Na sua conta de administrador, você pode facilmente criar suborganizações e alocar créditos para e-mail, SMS, WhatsApp, landing pages e usuários para cada uma delas.

Criar uma suborganização

Ao criar uma suborganização, você pode definir suas configurações gerais, apps e limitações de uso.

Para criar uma suborganização a partir de uma conta de administrador:

1. Faça login em sua conta de administrador.
2. Na página inicial, clique em Add sub-organization (Adicionar suborganização).
   

Etapa 1: configurações gerais

Defina os detalhes do perfil e as configurações gerais da sua suborganização.

1. Account name (Nome da conta): insira o nome da suborganização.
2. Selecione um grupo de suborganização. Para saber mais, consulte a próxima seção.
3. Email (E-mail): insira o endereço de email do usuário principal da suborganização.
4. Language (Idioma): selecione o idioma da suborganização.
5. Timezone (Fuso horário): selecione o fuso horário da suborganização.
6. Clique em Continue (Continuar).

A suborganização foi criada. Agora você pode ativar os apps para a suborganização.

Etapa 2: apps

Escolha quais apps estão ativados para sua suborganização. Você sempre pode gerenciar quais apps serão ativados posteriormente. Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Gerenciar os apps para suas suborganizações.

1. Alterne os apps que deseja ativar para esta suborganização.
2. Clique em Continue (Continuar).

Etapa 3: limitações de consumo

Defina as limitações de consumo

Defina as limitações de consumo para usuários de marketing, usuários de vendas e serviços, e-mails, SMS, WhatsApp, landing pages, push e ative o feed de dados para sua suborganização.

1. Defina o número de usuários de marketing e vendas e serviços para essa suborganização.
   
   💡 É bom saber

   Os usuários de vendas e serviços estão disponíveis apenas para os clientes do Enterprise que assinaram a plataforma de vendas e serviços. Para saber mais, entre em contato com o gerente de sucesso do cliente (CSM).
2. Para e-mails, use o controle deslizante para definir a quantidade de créditos que deseja alocar para a suborganização.
3. Para SMS, digite o número de créditos que você deseja alocar para a suborganização no campo SMS volume (Volume de SMS). Clique em Estimate credits (Estimar créditos) para estimar quantos créditos você precisa, dependendo do destino e do número de mensagens que envia.
4. Para WhatsApp, insira o número de créditos que deseja alocar para a suborganização no campo WhatsApp volume (Volume de WhatsApp).
5. Para Landing pages, use os botões para definir o número de landing pages que deseja alocar para a suborganização.
6. Ative e desative Data feeds (Feeds de dados) para permitir que a suborganização insira dados de feeds fora do Brevo com um bloco de conteúdo dinâmico.
   
   💡 É bom saber

   O feed de dados está disponível para os clientes do Enterprise por um custo adicional. Para saber mais, entre em contato com o gerente de sucesso do cliente (CSM).
7. Ative o botão Push (Enviar) para ativar o envio ilimitado de push.
8. Clique em Configure sub-organization (Configurar suborganização).

Você sempre pode alterar a limitação de uso posteriormente. Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Editar as limitações de uso alocadas a uma suborganização.

Seja notificado sobre créditos por SMS e e-mail

Para contas de administrador, o proprietário da conta será automaticamente notificado por e-mail quando a conta atingir 85%, 95% e 100% da cota global de créditos de e-mail e SMS.

Para a suborganização, você pode configurar uma notificação por e-mail para o proprietário da suborganização antes de esgotar os créditos de SMS:

Acesse o menu suspenso da sua conta > Settings (Configurações). Na seção Notifications (Notificações), marque a opção Receive an email when your SMS credit falls below the threshold you set (Receber um e-mail quando seu crédito de SMS ficar abaixo do limite definido).  Insira um número correspondente ao limite no qual você deseja ser notificado. Por exemplo, digite 100 para ser notificado quando sobrarem 100 créditos de SMS. Clique em Save (Salvar).

Criar um grupo de suborganização

Você pode reunir as suborganizações em grupos para organizá-las. Você atribui grupos de suborganizações a usuários administradores para que eles possam gerenciar apenas as sub-organizações nesses grupos.

1. Vá para Groups (Grupos).
2. Clique em + Create a group (+ Criar um grupo).
3. Dê um nome ao grupo.
4. Selecione as suborganizações que deseja adicionar ao grupo na lista suspensa.
   
5. Clique em Add (Adicionar).

Você pode então:

• Clicar no ícone de caneta e folha ao lado do nome do grupo para editar o grupo de suborganizações.
• Clicar na cruz ao lado do nome do grupo para excluir o grupo de suborganizações. As suborganizações dentro do grupo não serão excluídas.
• Atribua um usuário administrador ao grupo de suborganização. Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Adicionar e gerenciar usuários a partir da sua conta de administrador.

Visão geral

A visão geral na página inicial mostra:

1. O número de suborganizações que você adicionou/O número de suborganizações incluídas no seu plano
2. O número de usuários de marketing, vendas e serviços que você adicionou / O número de usuários de marketing, vendas e serviços incluídos no seu plano
3. O número de e-mails enviados /O número de e-mails incluídos no seu plano
4. O número de créditos de SMS usados/O número de créditos de SMS incluídos em seu plano
5. O número de créditos do WhatsApp usados / O número de créditos do WhatsApp incluídos em seu plano
6. O número de envios por push/O número de Push incluídos em seu plano
7. O número de landing pages usadas / O número de landing pages incluídas em seu plano

Se você não tiver definido nenhum limite para o número de créditos de suborganização, usuários, e-mails enviados, landing pages, SMS ou WhatsApp usados, também poderá ver os eventuais excessos.

⏭️ O que vem a seguir?

• Editar as limitações de uso alocadas a uma suborganização

🤔 Dúvidas?

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