Coloque automaticamente em lista bloqueada contatos de suas campanhas de e-mail e e-mails transacionais

Este artigo se refere ao editor de automação clássico. Para saber mais sobre o novo editor de automação, consulte nosso artigo dedicado Sobre o novo editor de automação [BETA].

Se um contato cancelar a inscrição em seus e-mails transacionais, você também poderá colocá-lo em lista bloqueada das suas campanhas de e-mail e vice-versa. Você pode fazer isso criando as duas automações descritas abaixo. Elas colocarão automaticamente em lista bloqueada para o outro tipo de e-mail os contatos que cancelarem a inscrição de um tipo de e-mail.

Se um contato cancelar a inscrição em e-mails transacionais, coloque-o em lista bloqueada de campanhas de e-mail

Nesse caso, os contatos que cancelarem a assinatura de seus e-mails transacionais também serão automaticamente incluídos em lista bloqueada para suas campanhas de e-mail. Eles não receberão mais seus e-mails transacionais ou suas campanhas de e-mail.

Crie sua automação

  1. Vá para Automations (Automações).
  2. Clique em + Create an automation (Criar uma automação).
  3. Clique em Use the classic editor (Usar o editor clássico).
  4. Dê um nome à sua automação.
  5. Opcional: insira uma descrição para sua automação.
  6. Ative a opção Allow your contacts to enter the automation more than once (Permitir que seus contatos entrem na automação mais de uma vez).
  7. Clique em Create automation (Criar automação).
    automation_blocklist_transac-campaign_en-us.jpeg

Etapa 1: Ponto de entrada – Atividades de e-mail transacionais (Não inscrito)

  1. Clique em Add an entry point (Adicionar um ponto de entrada).
  2. Selecione Email Activity > Transactional Email Activity (Atividade de e-mail > Atividade de e-mails transacionais).
    automation_email-activity_transac_en-us.jpeg
  3. Selecione Unsubscribed (Assinatura cancelada).
  4. Selecione All Templates/Tags (Todos os modelos/etiquetas). Você também poderá selecionar um modelo ou uma etiqueta específica, se necessário.
    automation_email-activity_transac_unsubscribed_en-us.jpeg
  5. Clique em OK.

Etapa 2: Ação – Colocar um contato em lista bloqueada (Comunicações de marketing)

  1. Clique em + no ponto de entrada.
  2. Selecione Blocklist a contact > For Marketing Communications (Colocar um contato em lista bloqueada > Para comunicações de marketing).
    automation_blocklist_marketing_en-us.jpeg
  3. Clique em OK.

Ative sua automação

Para ativar sua automação e começar a bloquear contatos, clique em Activate automation (Ativar automação).

automation_blocklist_transac-campaign_activate_en-us.jpeg

Se um contato cancelar a inscrição em campanhas de e-mail, coloque-o em lista bloqueada de e-mails transacionais

Nesse caso, os contatos que cancelarem a assinatura de suas campanhas de e-mail também serão automaticamente incluídos em lista bloqueada para seus e-mails transacionais (para um remetente específico ou todos os remetentes). Eles não receberão mais suas campanhas de e-mail ou seus e-mails transacionais.

Crie sua automação

  1. Vá para Automations (Automações).
  2. Clique em + Create an automation (Criar uma automação).
  3. Clique em Use the classic editor (Usar o editor clássico).
  4. Dê um nome à sua automação.
  5. Opcional: insira uma descrição para sua automação.
  6. Ative a opção Allow your contacts to enter the automation more than once (Permitir que seus contatos entrem na automação mais de uma vez).
  7. Clique em Create automation (Criar automação).
    automation_blocklist_campaign-transac_en-us.jpeg

Etapa 1: Ponto de entrada – Atividades de marketing por e-mail (Não inscrito)

  1. Clique em Add an entry point (Adicionar um ponto de entrada).
  2. Selecione Email Activity > Email Marketing Activity (Atividade de e-mail > Atividade de marketing por e-mail).
    automation_email-activity_marketing_en-us.jpeg
  3. Selecione Unsubscribed (Assinatura cancelada).
  4. Selecione All Templates/Tags (Todos os modelos/etiquetas). Você também poderá selecionar um modelo ou uma etiqueta específica, se necessário.
    automation_email-activity_marketing_unsubscribed_en-us.jpeg
  5. Clique em OK.

Etapa 2: Ação – Colocar um contato em lista bloqueada (E-mails transacionais)

  1. Clique em + no ponto de entrada.
  2. Selecione Blocklist a contact > For Transactional Emails (Colocar um contato em lista bloqueada > Para e-mails transacionais).
    automation_blocklist_transac_en-us.jpeg
  3. Selecione os remetentes para os quais os contatos devem ser colocados em lista bloqueada. Você pode escolher quantos remetentes desejar clicando no ícone + e selecionando o remetente no menu suspenso.
    automation_blocklist_transac_senders_en-us.jpeg
  4. Clique em OK.

Ative sua automação

Para ativar sua automação e começar a bloquear contatos, clique em Activate automation (Ativar automação).

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