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Come faccio a sapere su che pagina del sito web si trova il visitatore?

Nella scheda Conversazioni puoi vedere da quale pagina del sito web il tuo visitatore ha inviato un messaggio. Può essere utile se vuoi sapere cosa vede il tuo visitatore e quale problema incontra su questa particolare pagina. 

Per sapere da quale pagina del sito web il visitatore ha inviato il messaggio, clicca sulla conversazione. Il primo messaggio contiene la dicitura sulla pagina seguita dal nome della pagina da cui il visitatore ha inviato il messaggio. Puoi anche trovare queste informazioni nel pannello di destra, nella sezione ORA SU dove puoi trovare il nome della pagina e la cronologia delle pagine su cui è stato il tuo visitatore. La cronologia può essere utile per evitare di inviare una pagina di aiuto che il visitatore ha già letto. È possibile cliccare sul nome della pagina per visualizzarlo. 

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Se desideri maggiori informazioni sui tuoi visitatori, vai alla pagina Visitatori online e leggi il nostro articolo Pagina Visitatori online.

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