Un link di cancellazione è un link all'interno di un'email che permette ai tuoi contatti di cancellare la loro iscrizione quando non vogliono più ricevere le tue email.
Le campagne email e le email transazionali non sono soggette alle stesse norme relative ai link di cancellazione:
Quando si inviano email di massa o promozionali, come le campagne email, è obbligatorio dare ai destinatari un modo chiaro e semplice per cancellarsi dalla mailing list. Questo è un requisito legale nella maggior parte dei Paesi e si applica a tutti i tipi di elenchi di contatti (B2B e B2C). È anche un modo semplice per proteggere la tua deliverability ed evitare di essere contrassegnato come spam dai contatti che cercano di annullare l'iscrizione alle tue email.
Se tenti di inviare una campagna email senza un link di cancellazione, Brevo aggiungerà automaticamente un piè di pagina con un link di cancellazione in fondo alla tua email.
Non è obbligatorio includere un link di annullamento dell'iscrizione nelle email transazionali, in quanto queste email sono considerate essenziali sia per l'azienda sia per il destinatario, e per alcune aziende potrebbe non essere fattibile rimuovere alcune notifiche (ad esempio, notifiche finanziarie o legali).
Tuttavia, è importante ricordare che le email transazionali possono talvolta essere anche di natura promozionale, soprattutto quando vengono inviate attraverso un flusso di lavoro automatico (ad esempio, le email di carrello abbandonato). Se le tue email transazionali rientrano nella categoria marketing, il link di annullamento dell'iscrizione è obbligatorio.
Per garantire che i contatti abbiano un modo semplice per annullare l'iscrizione alle email, alcuni ISP come Gmail aggiungono il proprio link di annullamento dell'iscrizione nella parte superiore delle email. Questa funzione si chiama lista di disiscrizione o disiscrizione con un solo clic.
⏩ E adesso?
- Inserimento di un link di disiscrizione nelle campagne
- Personalizzazione di una pagina di disiscrizione da integrare nelle campagne email
🤔 Domande?
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