Prima di creare campagne o pass multilingue, devi configurare le impostazioni della lingua in Brevo. Questo comporta la preparazione dei dati dei contatti e la configurazione delle lingue affinché Brevo sappia quale versione inviare a ciascun contatto.
Passo 1: Prepara i dati dei tuoi contatti
Crea un attributo contatto per memorizzare la lingua o la regione preferita di ogni contatto, ad esempio LANGUAGE o COUNTRY_CODE. Quando invii la tua campagna o pass, verrà utilizzata automaticamente la lingua o la regione definita nell'attributo di ciascun contatto.
➡️ Per saperne di più sugli attributi personalizzati dei contatti, consulta il nostro articolo dedicato Crea e gestisci attributi personalizzati dei contatti.
Passo 2: Configura le tue lingue in Brevo
Queste impostazioni possono essere modificate in qualsiasi momento dalla tua pagina delle impostazioni di localizzazione.
Prima di creare campagne o pass multilingue, configura le impostazioni della lingua per definire la lingua predefinita delle tue comunicazioni e l'attributo contatto che determina la lingua di invio.
Seleziona il tuo attributo lingua
Seleziona l'attributo contatto creato nel passo 1 per definirlo come attributo che contiene la lingua preferita dei tuoi contatti:
- Clicca sul menu a discesa dell'account e seleziona Impostazioni > Localizzazione.
- Clicca su Configura lingue.
- Sotto Seleziona attributo, scegli dal menu a discesa l'attributo contatto che contiene le informazioni sulla lingua dei tuoi contatti.
- Clicca su Continua.
Imposta la tua lingua predefinita
La tua lingua predefinita è la lingua in cui scriverai le tue campagne o pass. È anche la versione di riserva che verrà inviata se l'attributo lingua di un contatto è vuoto o non corrisponde a nessuna delle lingue che hai aggiunto.
Per impostare la tua lingua predefinita:
- Dal menu a discesa Lingua predefinita, seleziona la tua lingua predefinita.
- Nel campo Valore lingua predefinita, inserisci il valore esatto così come appare nel tuo attributo contatto per questa lingua. Ad esempio, en-us, en o EN.
- Clicca su Continua.
Aggiungi lingue aggiuntive
L'aggiunta di più di una lingua di traduzione è disponibile solo nei piani Enterprise. Per maggiori informazioni, consulta la nostra pagina dei prezzi o contatta uno dei nostri esperti di vendita.
- Clicca su + Aggiungi lingua.
- Seleziona una lingua dal menu a discesa Lingua.
- Nel campo Valore lingua, inserisci il valore esatto così come appare nei tuoi attributi contatto per questa lingua. Ad esempio, fr-fr o es-sp.
- Clicca su Aggiungi lingua.
- Ripeti i passaggi da 1 a 4 per aggiungere tutte le lingue che desideri supportare.
- Clicca su Salva.
Le tue lingue sono ora configurate e visibili nelle impostazioni di localizzazione sotto Impostazioni > Localizzazione. Puoi visualizzare, modificare o eliminare le lingue da questa pagina in qualsiasi momento.
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