Brevo ti consente di progettare modelli di email e campagne che mostrano elementi di contenuto unici a destinatari diversi a seconda delle condizioni impostate.

Abbiamo diviso questo argomento in 3 articoli. In questo primo articolo, spiegheremo come mostrare o nascondere i contenuti in base ai parametri transazionali.

• Mostrare o nascondere il contenuto in base agli attributi del contatto
• Mostrare o nascondere i contenuti in base ai parametri transazionali - SEI QUI
• Mostrare o nascondere il contenuto in base al contenuto replicabile

Prima di iniziare

• Se non hai familiarità con i parametri transazionali, fai riferimento al nostro articolo dedicato: Personalizzazione delle email con i parametri transazionali.
• Consulta il nostro articolo dedicato per comprendere le differenze tra sezioni e blocchi di contenuto e assicurarti di applicare la condizione di visualizzazione al contenuto giusto.
• Per assicurarti che il contenuto della tua email venga visualizzato correttamente, esegui un test della tua email.

❓ In che modo i parametri transazionali influenzano la visualizzazione di contenuti specifici a diversi destinatari?

I parametri transazionali ti consentono di visualizzare contenuti specifici (immagine, titolo, testo, sezione ecc.) in base al comportamento dei tuoi contatti sul tuo sito web o nelle tue email.

I parametri transazionali sono variabili che non vengono salvate nella tua lista di contatti Breve, ma vengono trasmessi come componenti della chiamata API o recuperati tramite uno scenario di automazione attivato da un evento per inviare un'email transazionale.

Immaginiamo di voler creare un modello di email di ricevuta di acquisto con un blocco promozionale su un evento imminente che verrà visualizzato in base al comportamento dei contatti:

• Se non hanno acquistato alcun biglietto, mostra una promozione di base dell'evento,
• Se hanno acquistato 1 biglietto, mostra una nota di ringraziamento per 1 persona e suggerisci di invitare un amico,
• Se hanno acquistato 2 o più biglietti, mostra un messaggio di ringraziamento per un gruppo e suggerisci l'acquisto di un tavolo.

Mostrare contenuti specifici a destinatari diversi in base ai parametri transazionali

Per impostazione predefinita, ogni contenuto è visibile a tutti i destinatari. Tuttavia, se desideri visualizzare il contenuto solo a un destinatario specifico in base a parametri transazionali, devi applicare una condizione di visualizzazione. I destinatari con attributi del contatto diversi o vuoti non possono vedere questo contenuto. 

Per applicare la condizione di visualizzazione: 

1. Seleziona il contenuto che vuoi mostrare solo ad alcuni destinatari con attributi del contatto specifici.
   ❗️ Importante

   Assicurati di aver selezionato il contenuto giusto. Ad esempio, se vuoi mostrare un blocco di testo solo ad alcuni destinatari, assicurati di aver selezionato solo il blocco e non l'intera sezione in cui è contenuto. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Differenze tra sezioni e blocchi di contenuto.
2. Dal pannello laterale, apri la sezione Content visibility (Visibilità del contenuto) e clicca su + Add condition (+ Aggiungi condizione).
3. Nel popup Add display conditions (Aggiungi condizioni di visualizzazione), scegli le condizioni in cui deve essere visualizzato il contenuto:
   1. Dall'elenco a discesa in alto, scegli se il contenuto deve essere visibile quando solo una o tutte le condizioni sono vere.
   2. Dal primo elenco a discesa, seleziona Transactional params (Parametri transazionali).
   3. Nel campo Key (Chiave), inserisci il nome del parametro. Ad esempio, per inserire un numero di ospiti per un evento in cui il parametro è {{ params.RSVP }}, è sufficiente immettere RSVP come nome del parametro.
      Per ulteriori informazioni su dove trovare il tuo parametro, consulta il nostro articolo dedicato Personalizzazione delle email con i parametri transazionali.
   4. Seleziona il formato del parametro: testo, numero, booleano, data o non necessario. 
   5. Seleziona l'operatore per la condizione.
      Nel nostro esempio, selezioneremo = equals (= uguale a) perché vogliamo mostrare il contenuto in base al numero di biglietti acquistati.
   6. Immetti o seleziona il valore della condizione.
      Nel nostro esempio, vogliamo mostrare la promozione dell'evento di base al destinatario che non ha acquistato i biglietti, quindi inseriremo 0. 
   7. Se necessario, aggiungi una o più condizioni cliccando su + Add another condition (+ Aggiungi un'altra condizione).
   8. Clicca su Add condition (Aggiungi condizione) una volta aggiunte tutte le condizioni.

Congratulazioni! 🎉 Hai applicato la condizione di visualizzazione. Quando vengono inserite le condizioni, il bordo del contenuto diventa verde e presenta un'icona a forma di occhio barrato. Clicca sull'icona per modificare la condizione.

⏩ E adesso?

• Mostrare o nascondere il contenuto in base agli attributi del contatto
• Mostrare o nascondere il contenuto in base al contenuto replicabile
• Personalizzazione delle email con le condizioni "SE"
• Testare le email personalizzate con il linguaggio per modelli Brevo
• Risoluzione dei problemi delle email personalizzate con il linguaggio per modelli Brevo

🤔 Domande?

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