Phishing é a prática fraudulenta de enviar mensagens para induzir os destinatários a revelar informações pessoais, como senhas e números de cartão de crédito. Existem maneiras de identificar uma tentativa de phishing e etapas a serem seguidas quando confrontado com uma.

🎣 Como reconhecer um e-mail de phishing

Pode ser difícil reconhecer se um e-mail é legítimo ou uma tentativa de phishing, mas há alguns sinais que você pode observar:

1. Linguagem urgente ou ameaçadora
   Os e-mails de phishing geralmente criam um senso de urgência ou medo para fazer você reagir rapidamente. Eles podem alegar que sua conta está em perigo ou que você enfrentará consequências se não responder imediatamente.
2. Remetente suspeito
   Verifique o endereço de e-mail do remetente. Os e-mails de phishing geralmente usam endereços de e-mail enganosos que se assemelham a organizações legítimas, mas contêm pequenas variações ou erros ortográficos.
3. Saudações genéricas
   Os e-mails de phishing costumam usar saudações genéricas como "Prezado cliente" em vez de se dirigir a você pelo nome. Organizações legítimas geralmente personalizam seus e-mails com seu nome.
4. Gramática e ortografia ruins
   Os e-mails de phishing geralmente contêm erros de ortografia, erros gramaticais ou uso de linguagem estranha. Organizações legítimas normalmente têm comunicações profissionais bem escritas e sem erros.
5. Links ou anexos suspeitos
   Desconfie de links ou anexos inesperados em e-mails, especialmente se você não estiver familiarizado com o remetente. Isso pode levar a sites maliciosos ou baixar malware em seu dispositivo.
6. Solicitação de informações pessoais
   Tenha cuidado com e-mails que solicitam informações pessoais ou confidenciais, como senhas, números de previdência social ou detalhes de cartão de crédito. Organizações legítimas raramente solicitam tais informações por e-mail.

🧑‍ O que devo fazer se receber um e-mail de phishing?

Se você identificou um e-mail de phishing, há algumas etapas que você pode seguir:

• Evite clicar em links suspeitos ou baixar anexos do e-mail.
  
• Não forneça informações pessoais.
• Denuncie o e-mail como spam.
• Exclua o e-mail.
• Ative a autenticação de dois fatores (2FA) em todas as suas contas o máximo possível. Se sua senha for comprometida, o 2FA garantirá que sua conta ainda esteja segura.
• Atualize as senhas de todas as contas comprometidas se você clicou em um link ou forneceu informações. Se você usar a mesma senha para vários sites, atualize essas senhas também. Recomenda-se usar uma senha gerada forte e única armazenada em um gerenciador de senhas.

Essas etapas garantirão que seus dados pessoais estejam seguros. Tente manter-se atualizado com as novas técnicas de phishing, pois elas estão em constante evolução e cada vez mais difíceis de reconhecer.

⏩ O que vem a seguir?

• O que são armadilhas de spam e como evitá-las?
• Por que e-mails estão sendo entregues na pasta de spam?

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