Ao criar sua campanha de e-mail, você pode escolher seus destinatários nas listas e nos segmentos existentes na etapa Destinatários. Caso um destinatário apareça em várias listas, ele receberá o e-mail apenas uma vez, graças à tecnologia da Brevo, que garante a não duplicação dos seus e-mails.

No entanto, talvez você ainda precise:

• Excluir (não enviar para) determinados segmentos ou listas que possam conter destinatários aos quais você não deseja enviar a campanha. Por exemplo, isso poderá ser útil se alguns dos seus contatos estiverem presentes em várias listas e você não quiser que eles recebam seu boletim informativo.
• Filtrar destinatários (adicionar uma condição) de sua campanha de acordo com determinados critérios, usando a ferramenta de segmentação integrada à etapa de destinatários. Por exemplo, você pode decidir enviar sua campanha apenas aos destinatários cujo gerente de conta seja Abby ou John.

❌ Excluir destinatários de sua campanha de e-mail

Use a opção Don't send to (Não enviar para) para excluir os contatos de seus destinatários:

1. Acesse e preencha a etapa Destinatários na criação da sua campanha de e-mail. 
2. Clique em Advanced options (Opções avançadas) para exibir a opção Don't send to (Não enviar para).
3. No menu suspenso Don't send to (Não enviar para), abra as diferentes guias para selecionar os destinatários que você quer excluir do recebimento de sua campanha de e-mail. Você pode selecionar várias listas, segmentos e contatos individuais.
   📋 Listas / ⚡️ Segmentos 👤 Contatos individuais

   Abra as diferentes pastas e selecione as listas e os segmentos contendo os contatos que você quer excluir da sua lista de destinatários.
   

   Para selecionar contatos individuais a serem excluídos de seus destinatários: 
   

   1. Clique em + Add contact (Adicionar contato). 
   2. No menu suspenso Email addresses (Endereços de e-mail), insira um endereço de e-mail para o qual você quer enviar sua campanha. Este endereço de e-mail deve ser registrado em sua lista de contatos. 
   3. Clique em Add (Adicionar) + para salvar o endereço de e-mail como destinatário.
      
   4. Repita as etapas 2 e 3 para cada contato individual. Você pode inserir no máximo 10 endereços de e-mail.
   5. Clique em Continue (Continuar). Os contatos individuais que você adicionou devem ser selecionados por padrão.
4. (Opcional) Filtre seus destinatários com a opção Add a condition (Adicionar uma condição). Para saber mais, consulte nossa seção dedicada abaixo Filtrar destinatários das suas campanhas de e-mail.
5. Clique em Save (Salvar). O novo número de destinatários foi atualizado para que você saiba quantos e-mails serão enviados. 

Parabéns! 🎉 Você excluiu alguns de seus contatos dos seus destinatários. Agora pode continuar com as etapas de Subject (Assunto) e Design (Design) da criação da campanha de e-mail.

🚰 Filtrar destinatário das suas campanhas de e-mail

1. Acesse e preencha a etapa Destinatários na criação da sua campanha de e-mail. 
2. Clique em Advanced options (Opções avançadas) para exibir a opção Filtrar destinatários.
3. Clique em Adicionar uma condição para filtrar com muita precisão para quais contatos deseja enviar sua campanha.
4. Selecione um segmento salvo ou clique em + Add a filter (+ Adicionar um filtro) para escolher as condições e segmentar seus destinatários. Você pode definir quantas condições desejar.
   
   ➡️ Por exemplo

   Se você deseja enviar seu e-mail apenas para clientes que abriram pelo menos um de seus e-mails, selecione Email > Email opened (E-mail > E-mail aberto) > Any type of email (Qualquer tipo de e-mail) > at least > 1 time > Over all time (pelo menos > 1 vez > Durante todo o tempo).
   
5. Clique em Apply condition (Aplicar condição).
6. (Opcional) Exclua alguns contatos de sua lista de destinatários com a opção Don't send to (Não enviar para). Para saber mais, consulte nossa seção dedicada acima Excluir destinatários da suas campanhas de e-mail.
7. Clique em Save (Salvar). O novo número de destinatários foi atualizado para que você saiba quantos e-mails serão enviados. 

Parabéns! 🎉 Você já filtrou seu destinatário com base nos critérios que selecionou. Agora pode continuar com as etapas de Subject (Assunto) e Design (Design) da criação da campanha de e-mail.

⏭️ O que vem a seguir?

• Criar uma campanha de e-mail
• Projete seus e-mails: artigos do Editor Arrastar e Soltar

🤔 Dúvidas?

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