Puoi sospendere la tua iscrizione mensile per un massimo di 3 mesi. Questo è utile, ad esempio, se hai bisogno di prenderti una piccola pausa dall'utilizzo di Brevo, ma non vuoi annullare la tua iscrizione.
Buono a sapersi
- Solo il proprietario dell'account o gli utenti autorizzati a gestire piano, fatturazione e pagamento possono accedere alla pagina My plan (La mia offerta) e sospendere un'iscrizione. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Aggiunta e gestione di utenti nell'account Brevo.
- Mentre l'iscrizione è sospesa, non puoi annullare il piano, passare a un piano annuale o aggiungere nuovi utenti. Per apportare queste modifiche, dovrai prima riattivare la tua iscrizione.
⏸️ Sospensione dell'abbonamento
Per sospendere la tua iscrizione:
- Clicca sul nome dell'account e seleziona My plan (La mia offerta).
- In fondo alla pagina, clicca su Pause subscription (Sospendi iscrizione).
- Scegli se vuoi sospendere la tua iscrizione per 1, 2 o 3 mesi.
- Clicca su Pause my subscription (Sospendi la mia iscrizione).
La sospensione è stata pianificata e la tua iscrizione verrà sospesa al termine del periodo di fatturazione corrente.
❓ Domande frequenti
La sospensione di un'iscrizione è disponibile solo ai nostri prezzi attuali, con l'iscrizione a un piano Starter o Standard e con un piano mensile. Se la sospensione non è disponibile per il tuo piano, puoi invece annullare l'iscrizione.
Quando sospendi la tua iscrizione, la sospensione sarà pianificata e avrà effetto al termine del periodo di fatturazione corrente. Puoi continuare a utilizzare i crediti rimanenti fino a quel momento.
Durante la sospensione, puoi comunque gestire il tuo account Brevo e utilizzare le funzionalità incluse nel piano Free, ma non potrai inviare email.
La tua iscrizione sarà riattivata automaticamente al termine del periodo di sospensione che hai selezionato (1, 2 o 3 mesi).
Sì. Se la sospensione della tua iscrizione è stata pianificata, ma non è ancora iniziata, puoi annullarla cliccando su Remove scheduled changes (Rimuovi modifiche pianificate) accanto al nome del tuo piano nella pagina My plan (La mia offerta).
Sì. Se la sospensione della tua iscrizione è già iniziata, puoi riattivarla in anticipo cliccando su Resume my plan (Riattiva il mio piano) accanto al nome del tuo piano nella pagina My plan (La mia offerta).
Una tariffa proporzionale che copre il periodo compreso tra la data di riattivazione dell'iscrizione e la prossima data di fatturazione verrà addebitata automaticamente sul tuo metodo di pagamento corrente.
🤔 Domande?
In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.
Se stai cercando aiuto per un progetto che prevede l'utilizzo di Brevo, possiamo metterti in contatto con l'agenzia partner di Brevo giusta per te.