O marketing por e-mail é uma estratégia eficaz para alcançar e envolver os leads. No entanto, lançar uma campanha de e-mail é apenas o primeiro passo, pois o verdadeiro valor vem da compreensão do desempenho de sua campanha de e-mail e de como melhorá-la.

Para cada campanha de e-mail, a Brevo oferece um abrangente E-mail Relatórios que fornece métricas relevantes para ajudá-lo a entender o envolvimento do seu público e otimizar seu conteúdo para futuras comunicações. Usando a campanha de e-mail Relatórios da Brevo, o senhor pode rastrear tudo, desde quem abriu e clicou em suas campanhas, até onde o abonado mora e em quais links ele clicou! 

É bom saber

• Como as estatísticas de e-mail podem variar muito entre os setores devido a fatores como público-alvo, relevância do conteúdo e frequência de e-mail, é importante comparar seu desempenho de e-mail com os padrões específicos do setor para obter uma avaliação precisa. Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado sobre Como executar uma campanha de e-mail bem-sucedida.
• Você pode desativar o rastreamento de abertura, clique e link usando a opção de rastreamento de e-mail anônimo. Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Posso anonimizar o rastreamento de aberturas e cliques para minhas campanhas de e-mail?.
• O Brevo exclui automaticamente as interações de bots do desempenho da campanha de e-mail Relatórios, garantindo que apenas os engajamentos humanos genuínos sejam contabilizados. Esse filtro avançado pode resultar em menor abertura e taxa de cliques em comparação com outras ferramentas de análise. No entanto, ele fornece insights precisos e confiáveis sobre as interações reais do destinatário, ajudando o senhor a tomar decisões informadas e a melhorar as estratégias de marketing com base no comportamento humano real. 
• Certifique-se de cruzar todos os resultados de suas métricas para obter uma análise completa de seus E-mails Relatórios e tomar decisões informadas para suas futuras comunicações. 

➡️ Acesse sua campanha de e-mail Relatórios

Após enviar uma campanha de e-mail, acesse seus Relatórios para verificar o desempenho:

1. Acesse Campaigns > Email (Campanhas > E-mail).
2. Ao lado do nome da campanha de e-mail para a qual o senhor deseja acessar os Relatórios:
   1. Para o Sent Campanhas, clique no ícone do arquivo .
   2. Para Campanhas suspensas, em execução ou arquivadas, clique em More action (Mais ações) > Access Relatórios.
      

👁️ Visão geral de sua campanha de e-mail Relatórios

Sua campanha de e-mail Relatórios é composta de diferentes partes, guias e seções: 

• Os detalhes de sua campanha de e-mail na parte superior dos Relatórios.
• Uma guiaOverview (Visão geral ) com os principais resultados e informações sobre sua campanha de e-mail. 
• Guias para cada métrica na guia Visão geral com dados mais precisos e detalhados.
  (Entregabilidade, aberturas, cliques, conversão, receita, cancelamentos de assinaturas)

Detalhes de sua campanha de e-mail

Na parte superior da sua campanha de e-mail Relatórios, o senhor encontrará todos os detalhes sobre a campanha de e-mail em questão neste Relatórios, tais como: 

1. Pré-visualização da campanha Clique na imagem para abrir uma visualização de página inteira de sua campanha de e-mail. 
2. Nome da campanha, ID, data e hora deentrega
3. Linha de assunto, endereço de e-mail de origem e endereço de e-mail de resposta
4. Botões Compartilhar e Exportar Relatórios. A partir daí, o senhor poderá enviar seu E-mail Relatórios para qualquer pessoa ou obter uma versão CSV ou PDF dele. O senhor também terá a possibilidade de exportar individualmente algumas seções específicas de sua campanha de e-mail Relatórios. Para saber mais, consulte nossa seção dedicada Compartilhar e exportar sua campanha de e-mail Relatórios neste artigo. 

Visão geral do desempenho e das Configurações de sua campanha

Abaixo dos detalhes de sua campanha de e-mail, o senhor encontrará guias para cada métrica principal de sua campanha de e-mail Relatórios. A guia Overview (Visão geral ) é aberta por padrão e resume de forma concisa o desempenho de sua campanha de e-mail.

1. desempenho da campanha 
   Reúne as principais métricas, como taxas de entrega, taxa de abertura e taxa de cliques. Ele permite que o senhor identifique rapidamente o desempenho da sua campanha. Clique em Detalhes ao lado da métrica para a qual você deseja obter dados mais precisos e detalhados.
   ➡️ Para saber mais, consulte nossa seção dedicada Entenda e analise sua campanha de e-mail Relatórios neste artigo.
2. Detalhes do teste A/B
   
   ❗️ Importante

   A seção de detalhes do teste A/B só fica visível se o usuário optar por criar duas versões de sua campanha de e-mail com a opção de teste A/B.
   Detalhes sobre as duas versões que o senhor testou durante a campanha de e-mail de teste A/B e qual delas foi considerada a versão vencedora. Você pode acessar mais detalhes de cada métrica em seu teste A/B na respectiva guia. Você encontrará os resultados de cada versão durante a fase de teste e os resultados da versão vencedora após a fase de teste.
   Monitore os resultados de seu teste A/B para usar as características da versão vencedora em suas Campanhas futuras e otimizá-las.
3. campanha pública
   Reúne todos os Segmentos e Listas de Contatos, bem como as condições que o senhor definiu como destinatário de sua campanha de e-mail. 
4. Linha do tempo
   Lista cronológica de todas as ações realizadas na campanha de e-mail, desde sua criação até suas edições e envio. 

🔍 Compreender e analisar sua campanha de e-mail Relatórios

Explore as diferentes guias do seu E-mail Relatórios para obter dados mais precisos e detalhados sobre cada uma das métricas apresentadas na guiaVisão geral . Confira nossas seções dedicadas para saber como entender e analisar os dados de cada guia:

Em cada guia, se você ver os seguintes ícones ao lado de um item de dados ou seção, você pode: 

• Ver Contatos
  Acesse o segmento predefinido de Contatos relacionados a essa métrica específica, com base em nossa ferramenta de segmentação. Por exemplo, veja os Contatos que abriram suas Campanhas ou aqueles que cancelaram a assinatura após receberem essa campanha específica. Isso permitirá que o senhor execute ações nesses segmentos para direcionar melhor o público para suas comunicações futuras.
•  Exportação
  Receba uma versão CSV de uma seção específica de sua campanha de e-mail Relatórios em sua conta de e-mail. Por exemplo, o senhor pode fazer o download da seção de motivos para soft bounce na guia Deliverability (Entregabilidade ) ou da lista de países de onde seu e-mail foi aberto na guia Opens (Aberturas ).

📬 Capacidade de entrega 

A guia Entregabilidade detalha a taxa de sucesso da entrega de seu e-mail e destaca quaisquer problemas encontrados no envio e recebimento de sua campanha de e-mail.

Nessa guia, o senhor encontrará as principais métricas que o ajudarão a analisar a capacidade de entrega do seu e-mail:

• Enviado para - Contatos para os quais sua campanha de e-mail foi enviada.
• Entregue para - Contatos que receberam sua campanha de e-mail na Caixa de entrada ou na pasta de spam.
• Taxa de entregabilidade - Porcentagem de e-mails que chegam com sucesso ao seu destinatário' Caixa de entrada. 
• Em processamento - Número de e-mails adiados, em fila de espera ou em análise interna devido a um problema técnico. 
• Ignorado - Visível somente se você tiver ativado feeds externos. E-mails que não foram enviados devido a um problema que ocorreu durante o envio de sua campanha de e-mail que contém um feed externo. Você pode verificar o motivo desse salto na seção Motivos para.
• soft bounce - Contatos que não receberam sua campanha de e-mail por motivos temporários. O senhor pode verificar os motivos do soft bounce na seção Reasons for. 
• hard bounce - Contatos que não receberam sua campanha de e-mail por motivos permanentes. Para evitar mais problemas, colocamos automaticamente esses contatos na lista de bloqueio de sua conta. O senhor pode verificar os motivos do hard bounce na seção Reasons for. 
  
  ❗️ Importante

  Uma taxa de hard bounce (%) acima de 2% pode levar à suspensão de uma conta ou campanha de e-mail. Para evitar uma suspensão, certifique-se de limpar regularmente sua lista de contatos.

Abaixo dessas métricas, você também encontrará seções diferentes: 

• Detalhes de envio de teste A/B
  Se o senhor enviou uma campanha de e-mail de teste A/B, encontrará o número de destinatário e a taxa de entrega de cada versão. 
• Razões para bounce ou skip
  Lista de motivos para bounce ou skip, bem como o número e a porcentagem de destinatários impactados por esses motivos. Clique no menu suspenso soft bounce para selecionar o tipo de bounce ou pular para o qual o senhor deseja ver os motivos. 
• Detalhamento da capacidade de entrega
  Verifique a taxa de entregabilidade por domínio ou lista de contatos do seu destinatário, bem como o número de contatos alcançados ou que geraram um bounce. Clique no menu suspenso Listas para selecionar os critérios de filtro para seus resultados(Listas ou domínio).

❓ Como posso analisar os dados da guia Entregabilidade para melhorar minha estratégia de marketing? 

Monitore suas métricas de capacidade de entrega regularmente para manter uma lista de contatos limpa e melhorar sua reputação do remetente. A entrega pode variar de acordo com o setor e a empresa, portanto, o senhor deve considerar as tendências de entrega da sua empresa para obter referências precisas. 

No entanto, se sua capacidade de entrega estiver abaixo de 90%, o senhor deve tomar medidas imediatas para melhorá-la para suas Campanhas futuras e evitar uma suspensão de conta:

• Monitore suas taxas de bounce s e entenda sua causa:
  • soft bounce: Clique em   View sob a métrica de soft bounce para verificar quais Contatos geraram soft bounce e os motivos para eles. Se necessário, faça alterações em sua campanha e reenvie-a. 
  • hard bounce: Bloqueamos automaticamente os contatos que geraram um hard bounce para evitar mais problemas, manter uma lista de contatos saudável e proteger a reputação do seu remetente.
• Rastreie as taxas de entrega e as rejeições por domínio ou Listas para identificar problemas de entrega:
  • A análise da capacidade de entrega por domínio pode esclarecer como os provedores da Caixa de entrada veem sua reputação do remetente. Por exemplo, baixas taxas de entrega com o domínio do Google ou do Yahoo podem indicar não conformidade com seus novos requisitos de e-mail remetente.
  • Taxas de entrega baixas para listas de contatos específicas podem indicar que o senhor precisa limpar sua lista de contatos para remover contatos inválidos ou não engajados. 

➡️ Para maximizar as chances de seu e-mail chegar à caixa de entrada de seu destinatário, consulte nosso artigo dedicado Getting started with capacidade de entrega de e-mail.

🚪 Abre

A guia Opens (Aberturas ) fornece insights sobre como os destinatários se envolvem com seu e-mail ao longo do tempo e por país, dispositivo ou domínio, por exemplo.

Nessa guia, o senhor encontrará as principais métricas que o ajudarão a analisar as aberturas do seu e-mail:

• Taxa de abertura rastreável e aberturas rastreáveis - Porcentagem e número de e-mails abertos por destinatários que não ativaram recursos de privacidade de e-mail, como a Proteção de Privacidade do App Mail. 
• Total de aberturas - Número total de aberturas de e-mail. Por exemplo, se um destinatário abrir um e-mail 3 vezes, isso será contado como 3 aberturas.
• Tempo médio para abertura - Tempo médio desde a entrega do e-mail até a abertura.
• contato não rastreável - Contatos que ativaram recursos de privacidade de e-mail, como Proteção de Privacidade do App Mail, em seus clientes de e-mail. As interações do destinatário com seu e-mail não podem ser rastreadas. Não podemos recuperar a localização deles ou ver se e quando eles abriram seu e-mail. .
• Última abertura 

Abaixo dessas métricas, você também encontrará seções diferentes:

• Taxa de abertura do teste A/B
  Se o senhor enviou uma campanha de e-mail de teste A/B, encontrará o número de aberturas rastreáveis e a taxa de abertura de cada versão. 
• Aberturas por hora 
  Verifique os horários em que seu e-mail foi aberto nas 24 horas seguintes ao envio. O senhor pode verificar esses tempos em um gráfico ou em uma  tabela . 
• Distribuição
  Verifique o número de aberturas rastreáveis para cada país em que seu e-mail foi enviado. Você pode verificar o número de vagas por país em um  mapa ou  tabela. 
• Detalhamento das aberturas
  Verifique o número de aberturas e a taxa de abertura por lista de contatos, domínio, dispositivo ou navegador de seu destinatário. Clique no menu suspenso Listas para selecionar os critérios de filtro para seus resultados(Listas,  domínio, Dispositivos ou navegador).

❓ Como posso analisar os dados da guia Abre para melhorar minha estratégia de marketing? 

O que é uma boa taxa de abertura?

Para avaliar o sucesso de sua campanha de e-mail, compare sua taxa de abertura com os padrões do setor, geralmente entre 20 e 30%. A taxa de abertura reflete a eficácia do seu assunto e do texto do pré-cabeçalho em incentivar o destinatário a abrir seu e-mail. Acompanhe sua taxa de abertura semanalmente para identificar quaisquer padrões ou tendências ao longo do tempo. 

Enviando na melhor hora

Além disso, considere o momento do seu e-mail: enviá-lo no momento certo pode afetar muito a taxa de abertura. Verifique a seção Opens by hour (Aberturas por hora ) para ver se seu e-mail é aberto logo após ser enviado. Isso ajudará a determinar se o momento está correto e, se não estiver, talvez seja necessário ajustar o envio do e-mail. O senhor também pode usar nossa opçãoEnviar no melhor horário para garantir que seus e-mails sejam enviados no momento em que o destinatário tiver maior probabilidade de abri-los.

Alta taxa de abertura não significa alto engajamento

No entanto, altas taxas de abertura não significam necessariamente um envolvimento geral com o conteúdo do seu e-mail. Faça referência cruzada a outras métricas, como o número de e-mails entregues e a taxa de cliques (CTR) para entender melhor a interação com o destinatário. Monitore as aberturas por país, listas, domínio, dispositivos ou navegador. Por exemplo, se o senhor tiver uma alta taxa de abertura para determinados domínios, navegadores ou dispositivos, mas uma baixa taxa de cliques, isso pode indicar que, embora o assunto e a pré-visualização do texto sejam atraentes, o conteúdo não é relevante ou não é exibido corretamente. Recomendamos que o senhor teste sua campanha de e-mail para garantir que ela seja exibida corretamente em todos os dispositivos, navegadores ou clientes de e-mail. Além disso, certifique-se de que seu e-mail esteja otimizado para dispositivos móveis e para o modo escuro Configurações. 

🖱 ️ Cliques 

A guia Clicks (Cliques ) mostra o quanto o conteúdo do seu e-mail envolve o destinatário e o leva a agir clicando em links ou CTA.

Nessa guia, o senhor encontrará as principais métricas que o ajudarão a analisar os cliques do seu e-mail:

• taxa de cliques (CTR) - Porcentagem de destinatários que clicaram em pelo menos um link em sua campanha de e-mail. 
• Total de cliques - Número total de cliques nos links do e-mail. Por exemplo, se um destinatário clicar em um link no e-mail três vezes, isso será contabilizado como três cliques.
• Cliques únicos - Número único de cliques nos links do e-mail. Por exemplo, se um destinatário clicar em um link no e-mail três vezes, isso será contado como um clique único nesse link.
• Click-to-taxa de abertura (CTOR) - Número de cliques dividido pelo número de aberturas. O número de contatos que clicaram em um link em sua campanha de e-mail em relação ao número total de contatos que abriram sua campanha de e-mail. 
• Tempo médio para clicar - Tempo médio desde a abertura do e-mail até o momento em que os links são clicados.
• Último clique

Abaixo dessas métricas, você também encontrará seções diferentes:

• Taxa de cliques do teste A/B
  Se o senhor enviou uma campanha de e-mail de teste A/B, encontrará o número de cliques e a taxa de cliques de cada versão. 
• Cliques por hora 
  Verifique os horários em que seu e-mail foi clicado dentro de 24 horas após o envio. O senhor pode verificar esses tempos em um gráfico ou em uma  tabela . Marque Comparar com aberturas para exibir o número de aberturas junto com o número de cliques ao longo do tempo. 
• Distribuição
  Verifique o número de cliques em cada país para o qual seu e-mail foi enviado. Você pode verificar o número de cliques por país em um  mapa ou  tabela. Passe o mouse sobre os países no mapa para verificar quantos links foram clicados em cada país. Quanto mais escuro o país, mais cliques ele registra.  
• Mapa de calor de cliques
  A partir de uma prévia de sua campanha de e-mail, visualize rapidamente os links que registraram o menor ou o maior número de cliques. As áreas com mais cliques são vermelhas. Você pode ver quais links registraram mais cliques no  mapa de calor , mas também pode ver mais detalhes de cada link na visualização em tabela. 
• Detalhamento de cliques
  Verifique o número de cliques e a taxa de cliques por lista de contatos do seu destinatário, domínio, dispositivo ou navegador. Clique no menu suspenso Listas para selecionar os critérios de filtro para seus resultados(Listas,  domínio, Dispositivos ou navegador).

❓ Como posso analisar os dados da guia Cliques para melhorar minha estratégia de marketing? 

O que é uma boa taxa de cliques?

Sua taxa de cliques (CTR) e Click-to-taxa de abertura (CTOR) medem a eficácia do seu conteúdo e da sua chamada para ação (CTA). Um CTR de 2 a 5% ou mais indica um conteúdo envolvente que gera ação e aumenta a conversão.

Descubra as áreas mais clicadas de seu e-mail

Nosso mapa de calor destaca os links e CTA mais atraentes, ajudando o senhor a posicionar estrategicamente o conteúdo para melhorar o desempenho de CTOR e do e-mail. Identifique os links mais clicados para entender quais conteúdos ou ofertas são atraentes. Um CTR baixo sugere que o conteúdo do seu e-mail precisa ser melhorado, mesmo que o assunto seja bom. 

Saiba mais sobre o seu clicador

Verifique o detalhamento de cliques por Listas para ver quais Contatos têm maior probabilidade de se envolver com seu conteúdo e direcioná-los em Campanhas futuras. Use linhas de assunto relevantes para esse segmento específico para um marketing eficaz. 

Monitore o detalhamento de cliques por dispositivos, navegador e domínio para garantir que sua campanha seja exibida corretamente em todos os lugares. Isso ajuda a identificar e corrigir problemas específicos do cliente de e-mail, do navegador ou do dispositivo e mostra quais são os mais usados pelo seu destinatário. Se muitos Contatos leem seu e-mail em dispositivos móveis, considere otimizar seu conteúdo para dispositivos móveis ou para o modo escuro Configurações. Recomendamos também que o senhor teste sua campanha de e-mail para garantir que ela seja exibida corretamente em todos os dispositivos, navegadores e clientes de e-mail. 

Para maximizar o engajamento do destinatário, forneça conteúdo personalizado, relevante e valioso para nutrir o destinatário engajado e manter um banco de dados de Contatos lucrativo.

🔁 conversão

A guia Conversão fornece informações sobre a conversão gerada por sua campanha de e-mail. Uma conversão é uma ação desejada que o senhor deseja que seu destinatário realize ao receber sua campanha, como comprar um produto, inscrever-se para um teste ou fazer o download de um e-book, por exemplo.

Nessa guia, o senhor encontrará as principais métricas que o ajudarão a analisar a conversão do seu e-mail:

• Total de conversões - Número de conversões geradas por sua campanha de e-mail.
• Valor total - Receita total gerada por sua campanha de e-mail.
• Conversão por e-mail entregue - Número de conversões geradas por sua campanha de e-mail em relação ao número total de campanhas de e-mail entregues.
• Valor por e-mail entregue - Receita total gerada por sua campanha de e-mail em relação ao número total de campanhas de e-mail entregues.
• Average value (Valores médios) 
• Última conversão 

Abaixo dessas métricas, o senhor também encontrará a lista de conversões com sua respectiva taxa de conversão e valor. 

Como posso analisar os dados da guia de conversão para melhorar minha estratégia de marketing? 

Compare sua conversão com as de outras campanhas, observando o número de conversões registradas e a receita total gerada. Isso permitirá que o senhor veja quais campanhas de e-mail estão gerando a maior receita ou o maior número de clientes pagantes.

Receita 💰

A guia Receita acompanha o retorno financeiro gerado por essa campanha de e-mail para seu site de comércio eletrônico. 

Nessa guia, o senhor encontrará as principais métricas que o ajudarão a analisar a receita do seu e-mail:

• Receita - Receita total gerada por sua campanha de e-mail.
• Cesta média - Valor médio da cesta do seu destinatário depois que ele clicou em um produto ou link nesta campanha de e-mail.
• Pedidos e taxa de pedidos - Número e porcentagem de pedidos registrados depois que seu destinatário clicou em um produto ou link nesta campanha de e-mail.
• Compradores de primeira viagem - Número de Contatos que compraram um item pela primeira vez em seu site após clicar em um produto ou link nesta campanha de e-mail. 

Abaixo dessas métricas, o senhor também encontrará a lista de produtos encomendados a partir de um link nessa campanha de e-mail com sua respectiva taxa de pedidos e receita.

❓ Como posso analisar os dados da guia Receita para melhorar minha estratégia de marketing? 

Calcule seu retorno sobre o investimento (ROI) comparando o custo de sua campanha de e-mail com a receita gerada. Um ROI positivo indica uma campanha bem-sucedida. 

Observe a campanha de e-mail que gerou mais compradores de primeira viagem para usar suas características em seu futuro carrinho abandonado ou e-mail de boas-vindas. No entanto, se o senhor registrar uma receita importante para essa campanha, mas com um número pequeno de compradores de primeira viagem, isso pode significar que esse tipo de campanha de e-mail engaja mais seus clientes fiéis do que os de primeira viagem.

O senhor poderia considerar o envio de um e-mail de acompanhamento para o destinatário que clicou em um produto de sua campanha de e-mail, mas não o comprou. 

➡️ Para se aprofundar na análise de sua receita de comércio eletrônico, consulte nosso artigo dedicado Analise sua receita com nosso Painel de controle de comércio eletrônico.

🚫 Cancelamentos de inscrição

A guia Unsubscribes (Cancelamentos de assinatura ) ajuda o senhor a entender os motivos por trás dos cancelamentos de assinatura e a avaliar a integridade geral da lista de contatos e dos segmentos. 

Nessa guia, o senhor encontrará as principais métricas que o ajudarão a analisar os cancelamentos de assinatura do seu e-mail:

• Cancelamento de assinaturas e taxa de cancelamento de assinatura - Número e porcentagem de destinatários que cancelaram a assinatura de suas comunicações de marketing por e-mail após receberem essa campanha de e-mail.
  ❗️ Importante

  Uma taxa de cancelamento da assinatura (%) acima de 1% pode levar à suspensão de uma conta ou campanha de e-mail. 
• queja de spam e taxa de queja de spam - Número e porcentagem de usuários que marcaram sua campanha de e-mail como spam em sua caixa de entrada após receberem essa campanha de e-mail. Uma alta taxa de reclamação pode afetar a reputação do remetente e a capacidade de entrega de e-mail.
  
  ❗️ Importante

  Uma taxa de reclamação (%) acima de 0,2% pode levar à suspensão de uma conta ou campanha de e-mail. 

Abaixo dessas métricas, você também encontrará seções diferentes: 

• Detalhes do cancelamento de inscrição do teste A/B
  Se o senhor enviou uma campanha de e-mail de teste A/B, encontrará a taxa de número de destinatários que cancelaram a assinatura de cada versão. 
• Detalhamento do cancelamento de inscrição
  Verifique a taxa de cancelamento de inscrição por domínio ou lista de contatos do seu destinatário, bem como a porcentagem de destinatários que reportaram seu e-mail como spam. Clique no menu suspenso Listas para selecionar os critérios de filtro para seus resultados(Listas ou domínio).

❓ Como posso analisar os dados da guia Cancelamentos de assinatura para melhorar minha estratégia de marketing? 

Mantenha sempre sua taxa de cancelamento de assinatura abaixo de 1% e a taxa de reclamação abaixo de 0,2% para evitar a suspensão da conta. Monitore regularmente essas taxas para medir a satisfação do destinatário e a relevância do conteúdo. Limpe com frequência sua lista de contatos de destinatários inativos para manter o engajamento.

Altas taxas de cancelamento de assinatura ou de reclamação podem sinalizar problemas como erros de segmentação ou conteúdo irrelevante.

A análise dos cancelamentos de assinatura por listas ou domínio pode ajudar a identificar problemas específicos de compatibilidade de conteúdo ou de cliente de e-mail. Por exemplo, uma alta taxa de cancelamento de inscrição em uma determinada lista pode indicar desinteresse pelo conteúdo. É fundamental saber qual cliente de e-mail seu destinatário usa, pois clientes diferentes processam o e-mail de forma diferente e podem exigir ajustes no design. É altamente recomendável testar sua campanha de e-mail para garantir que ela seja exibida corretamente em todos os dispositivos, navegadores e clientes de e-mail. Além disso, certifique-se de que seu e-mail esteja otimizado para dispositivos móveis e para o modo escuro. 

📄 Compartilhe e exporte sua campanha de e-mail Relatórios

O Brevo permite que o senhor compartilhe seu E-mail Relatórios com qualquer pessoa ou obtenha-o em versão CSV ou PDF para compartilhar ou imprimir. Acesse sua campanha de e-mail Relatórios para poder compartilhá-la ou exportá-la: 

⏭️ O que vem a seguir?

• Entenda as estatísticas das suas campanhas de e-mail
• Melhores práticas para capacidade de entrega de e-mail
• Glossário Brevo
• Enviar para novos contatos, resumir, duplicar e arquivar campanhas de e-mail
• Visão geral do painel de controle

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.

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