Panoramica
Con questo tutorial ti mostriamo come configurare il marketing automation con il pacchetto Joomla.
Grazie a Brevo Automation, puoi:
- identificare i tuoi clienti quando visitano il tuo sito web
- tenere traccia di come i clienti interagiscono con il tuo sito
- usare i dati e le informazioni sull'interazione dei clienti per automatizzare le comunicazioni di marketing di follow-up tramite email o SMS.
Prima di cominciare
Prima di installare e usare il pacchetto, occorre procurarsi le informazioni seguenti:
- Credenziali dell'account Brevo. Se non ne hai uno, registrati gratuitamente.
- Accesso al pannello di amministrazione del sito web di Joomla.
- Eseguire questa procedura per installare il pacchetto Joomla.
Configurazione del marketing automation
Accertati innanzitutto di aver abilitato il Marketing Automation nel tuo account Brevo. A questo scopo, esegui l'accesso, poi vai alla scheda Automation nel menu in alto e clicca sul pulsante PROVA GRATUITA.
Quando installi il pacchetto Joomla, il plugin di marketing automation di Brevo sarà disponibile automaticamente. Ora devi soltanto abilitarlo.
Dal pannello di amministrazione di Joomla, nel dashboard di Brevo, clicca sull'icona Marketing automation.
- Clicca sul pulsante Abilita plugin.
- Clicca sul pulsante Imposta ID di trackin del plugin. Questo permette di recuperare l'ID di tracking di Marketing Automation dal tuo account Brevo.
Monitoraggio dell'attività del sito web
Ora che la funzione di tracciamento di Brevo Automation è integrata nel tuo sito web, tutte le pagine visitate dai tuoi contatti verranno automaticamente monitorate. Troverai i log relativi nel tuo account Brevo sotto Automation > Registro > Log di eventi:
- page
- identify
Visualizza questa guida per maggiori informazioni sull'uso dei log di Automation.
E ora?
Automazione delle comunicazioni di marketing
Automation utilizza gli "scenari" per creare esperienze di marketing multifase per i tuoi contatti, come ad esempio:
- invio di un messaggio di benvenuto ai nuovi iscritti a una lista di distribuzione
- creazione di una serie di email di integrazione per i nuovi utenti del sito web
Gli scenari possono anche essere d'aiuto nella gestione dei processi di marketing interni, come:
- valutazione dei nuovi contatti in base al loro comportamento sul tuo sito web
- aggiunta di nuovi attributi ai contatti esistenti o loro spostamento in una nuova lista sulla base di un acquisto recente
Puoi attivare l'inizio di uno scenario in base a molti elementi, come ad esempio il momento in cui i contatti:
- vengono identificati sul tuo sito
- visitano una pagina
- vengono aggiunti a una lista di contatti
- e molto altro!
Brevo offre modelli di scenario pronti all'uso oppure, se ti senti creativo, puoi creare uno scenario personalizzato specifico per le tue esigenze.
Visualizza questa guida per maggiori informazioni sulla creazione degli scenari di Automation oppure vai su Automation e crea il tuo primo scenario.
Domande?
In caso di domande o difficoltà con il pacchetto Joomla per Brevo, crea un nuovo ticket qui.
Altre letture
🤔 Domande?
In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.