Abbiamo creato una documentazione API completa per consentirti di creare integrazioni efficaci e personalizzare l'app Conversazioni in base alle tue esigenze. Scopri cosa offre la nostra API ⬇️.
💬 API del widget
L'API Javascript ti offre un controllo completo sul widget di chat. Puoi estendere la personalizzazione del widget di chat ad esempio fornendo ai visitatori una traduzione del widget in una lingua non supportata da Conversazioni o utilizzando un colore, una posizione e una dimensione personalizzati per il widget di chat.
🔗 API di backend
Se hai bisogno di controllare alcuni elementi dell'app Conversazioni per integrarli completamente con il tuo sistema, con strumenti di terze parti o con procedure interne, come l'integrazione di Conversazioni con un sistema di ticketing, l'API di backend è fatta per te 🎉.
- L'API REST consente di programmare l'invio, il recupero e la gestione dei messaggi di chat, oltre ad altre operazioni.
- I webhook servono per integrare Conversazioni con il tuo sistema o con servizi di terze parti, come gli help desk. Ogni volta che si verifica un evento in Conversazioni, puoi ricevere le informazioni corrispondenti sull'evento all'URL che hai scelto.
🤔 Domande?
In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.
Se stai cercando aiuto per un progetto che prevede l'utilizzo di Brevo, possiamo metterti in contatto con il giusto partner esperto certificato Brevo.