Installazione manuale di Brevo Tracker sul tuo sito web [opzione avanzata]

L'installazione di Brevo Tracker ti permette di seguire, attraverso Brevo, tutte le pagine del tuo sito web visitate dai tuoi contatti. Una volta identificati, i contatti saranno aggiunti automaticamente in Brevo e potranno essere inseriti nei tuoi scenari di marketing automation.

Se non hai un sito WordPress o Prestashop o una soluzione di integrazione di tag come Google Tag Manager, puoi installare manualmente lo script sul tuo sito.

Ti raccomandiamo caldamente di chiedere al tuo sviluppatore web di installare lo script, azione che richiederà solo pochi minuti.

❗️ Importante
Lo script di Automation traccia solo gli utenti identificati, ovvero gli utenti che hanno inserito il loro indirizzo email sul tuo sito web o gli utenti che hanno cliccato sul tuo modulo di iscrizione o in una delle tue email Brevo per esempio.

Prima di iniziare

Copia dello script e installazione sul tuo sito web

  1. Puoi trovare lo script in Automation > Parametri > Codice di tracking > Codice di tracking JS > A. Copia lo script seguente
    tracker.png
  2. Clicca su Copia il codice.
  3. Incolla lo script del Tracker nel tuo sito web subito prima del tag </head>
❗️ Importante
È consigliabile installare lo script subito prima del tag di chiusura </head> per evitare di incollarlo all'interno di un altro tag.
Se non è presente il tag </head>, puoi aggiungere lo script subito prima del tag </ body>.

Identificazione degli utenti

Per targettizzare la tua comunicazione, hai prima bisogno degli elementi che ti permettono di farlo. In breve, devi conoscere i tuoi contatti. Il primo passo essenziale per qualsiasi ulteriore azione è identificarli. Identificare i tuoi utenti significa recuperare il loro indirizzo email e altri dettagli personali.

Per imparare a identificare i tuoi utenti puoi leggere l'articolo dedicato all'argomento Come identificare gli utenti per la marketing automation e la nostra documentazione tecnica.

Se vuoi controllare che tutto funzioni come deve, vedi Come controllare se i miei contatti sono identificati.

Tracciamento degli eventi

Il tracker generico e l'impiego del metodo di identificazione sono sufficienti per creare scenari basati sulle pagine visitate o su informazioni fornite durante l'iscrizione. Tuttavia, è possibile configurare Brevo Automation per raccogliere informazioni più specifiche sul comportamento degli utenti che visitano il sito web. 

I 3 eventi personalizzati che è opportuno tracciare sono:

  • cart_updated
  • cart_deleted
  • order_completed

A questo proposito, puoi leggere il nostro articolo dedicato Tracking avanzato per la marketing automation.

Verifica

Una volta che lo script è stato aggiunto, puoi visitare il tuo sito web per assicurarti che otteniamo dati di esempio per confermare che il monitoraggio funziona e poi tornare a Brevo.

  1. In Brevo, vai a Automation > Parametri > Codici di tracking
  2. Seleziona Codice di tracking JS
  3. Clicca su Verifica in fondo alla pagina
    Visita il tuo sito web prima di cliccare sul pulsante Verifica. Questa attività sul tuo sito web fornisce dati campione per confermare che il tracciamento funziona correttamente.verify.png

Se viene visualizzato il messaggio "Non siamo riusciti a rilevare lo script, prova a installarlo di nuovo", devi verificare di aver incollato lo script sul tuo sito web e riprovare.

Controllo dei log

Un altro modo per controllare che funzioni correttamente è guardare i dati caricati nei log di Brevo.

Attendi qualche minuto dopo aver installato lo script prima di controllare per vedere se i dati "pagina" sono stati caricati nei log di eventi.

Puoi anche controllare tu stesso accedendo al tuo account Brevo e poi visitando il tuo sito web.

logs.png

🚀Creazione di scenari di Automation

Sei pronto per creare i tuoi scenari di Automation! Abbiamo raccolto tutti i Casi d'uso in questa sezione.

⏩ E adesso?

🤔 Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.

Se stai cercando aiuto per un progetto che prevede l'utilizzo di Brevo, possiamo metterti in contatto con il giusto partner esperto certificato Brevo.

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