Planos Free são uma maneira excelente de acessar alguns recursos básicos gratuitamente e testar a Brevo. Neste artigo, vamos ver os principais limites para cada um de nossos planos gratuitos.

É bom saber

Para saber mais sobre nossos diferentes planos pagos, consulte nosso artigo dedicado Sobre os planos pagos da Brevo.

Limites do plano Free Plataforma de marketing

❓Existe um limite para o número de e-mails que posso enviar?

Sim, com o plano gratuito, você tem uma cota de 300 e-mails por dia. No entanto, nos dias seguintes você pode enviar sua campanha manualmente para todos os seus assinantes, com a opção reativar.

❓Existem limites no número de contatos?

Você pode importar um número ilimitado de contatos para sua conta.

No entanto, apenas 2.000 contatos únicos podem entrar em um fluxo de trabalho Automation. Acima desse limite, nenhum outro contato pode entrar no fluxo de trabalho.

A Brevo enviará a você um e-mail de notificação quando:

O limite de contatos estiver perto de ser atingido (80%), e
O limite de contatos for atingido.

❓Posso remover a logo da Brevo com meu plano gratuito?

Apenas os planos Starter (com custo adicional), Business, e BrevoPlus permitem que você remova a logo da Brevo ao enviar uma campanha de e-mail.

❓Posso ter vários usuários com meu plano gratuito?

Apenas um usuário pode acessar sua conta no plano gratuito. Se quiser adicionar usuários adicionais à sua conta, você pode fazer um upgrade para um plano Business.

❗️ Importante

Com o plano Business, apenas 10 usuários podem acessar toda a sua conta Brevo.

🚧 Outros limites

Recursos Businessnão estão disponíveis (Landing pages, Facebook ads, teste A/B, etc.)
Apenas 1 caixa de entrada disponível.
Você não pode usar Otimização da hora de envio para enviar sua campanha no melhor momento.
Os relatórios da campanha têm menos detalhes.
Suporte e opções de integração limitados.

Consulte nossa página de planos pagos para ver todos os recursos disponíveis em cada oferta. Se quiser fazer um upgrade em seu plano para evitar esses limites, consulte nosso artigo dedicado Faça um upgrade do seu plano.

Limites do plano Free Chat

❓Posso ter diversos usuários com o plano Free Chat?

Você só pode ter acesso de um usuário com o plano Free. No entanto, você pode comprar o plano Pro Chat para adicionar mais usuários de Chat. Cada novo usuário no plano Pro Chat custa 13€/mês.

Outras principais diferenças com o plano Pro Chat

Sem Chat no Facebook, Instagram, ou Whatsapp.
Sem Chatbot e Automation.
Sem lista de visitantes em tempo real.

Limites do Plano gratuito da plataforma de vendas

❓Há algum limite para o número de oportunidades que posso ter?

Apenas o número de oportunidades abertas é limitado a 50. Se você tiver atualmente mais de 50 negócios abertos, não perderá nenhum negócio aberto que exceda o limite. Você simplesmente não poderá abrir novas oportunidades até que esteja abaixo desse limite. Se você precisar de mais de 50 negócios abertos, recomendamos atualizar para um plano Pro.

❓Há algum limite para o número de pipelines que posso ter?

Você só pode ter 1 pipeline em um Plano gratuito. Se você tiver atualmente vários pipelines, não perderá nenhum negócio em nenhum pipeline. Você simplesmente não conseguirá abrir novos negócios. Se você precisar de mais de um pipeline, recomendamos atualizar para um plano Pro.

❓Posso ter vários usuários com o Plano de vendas gratuito?

Você pode adicionar usuários ao seu plano da plataforma de vendas a qualquer momento. Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Adicione e gerencie usuários em sua conta Brevo.

❗️ Importante

Se você atualizar pelo menos um usuário para um plano Pro, será necessário atualizar todos os usuários que exigem acesso a recursos de negócios, tarefas e gerenciamento da empresa. Um desses usuários deve ser o administrador da conta. Os usuários que não foram atualizados perderão o acesso a esses recursos. Você também pode editar as permissões de usuários que não precisam de acesso à Plataforma de Vendas.

Verifique nossa página de plano de preços para ver todos os recursos disponíveis em cada oferta. Se você deseja atualizar seu plano para evitar esses limites, consulte nosso artigo dedicado Atualize seu plano.

Limites de volume de e-mail transacional Free

O plano transacional gratuito só permite que você envie até 300 e-mails por dia. Você sempre pode aumentar seu volume de envio mensalmente, se necessário e assinar um plano mensal pago. Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Adicio ne ou remova e-mails ao seu plano.

💡 Dica

Se só precisar enviar e-mails transacionais, adicione e-mails ao seu plano de e-mails transacionais. No entanto, se precisar enviar e-mails transacionais e de marketing, faça um upgrade a um plano pago de Plataforma de marketing. Você pode enviar seus e-mails transacionais e de marketing com o plano Plataforma de marketing.

⏩ O que vem a seguir?

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.

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