A differenza della pagina di cancellazione, che puoi trovare solo in fondo alle tue email, la pagina di disiscrizione è incorporata nel tuo sito web o in qualsiasi altra pagina ospitata. I visitatori possono compilare questo modulo per non ricevere più le tue campagne email.
Buono a sapersi
Devi creare una pagina di disiscrizione personalizzata per ogni lingua in cui comunichi con i tuoi clienti. Potrai condividere o incorporare la tua pagina di disiscrizione. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Inserimento di un link di disiscrizione nelle campagne.
Fase 1: creazione e configurazione della pagina di disiscrizione personalizzata
Per creare una pagina di disiscrizione che puoi incorporare in un sito web o condividere attraverso una pagina ospitata:
- Vai a Marketing > Forms (Moduli) > Unsubscribe (Disiscrizione).
- Clicca su Create a new unsubscribe form (Crea una nuova pagina di disiscrizione).
- Dai alla tua pagina di disiscrizione un nome univoco per individuarla facilmente all'interno della tua pagina di disiscrizione, ad es. IT - La mia pagina personalizzata di disiscrizione con IT per Italiano.
- Clicca su Next (Avanti9 per progettare la tua pagina di disiscrizione.
Fase 2: progettare la pagina di disiscrizione
La fase successiva riguarda la progettazione e la creazione della tua pagina di disiscrizione. Analogamente ai modulo di sottoscrizione, puoi personalizzare la tua pagina di disiscrizione modificando:
- Sfondo
- Immagine
- Pulsanti
- Carattere, dimensioni e colore del testo
- Testo di istruzioni (che indica agli utenti come disiscriversi)
- Messaggi di operazione riuscita e di errore (che confermano o meno se un utente si è disiscritto correttamente)
Costruire il layout della tua pagina di disiscrizione
Nell'editor della pagina di disiscrizione, troverai una pagina di disiscrizione predefinita che puoi personalizzare. Nella scheda Build (Crea) dell'editor, trovi diversi Blocks (Blocchi), tra cui Title (Titolo), Text (Testo), Image (Immagine) e Divider (Separatore), che puoi trascinare e rilasciare in base alle tue esigenze. Modifica i testi predefiniti per adattarli al tono del tuo brand.
Progettare la tua pagina di disiscrizione
Per personalizzare ulteriormente il design della tua pagina di disiscrizione, clicca sulla scheda Design dell'editor. Puoi modificare il design, i colori e i caratteri della tua pagina di disiscrizione:
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Text (Testo)
Qui puoi modificare la formattazione (carattere, colore, dimensione, ecc.) del testo e dei titoli, nonché del testo di aiuto, delle etichette e dei segnaposto. -
Background (Sfondo)
Puoi selezionare un colore o un'immagine di sfondo. -
Container (Contenitore)
Puoi progettare il contenitore (dove trascini tutti i campi): allineamento, bordi, sfondo, ecc. -
Button (Pulsante)
Puoi selezionare il colore del pulsante di iscrizione, il suo allineamento, il carattere del testo, ecc. -
Alerts (Avvisi)
Quando clicchi su questo campo viene visualizzato un esempio di avviso. Questo ti consente di modificare il design. Sono disponibili due tipi di avvisi: Error state (Stato di errore) e Success state (Stato confermato). Puoi modificare questi testi nella fase Messages (Messaggi) della personalizzazione della tua pagina di disiscrizione. -
Spacing (Spaziatura)
Puoi scegliere fra 3 tipi di spaziatura: Tight (Minima), Default (Predefinita) e Spaced (Massima).
Anteprima della visualizzazione per dispositivi mobili
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Il design di tutti i moduli Brevo è di tipo reattivo. Puoi visualizzare in anteprima la tua pagina di disiscrizione in modalità mobile per vedere come apparirà sui dispositivi dei tuoi contatti. È sufficiente passare dalla visualizzazione desktop a quella mobile nella parte superiore dell'editor. Al termine della progettazione della pagina di disiscrizione e della revisione in anteprima della sua versione mobile, clicca su Next (Avanti) per scegliere le impostazioni di conferma. |
Fase 3: gestione delle impostazioni di conferma
Quindi, scegli se desideri reindirizzare i tuoi contatti a un URL specifico per confermare la disiscrizione e/o mostrare semplicemente il messaggio di conferma dopo che hanno cliccato su Unsubscribe (Disiscriviti). Clicca su Next (Avanti) per personalizzare i messaggi di stato.
Ad esempio, se scegli l'opzione Confirmation page (pagina di conferma), puoi reindirizzare i tuoi contatti disiscritti a una landing page contenente i link ai tuoi social media, invitandoli a seguirti lì. Infatti, la maggior parte delle volte, i clienti si disiscrivono dalle email di marketing per svuotare la propria casella di posta in arrivo, ma vogliono comunque seguire gli aggiornamenti della tua attività.
Fase 4: personalizzazione dei messaggi di stato
In questa sezione, puoi modificare i messaggi informativi predefiniti nei casi seguenti:
- Messaggio di operazione riuscita: la disiscrizione del tuo contatto è stata eseguita correttamente
- Informazioni utente non valide: i tuoi dati di contatto non sono validi
- Messaggio di errore: si è verificato un errore di sistema durante l'elaborazione della disiscrizione del contatto
- Campo vuoto: il tuo contatto ha dimenticato di compilare un campo
Clicca su Next (Avanti9 per finalizzare la creazione della tua pagina di disiscrizione.
Fare 5: finalizzare e condividere la pagina di disiscrizione
Puoi creare tutte le pagine di disiscrizione personalizzate che desideri e potrai condividerle su pagine ospitate o incorporarle in un sito web copiando l'URL della pagina o il codice disponibile in questa fase del processo di creazione della pagina di disiscrizione. Per saperne di più, consulta la nostra sezione dedicata Condividi il tuo modulo.
Una volta terminato, clicca su Done (Fatto) per confermare la creazione della tua pagina di disiscrizione personalizzata.
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