Con Brevo puoi esportare i tuoi contatti e i relativi attributi (ad esempio indirizzo email, numero di telefono, data di creazione, ecc.) come file CSV.

Esportazione dei contatti

Per esportare i contatti:

1. Vai su CRM > Contacts (Contatti).
2. Scegli i contatti che desideri esportare:
   1. Per esportare tutti i tuoi contatti, assicurati che non sia caricato nessun segmento o lista e che non sia applicato nessun filtro.
   2. Per esportare una lista o un segmento, clicca su Load a list or segment (Carica una lista o un segmento) e seleziona quello desiderato.
      
      
      💡 Buono a sapersi

      Puoi anche aggiungere dei filtri per perfezionare la selezione dei contatti (dettagli dei contatti, attività email, stato dell'abbonamento, ecc.).

      ➡️ Ad esempio, puoi filtrare i tuoi contatti per mostrare solo quelli che non sono nella lista di blocco delle tue campagne email facendo clic su Add filter > Email > Email campaigns subscriptions > Subscribed (Aggiungi filtro > Email > Abbonamenti alle campagne email > Iscritti). Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Quali sono le condizioni disponibili per la segmentazione dei contatti?.
3. Seleziona tutti i contatti presenti nel tuo database, nella lista o nel segmento caricati:
   1. Seleziona la casella di spunta nella colonna CONTACT (CONTATTO).
   2. Clicca su Select all contacts (Seleziona tutti i contatti) per selezionare tutti i contatti nel tuo database, nella lista o nel segmento caricati.
      
4. Clicca su More actions (Altre azioni) > Export (Esporta).
   
5. Seleziona almeno una delle informazioni che vuoi esportare:
   1. In Attributes (Attributi), seleziona gli attributi di contatto standard e personalizzati che vuoi includere nell'esportazione (FIRSTNAME (NOME), LASTNAME (COGNOME), LANGUAGE (LINGUA), ecc.).
      Gli attributi EMAIL, LAST CHANGED (ULTIMA MODIFICA) e CREATION DATE (DATA DI CREAZIONE) sono selezionati per impostazione predefinita.
   2. Clicca sulla sezione System data (Dati di sistema) per espanderla e seleziona List ID (ID lista) per includerlo nell'esportazione.
   3. Clicca sulla sezione Subscriptions (Iscrizioni) per espanderla e seleziona lo stato di iscrizione che vuoi esportare.
      
6. Scegli la configurazione file:
   1. Seleziona il separatore di campo CSV che vuoi utilizzare: punto e virgola (;) o virgola (,).
   2. (Opzionale) Attiva l'opzione Send export by email (Invia esportazione via email) per ricevere l'esportazione tramite un link di download all'indirizzo email del proprietario dell'account Brevo.
   3. (Opzionale) Attiva l'opzione Remember my preferences for next time (Ricorda le mie preferenze per la prossima volta) per salvare gli attributi e la configurazione file come predefiniti per le future esportazioni di contatti.
7. Clicca su Start export (Avvia esportazione).
8. Scarica il file di esportazione da Notifications (Notifiche): clicca sull'icona della campanella 🔔 accanto al nome del tuo account e clicca su Download the file (Scarica il file) nella notifica corrispondente.
   
   💡 Buono a sapersi

   Il completamento dell'esportazione potrebbe richiedere alcuni minuti. Se non vedi la notifica, aggiorna la pagina.
   

🤔 Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.

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