente viene assegnato un ruolo utente esistente con un set predefinito di autorizzazioni. Invece di gestire le autorizzazioni dei singoli utenti, puoi assegnare agli utenti ruoli in linea con le loro responsabilità.

➡️ Per ulteriori informazioni sui ruoli utente, consulta il nostro articolo dedicato Creazione e gestione di ruoli utente con autorizzazioni predefinite.

Autorizzazioni personalizzate

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💡 Buono a sapersi
Non è possibile selezionare solo autorizzazioni generali o transazionali. Devi scegliere almeno un'autorizzazione aggiuntiva tra i piani Marketing Platform, Conversations, Sales Platform o Phone.

All'utente vengono assegnate autorizzazioni personalizzate dalla seguente lista di autorizzazioni:

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Generale

Puoi concedere l'accesso a All general features (Tutte le funzionalità generali) o solo ad alcune funzionalità specifiche:

Contatti

Sono disponibili più autorizzazioni per Contacts (Contatti):

  • View (Visualizza)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di visualizzare i contatti e le loro informazioni (attributi, liste, ecc.).
  • Create/edit/delete contacts (Crea/modifica/elimina contatti)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di creare nuovi contatti, modificarne le informazioni (attributi, liste, ecc.) ed eliminarli uno per uno.
    Tieni presente che, senza questa autorizzazione, gli utenti non possono gestire la Test list (Lista di prova) utilizzata per le campagne email.
  • Import contacts (Importa contatti)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di importare una lista di contatti e modificarne le informazioni (attributi, liste, ecc.).
  • Export contacts (Esporta contatti)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di esportare i contatti in un file CSV (esportazione di contatti segmentati, esportazione di liste ed esportazione di aperture e clic nei report delle campagne).
  • Lists, segments, and attributes management (Gestione liste, segmenti e attributi)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di creare, modificare ed eliminare le liste di contatti, attributi e segmenti.
  • Contact forms (Moduli di contatto)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di creare, modificare ed eliminare i moduli di contatto.
Aziende

Sono disponibili più autorizzazioni per Companies (Aziende):

  • Create/edit/delete owned companies (Crea/modifica/elimina aziende di proprietà)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di creare, modificare ed eliminare le proprie aziende.
  • Manage companies from other users (Gestisci aziende da altri utenti)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di modificare ed eliminare le aziende di altri utenti.
  • Settings (Impostazioni)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di gestire le impostazioni delle aziende.

Tieni presente che gli utenti possono disporre dell'autorizzazione a gestire le aziende di altri utenti solo se sono autorizzati a gestire le proprie.

Mittenti, domini e IP dedicati

Sono disponibili più autorizzazioni per Senders, domains, and dedicated IPs (Mittenti, domini e IP dedicati):

  • Sender management (Gestione mittenti)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di creare, modificare ed eliminare i mittenti.
  • Domain management (Gestione domini)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di aggiungere, autenticare ed eliminare domini.
  • Dedicated IP management (Gestione IP dedicati)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di acquistare, configurare e gestire IP dedicati.

Tieni presente che, anche senza queste autorizzazioni, gli utenti possono comunque visualizzare mittenti, domini e IP dedicati.

Gestisci le informazioni relative al piano, alla fatturazione e al pagamento

Questa autorizzazione consente agli utenti di gestire le informazioni relative al piano, alla fatturazione e al pagamento dell'account Brevo per conto del proprietario dell'account.

Tieni presente che, con questa autorizzazione, gli utenti possono anche invitare altri utenti nell'account, annullare un invito e personalizzare le autorizzazioni degli utenti.

Gestione utenti

Questa autorizzazione consente agli utenti di invitare altri utenti nell'account, annullare un invito e personalizzare le autorizzazioni degli utenti.

Tieni presente che, anche senza questa autorizzazione, gli utenti possono comunque visualizzare la lista degli utenti disponibili nell'account.

SMTP e API

Sono disponibili più autorizzazioni per SMTP & API (SMTP e API):

  • SMTP
    Questa autorizzazione consente agli utenti di accedere e utilizzare le chiavi SMTP all'interno dell'account.
  • API Keys (Chiavi API)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di accedere e utilizzare le chiavi API all'interno dell'account.
  • Authorized IPs (IP autorizzati)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di aggiungere e rimuovere gli IP autorizzati per le chiamate API.
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Piattaforma di marketing

💡 Buono a sapersi
Tieni presente che, senza l'autorizzazione per Email campaign (Campagna email), SMS campaign (Campagna SMS) o Templates (Modelli), gli utenti non possono accedere alle pagine Default settings (Impostazioni predefinite) e Google Analytics & Social Channel (Google Analytics e canali social).

Puoi concedere l'accesso a All Marketing features (Tutte le funzionalità di marketing) o solo ad alcune funzionalità specifiche:

Campagne email

Sono disponibili più autorizzazioni per Email campaign (Campagna email):

  • Create/edit/delete (Crea/modifica/elimina)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di creare, modificare ed eliminare le campagne email. 
  • Send/schedule/suspend (Invia/pianifica/sospendi)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di inviare, pianificare e sospendere le campagne email. Tieni presente che, senza questa autorizzazione, gli utenti non possono riprendere l'invio delle campagne email.

Tieni presente che, anche senza queste autorizzazioni, gli utenti possono comunque visualizzare le anteprime delle campagne email e i dati dei report.

Campagne SMS

Sono disponibili più autorizzazioni per SMS Campaign (Campagna SMS):

  • Create/edit/delete (Crea/modifica/elimina)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di creare, modificare ed eliminare le campagne SMS. 
  • Send/schedule/suspend (Invia/pianifica/sospendi)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di inviare, pianificare e sospendere le campagne SMS.

Tieni presente che, anche senza queste autorizzazioni, gli utenti possono comunque visualizzare le anteprime delle campagne SMS e i dati dei report.

Modelli

Sono disponibili più autorizzazioni per Templates (Modelli):

  • Create/edit/delete (Crea/modifica/elimina)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di creare, modificare ed eliminare i modelli di email.
  • Activate/deactivate (Attiva/disattiva)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di attivare e disattivare i modelli di email.

Tieni presente che, anche senza queste autorizzazioni, gli utenti possono comunque visualizzare un'anteprima dei modelli.

Scenari di automazione

Sono disponibili più autorizzazioni per Automations workflows (Scenari di automazione):

  • Create/edit/delete/share (Crea/modifica/elimina/condividi)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di creare, modificare, eliminare e condividere le automazioni con altri account Brevo.
  • Activate/deactivate/pause (Attiva/disattiva/sospendi)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di attivare, disattivare e sospendere le automazioni.
  • Settings (Impostazioni)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di accedere alla pagina Settings (Impostazioni), dove sono disponibili la procedura di installazione e lo script per il tracker Brevo.

Tieni presente che, anche senza queste autorizzazioni, gli utenti possono comunque visualizzare le automazioni.

Inserzioni di Facebook

Sono disponibili più autorizzazioni per Facebook Ads:

  • Create/edit/delete (Crea/modifica/elimina)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di creare, modificare ed eliminare Facebook Ads.
  • Schedule/pause (Pianifica/sospendi)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di pianificare e sospendere Facebook Ads.
Pagine di destinazione

Questa autorizzazione consente agli utenti di creare, modificare, pubblicare ed eliminare le landing page.

Push
❗️ Importante
Le autorizzazioni Push sono disponibili solo per gli utenti Enterprise con un account Wonderpush.

Sono disponibili più autorizzazioni per Push:

  • View (Visualizza)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di visualizzare le campagne di notifiche push e i parametri associati.
  • Create/edit/delete (Crea/modifica/elimina)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di creare, modificare ed eliminare le campagne push.
  • Send (Invia)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di attivare le campagne push.
  • Project setup and settings (Configurazione e impostazioni del progetto)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di accedere e gestire la configurazione e le impostazioni dei progetti push.
  • Push segments (Segmenti push)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di visualizzare, creare, modificare ed eliminare i segmenti push.
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Transazionale

Puoi concedere l'accesso a All transactional features (Tutte le funzionalità transazionali) o solo ad alcune funzionalità specifiche:

Email transazionali

Sono disponibili più autorizzazioni per Transactional emails (Email transazionali)

  • Access to all pages/manage settings (Accedi a tutte le pagine/gestisci impostazioni)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di accedere a tutte le pagine in Transactional (Transazionale) > Email e gestire le impostazioni (configurazione SMTP, webhook transazionali, ecc.).
  • Preview/resend/delete logs (Visualizza anteprima/invia di nuovo/elimina log)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di visualizzare le anteprime dei modelli, inviare nuovamente le email transazionali ed eliminare i log.
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Conversations

Puoi concedere l'accesso a All conversations features (Tutte le funzionalità di Conversations) o solo ad alcune funzionalità specifiche:

Conversations

Sono disponibili più autorizzazioni per Conversations:

  • View all chats/pick new chats/manage assigned chats (Visualizza tutte le chat/scegli nuove chat/gestisci le chat assegnate)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di visualizzare tutte le chat, sceglierne di nuove e gestire le chat assegnate.
  • Manage settings/installation (Gestisci impostazioni/installazione)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di gestire le impostazioni della chat, installare il widget di chat e collegare email e social media.
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Piattaforma Sales

Puoi concedere l'accesso ad All Deals features (Tutte le funzionalità di Trattative) o solo ad alcune funzionalità specifiche:

Deals (Trattative)

Sono disponibili più autorizzazioni per Deals (Trattative):

  • Create/edit deals (Crea/modifica trattative)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di creare e modificare le proprie trattative.
  • Delete owned deals (Elimina trattative di proprietà)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di eliminare le proprie trattative.
  • Manage deals and tasks of other users (Gestisci trattative e attività di altri utenti)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di modificare ed eliminare le trattative e le attività di altri utenti.
  • Reports (Report)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di visualizzare i report sulle vendite.
  • Settings (Impostazioni)
    Questa autorizzazione consente agli utenti di gestire le impostazioni delle notifiche, trattative e pipeline.

Tieni presente che gli utenti possono disporre dell'autorizzazione a gestire le trattative e le attività di altri utenti solo se sono autorizzati a gestire le proprie.

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Phone

Puoi concedere l'accesso a All phone features (Tutte le funzionalità di Phone).

⏭️ E adesso?

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In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.

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