A plataforma Lytics Customer Data permite que você dispare os cenários Brevo de acordo com a atividade, em tempo real, dos seus contatos em diferentes canais. Em vez da abordagem estática, baseada em listas, do Marketing Automation, a Lytics permite criar segmentos dinâmicos de audiência, sincronizados automaticamente com a Brevo e atualizados em tempo real em função da entrada ou saída dos seus contatos no segmento. Por exemplo, um segmento baseado em visitantes qualificados que tenham uma afinidade por um assunto em particular pode disparar um workflow "E-mail", com uma mensagem direcionada.
Primeiro passo: Autorise a conta
Para configurar e autorizar a integração da Lytics à Brevo, você precisa se conectar à sua conta Lytics (https://activate.getlytics.com/login) e clicar na aba "Data". Clique, então, na aba "Integrations" do submenu. Você vai ver uma lista das integrações disponíveis, em ordem alfabética. Role para baixo e clique no banner da Brevo.
Você tem sempre duas opções: importar os seus contatos da Lytics para a Brevo ou importar seus contatos Brevo para a Lytics. Nos dois casos, aconselhamos que você configure a integração, se for a primeira vez que ela estiver sendo utilizada. Você vai ver a tela de configuração abaixo, após ter clicado em um dos botões:
Clique em "Add Account" e insira sua chave API e uma descrição curta (ex: Brevo). A descrição da autorização pode ser útil, se você usa muitas diversas integrações com a Lytics.
Estas estapas iniciais de configuração só precisam ser feitas uma única vez.
Configure suas sincronizações
Exporte os seus contatos de Lytics para a Brevo
Agora que a sua conta foi autorizada, você pode começar a exportar ou importar seus usuários.
No cenário de exportação, clique no botão "Export Users". Selecione, então, a lista Brevo que você deseja importar e o segmento de audiência Lytics que vous deseja sincronizar com a lista previamente escolhida.
As opções avançadas são configuradas, por padrão, para importar e adicionar os contatos já existentes de modo contínuo no segmento Lytics selecionado.
Por fim, clique no botão "Start Export" abaixo da seção das opções avançadas.
Note: Você pode exportar um segmento clicando no banner Brevo disponível no submenu "Integrations" da aba "Data" (ver acima). Por outro lado, se você estiver na aba "Audience", você também pode clicar em um segmento específico e depois clicar no botão de exportar situado no canto superior direito para começar o cenário de exportação.
Importar para a Brevo
Para o cenário de importação, clique no botão "Import Users & Activity".
Em seguida, selecione a(s) lista(s) Brevo que você deseja importar, clicando em cima. Ao clicar numa lista, ela passa da coluna da esquerda para a coluna da direita. Você também pode clicar nos botões + e -.
Os dados relacionados à atividade das campanhas e os dados transacionais são sincronizados por padrão. Na aba de opções avançadas, você também pode especificar uma hora precisa do dia e um fuso horário para a sincronização.
Por último, clique no botão "Start Import" localizado abaixo da seção das opções avançadas.
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