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Lance um fluxo de trabalho Automation quando um contato for compatível com um de seus segmentos

A Brevo permite que você lance um fluxo de trabalho Automation quando um contato for compatível com um de seus segmentos. Isso é útil para interagir automaticamente com contatos que atendam a um critério específico, por exemplo, enviar automaticamente um e-mail introdutório sempre que um contato for atribuído a você.

Antes de começar

Adicione um ponto de entrada em seu fluxo de trabalho

Para criar um fluxo de trabalho que permita aos contatos entrarem apenas se eles forem compatíveis a um de seus segmentos:

  1. Acesse Automation > Fluxos de trabalho.
  2. Clique em Criar um fluxo de trabalho.
  3. Clique em Criar um fluxo de trabalho personalizado.
    automation_create-custom-workflow_EN-US.png
  4. Dê um nome e uma descrição para seu fluxo de trabalho.
    ❗️ Importante
    Para que o fluxo de trabalho funcione de uma maneira otimizada, não selecione Permitir que seus contatos entrem no fluxo de trabalho mais de uma vez.
  5. Clique em Iniciar automatização.
  6. Clique em Adicionar um ponto de entrada para adicionar a primeira etapa de seu fluxo de trabalho.
    mceclip4.png
  7. Selecione Detalhes do contato > Condições de filtragem do contato.
    contact_filter_condition_en-us.png
  8. Na lista suspensa Selecione um filtro, selecione um segmento. Quando um contato for compatível com este segmento, ele entrará no fluxo de trabalho.
  9. No campo Intervalo, selecione quantas vezes devemos conferir se um contato é compatível com seu segmento.
  10. (Opcional) Selecione Apenas em dias da semana se deseja que a verificação seja feita apenas em dias da semana e não durante os finais de semana.
  11. No campo Quando verificar, selecione o horário no qual devemos verificar se um contato é compatível ao seu segmento. Você pode escolher uma verificação diária, semanal ou mensal e escolher um horário e um dia específicos.
    workflow_options_en-us.png
    💡 É bom saber
    No caso de desativação e reativação  do fluxo de trabalho, a condição será verificada no momento da reativação e novamente em cada intervalo e horário personalizado.
  12. Clique em OK.

Quando tiver adicionado o ponto de entrada, você pode continuar adicionando mais etapas ao fluxo de trabalho (enviar um e-mail, adicionar a uma lista, etc.).

⏩ O que vem a seguir?

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.