Scarica l'app Conversazioni per dispositivi mobili direttamente dal Google Play Store o dall'Apple Store e accedi con le tue credenziali Brevo per iniziare a usarla:

Cos'è l'app Conversazioni per dispositivi mobili? 

L'app Conversazioni per dispositivi mobili ti consente di rispondere alle domande dei visitatori del tuo sito web e di gestire le impostazioni di Conversazioni in qualsiasi momento direttamente dal tuo telefono, senza dover accedere all'app desktop di Brevo. 

Tutte le funzionalità dell'app Conversazioni su desktop sono disponibili anche nell'app per dispositivi mobili e funzionano allo stesso modo per offrirti un'esperienza completa di Conversazioni anche quando non sei al computer. Tutte le modifiche apportate sull'app per dispositivi mobili saranno applicate anche all'app desktop Brevo e viceversa.

Scarica l'app Conversazioni per dispositivi mobili direttamente dal Google Play Store o dall'Apple Store e accedi con le tue credenziali Brevo per iniziare a usarla!

Differenze tra le app Conversazioni su desktop e per dispositivi mobili

La maggior parte delle funzionalità dell'app Conversazioni per dispositivi mobili funziona esattamente come sull'app desktop. Tuttavia, abbiamo dovuto adattare alcune di queste funzionalità per renderle accessibili su dispositivi mobili. In questa sezione vedremo come gestire le funzionalità che funzionano diversamente sull'app mobile e sull'app desktop.

✔️ Notifiche audio e visive

Le notifiche sonore e visive dell'app Conversazioni per dispositivi mobili dipendono dalle impostazioni di notifica impostate sul tuo telefono. Devi accedere alle impostazioni di notifica del tuo telefono per modificare le notifiche audio e visive dell'app Conversazioni per dispositivi mobili. 

L'inoltro via email dei tuoi messaggi è lo stesso che sull'app Conversazioni su desktop. Puoi modificare la funzione da Settings (Impostazioni) > Preferences (Preferenze) sia sull'app per dispositivi mobili sia sull'app desktop.

✔️ Informazioni dei contatti

Nella scheda Conversazioni dell'app Conversazioni su desktop, il pannello di destra contiene informazioni sul visitatore con cui stai parlando. Puoi accedere alle stesse informazioni sulla tua app mobile cliccando sull'icona delle informazioni ℹ️:

✔️ Anteprima del widget di chat nelle impostazioni

Nelle impostazioni del widget di chat dell'app Conversazioni su desktop, hai un'anteprima del widget di chat sulla destra dello schermo, cosa che non è possibile sul tuo telefono cellulare. Per avere un'anteprima del widget di chat quando modifichi le impostazioni, puoi accedere all'app Conversazioni dal computer o inserire il tuo widget di chat su una pagina raramente utilizzata del tuo sito web per testare le modifiche.

🚀 Adesso conosci tutte le informazioni che ti servono per usare l'app Conversazioni per dispositivi mobili! Per scoprire le funzionalità di Conversazioni, consulta la nostra sezione dedicata a Conversazioni nel centro di assistenza.

🤔 Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.

Se stai cercando aiuto per un progetto che prevede l'utilizzo di Brevo, possiamo metterti in contatto con l'agenzia partner di Brevo giusta per te.