Con Brevo puoi esportare i tuoi contatti e i relativi attributi (ad esempio indirizzo email, numero di telefono, data di creazione, ecc.) come file CSV.

Esportazione dei contatti

Per esportare i contatti:

1. Vai a Contatti.
2. Scegli i contatti che desideri esportare:
   1. Per esportare tutti i tuoi contatti, assicurati che non sia caricato nessun segmento o lista e che non sia applicato nessun filtro.
   2. Per esportare una lista o un segmento, clicca su Load a list or segment (Carica una lista o un segmento) e seleziona quello desiderato.
      
      
      💡 Buono a sapersi

      Puoi anche aggiungere dei filtri per perfezionare la selezione dei contatti (dettagli dei contatti, attività email, stato dell'abbonamento, ecc.).

      ➡️ Ad esempio, puoi filtrare i tuoi contatti per mostrare solo quelli che non sono nella lista di blocco delle tue campagne email facendo clic su Add filter > Email > Email campaigns subscriptions > Subscribed (Aggiungi filtro > Email > Abbonamenti alle campagne email > Iscritti). Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Quali sono le condizioni disponibili per la segmentazione dei contatti?.
3. Seleziona tutti i contatti presenti nel tuo database, nella lista o nel segmento caricati:
   1. Seleziona la casella di spunta nella colonna CONTACT (CONTATTO).
   2. Clicca su Select all contacts (Seleziona tutti i contatti) per selezionare tutti i contatti nel tuo database, nella lista o nel segmento caricati.
      
4. Clicca su More actions (Altre azioni) > Export (Esporta).
   
5. In Attributes to export (Attributi da esportare), seleziona gli attributi di contatto che desideri esportare (FIRSTNAME (NOME), LASTNAME (COGNOME), LANGUAGE (LINGUA), ecc.).
   Gli attributi EMAIL, LAST CHANGED (ULTIMA MODIFICA) e CREATION DATE (DATA DI CREAZIONE) sono selezionati per impostazione predefinita.
   
6. Seleziona il CSV field separator (Separatore di campo CSV) che desideri utilizzare nell'esportazione.
7. Clicca su Esporta.
8. Per scaricare il file di esportazione da Notifications (Notifiche): clicca sull'icona a forma di campana 🔔 accanto al nome del tuo account e clicca sulla notifica corrispondente per scaricare il file.
   Il proprietario dell'account Brevo riceve i file di esportazione anche via email.
   💡 Buono a sapersi

   Il completamento dell'esportazione potrebbe richiedere alcuni minuti. Se non vedi la notifica, aggiorna la pagina.
   

[DA DEPRECARE] Creazione e gestione delle esportazioni giornaliere

Le esportazioni giornaliere saranno disponibili solo per gli utenti che hanno creato un account prima del 16 dicembre 2022 e che hanno già creato almeno un'esportazione giornaliera prima di tale data. Puoi creare al massimo 30 esportazioni giornaliere sul tuo account.

Per esportare automaticamente i tuoi contatti ogni giorno:

1. Vai a Contatti.
2. Scegli i contatti che desideri esportare:
   1. Se desideri esportare tutti i tuoi contatti, passa alla fase 3.
   2. Se desideri esportare una lista o un segmento, clicca su Load a list or segment (Carica una lista o un segmento) e seleziona quello desiderato.
      
      
      ❗️ Importante

      Nel caso delle esportazioni giornaliere, non è possibile segmentare i contatti prima di esportarli. Devi invece selezionare tutti i contatti di una lista o di un segmento specifico, oppure tutti i contatti del tuo database.
3. Seleziona la casella di controllo in alto a sinistra nella tabella e clicca su Select all contacts (Seleziona tutti i contatti).
   
4. Clicca su Altre azioni e seleziona Esportazione giornaliera per esportare i contatti selezionati su base giornaliera. 
5. In Attributes to export (Attributi da esportare), seleziona gli attributi di contatto che desideri esportare. L'attributo EMAIL è impostato in maniera predefinita.
   
6. La tua esportazione sarà un file CSV e potrai selezionare il CSV field separator (Separatore di campo CSV) che desideri.
7. Clicca su Esporta.
   💡 Buono a sapersi

   Tieni presente che il completamento dell'esportazione potrebbe richiedere alcuni minuti.
8. Scarica il file di esportazione dal Centro notifiche. Riceverai la tua esportazione giornaliera ogni giorno alla stessa ora.
   
   
   💡 Buono a sapersi

   Se non vedi la notifica, aggiorna la pagina.

Per gestire le esportazioni giornaliere, vai su Contacts (Contatti) > Settings (Impostazioni) > Manage daily exports (Gestione esportazioni giornaliere). Da qui, puoi:

• visualizzare una lista delle tue esportazioni giornaliere esistenti.
• controllarne le informazioni (data di esportazione, lista esportata, ecc.).
• eliminarle se non vuoi più ricevere le esportazioni.

🤔 Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.

Se stai cercando aiuto per un progetto che prevede l'utilizzo di Brevo, possiamo metterti in contatto con il giusto partner esperto certificato Brevo.