Sim, existe um limite de 5 mensagens de SMS (765 caracteres ou 402 usando caracteres especiais) para nossas campanhas SMS e SMS transacionais.
SMS com caracteres normais
Uma mensagem SMS que não contenha caracteres especiais pode ter até 160 caracteres, incluindo espaços e quebras de linha. Uma mensagem maior é dividida em partes e conterá menos caracteres.
Se você enviar mais de 160 caracteres, o comprimento de 1 mensagem SMS muda para 153 caracteres. Por exemplo, se sua mensagem tiver 320 caracteres, sua campanha será enviada como 3 mensagens (153+153+14 caracteres).
Durante a criação do seu SMS, indicamos o número de caracteres usados e o número de SMS necessários para o envio da mensagem.
SMS com caracteres especiais e emojis
Ao adicionar caracteres especiais ao seu SMS, você precisa ativar a opção Unicode/Special characters (Caracteres especiais/Unicode) para evitar que eles sejam substituídos durante o envio.
Caracteres especiais reduzem de 160 para 70 o limite de caracteres do SMS, o que pode aumentar a contagem geral de SMS. A mensagem de SMS que contém caracteres especiais pode então ter até 70 caracteres, incluindo espaços e quebras de linha. Uma mensagem maior será dividida em partes e conterá menos caracteres (67).
SMS com imagem (MMS)
O número máximo de caracteres para MMS é 1.600. Para saber mais sobre o recurso MMS, consulte nosso artigo dedicado Adicione uma imagem às suas campanhas de SMS (MMS).
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