Importazione e sincronizzazione di contatti con un file remoto tramite FTP/SFTP

💡 Buono a sapersi
L'integrazione contatti FTP è disponibile con un piano Enterprise. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro sito web o contatta il nostro team di vendita.

Sincronizza facilmente con Brevo un file remoto contenente dei contatti e le relative informazioni in pochi minuti tramite FTP/SFTP. Mantienilo aggiornato alla frequenza che preferisci senza dover scrivere una sola riga di codice.

Informazioni sull'integrazione FTP contacts (Contatti FTP)

  • Al momento, supportiamo file .csv e .txt con valori separati da una virgola o da un punto e virgola. Tuttavia, non supportiamo i valori separati da tabulazioni.
  • Non è possibile sincronizzare attributi di tipo booleano.
  • È previsto un limite globale alla quantità di dati che le integrazioni possono estrarre o sincronizzare. Questo limite è impostato a 100.000 attività al mese. Riceverai una notifica via email al raggiungimento dell'80% della tua quota mensile. Se superi questo limite, le tue integrazioni verranno disattivate e riceverai una nuova notifica via email. Per aumentare la tua quota mensile, non esitare a contattare il nostro team di assistenza creando un ticket dal tuo account.

Prima di iniziare

Ti consigliamo di rivolgerti al dipartimento IT della tua azienda per chiedere di aggiungere alla tua lista di elementi consentiti gli IP utilizzati per l'invio di informazioni tramite il server FTP:

Elenco degli IP
  • 35.202.19.80
  • 34.123.159.157
  • 35.184.137.211
  • 35.225.183.63
  • 34.133.93.129
  • 34.134.46.50
  • 34.67.26.223
  • 35.224.241.170
  • 34.172.210.93
  • 34.121.137.22
  • 35.239.149.211
  • 34.132.210.92
  • 34.135.198.27
  • 34.136.192.205
  • 104.154.129.182
  • 35.225.136.162
  • 34.71.190.210
  • 34.69.255.254
  • 35.225.242.199
  • 35.226.149.146
  • 35.239.133.224
  • 35.184.108.4
  • 34.67.79.227
  • 35.192.52.76
  • 146.148.87.103
  • 34.136.182.21

Fase 1: configurazione dell'integrazione FTP contacts (Contatti FTP)

Per prima cosa, configura l'integrazione FTP contacts (Contatti FTP) sul tuo account Brevo:

  1. Clicca sul nome del tuo account e seleziona Plugins & Integrations (Plugin e integrazioni).
  2. Seleziona l'integrazione FTP contacts (Contatti FTP).
  3. Assegna un nome all'integrazione.
  4. Clicca su Create integration (Crea integrazione).

Fase 2: configurazione FTP

Collega l'integrazione al tuo server FTP:

  1. Nel campo Host, inserisci il protocollo appropriato (ftp:// o sftp://), seguito da ftp. e dall'URL del tuo server FTP (ad esempio, ftp://ftp.myserver.com o sftp://ftp.myserver.com).
  2. Nel campo Username (Nome utente), inserisci il tuo nome utente FTP.
  3. Nel campo Password, inserisci la tua password FTP.
  4. Nel campo Port (Porta), inserisci il numero della porta del server che desideri utilizzare per il trasferimento dei file. 
    ftp_credentials_protocol_en-us.png
    💡 Buono a sapersi
    Se non hai incluso il protocollo appropriato nel campo Host, usa la porta 21 per una connessione FTP o la porta 22 per una connessione SFTP.
  5. Clicca su Quick connect (Connessione rapida).
  6. Dopo alcuni secondi, verrà visualizzato un messaggio di esito positivo o negativo, che indica il risultato del tentativo di connessione:

    • ✅ Se la connessione è riuscita, clicca su Continue (Continua).

    • ❗️ Se le tue credenziali sono sbagliate, non potrai procedere e dovrai fornire le credenziali corrette. Verrà visualizzato il seguente messaggio di errore: "Impossible to connect to server" (Impossibile connettersi al server).
      ftp_impossible-to-connect_en-us copy.jpeg

Fase 3: selezione di un file

💡 Buono a sapersi

Se necessario, in questa fase puoi aggiungere un nuovo file al server FTP e cliccare sul pulsante Refresh (Aggiorna) ↪️ accanto ai menu a discesa per ricaricare la lista dei file disponibili.

  1. Seleziona la cartella e il file da cui desideri sincronizzare i contatti:
    1. Nel menu a discesa Folder (Cartella), seleziona la cartella in cui si trova il file. La cartella principale è visualizzata come /.
      ❗️ Importante
      Solo la cartella principale e le cartelle dello stesso livello possono essere selezionate.
    2. Nel menu a discesa File, seleziona il file .csv o .txt da cui vuoi sincronizzare i contatti.
      ftp_folder-file_en-us.jpeg
  2. Clicca su Continue (Continua).

Fase 4: abbinamento dei campi dati del file agli attributi dei contatti Brevo

💡 Buono a sapersi
Se in questa fase non sono visibili dati, verifica che il tuo file includa informazioni di contatto che possono essere abbinate.
  1. (Opzionale) Per importare i contatti del tuo file come contatti bloccati in Brevo, seleziona l'opzione Contact Blocklisting (Blocco dei contatti).
    ftp_blocklist-contacts_en-us.jpeg
  2. Utilizza i menu a discesa per abbinare gli attributi dei contatti Brevo dalla colonna Contact Attribute (Attributo del contatto) ai campi dati nella colonna FTP Attribute (Attributo FTP).
  3. (Opzionale) Se preferisci non sincronizzare un attributo di contatto specifico, seleziona Do not import (Non importare) dal menu a discesa.
    ftp_map-attributes_en-us.jpeg
  4. Clicca su Continue (Continua).

Fase 5: selezione di una lista Brevo

Seleziona la lista Brevo in cui desideri sincronizzare i contatti del tuo file:

Select a lis (Seleziona una lista) Create a list (Crea una lista)
  1. Nella scheda Select a list (Seleziona una lista), seleziona la lista esistente in cui desideri sincronizzare i contatti del tuo file.
    ftp_select-list_en-us.jpeg
  2. Clicca su Continue (Continua).

Fase 6: impostazione della frequenza di importazione

Gestisci la frequenza con cui l'integrazione deve sincronizzare i contatti del tuo file con Brevo:

  1. Specifica quando leggere e sincronizzare il tuo file con Brevo:
    • Specific days of the week (Giorni specifici della settimana)
      Seleziona i giorni specifici e l'ora di lettura e sincronizzazione del file.
      ftp_frequency_days-of-week_en-us.jpeg
    • Specific day of the month (Giorno specifico del mese)
      Seleziona un giorno specifico del mese e l'ora di lettura e sincronizzazione del file.
      ftp_frequency_day-of-month_en-us.jpeg
  2. Clicca su Continue (Continua).

Fase 7: attivazione dell'integrazione

Ora, clicca su Save and activate (Salva e attiva). Verrai reindirizzato alla pagina My Integrations (Le mie integrazioni), dove potrai visualizzare la nuova integrazione appena creata.

💡 Buono a sapersi
Clicca su Save and keep inactive (Salva e mantieni inattivo) per mantenere l'integrazione come bozza. Puoi attivarla in qualsiasi momento.

⏭️ E adesso?

🤔 Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.

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