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Códigos curtos, longos e remetentes personalizados de SMS

Neste artigo, vamos explicar as diferenças entre códigos curtos e longos, e também como você pode personalizar o nome do remetente de suas mensagens de SMS.

Diferenças entre códigos curtos e longos

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Um código curto é um número (normalmente de 5-6 dígitos) usado para enviar e receber mensagens de SMS e MMS, no lugar do número padrão de 10 dígitos. Por serem mais curtos, os códigos curtos são mais fáceis de serem lembrados, escritos e inseridos do que os longos.

Um código longo tem 10 dígitos. Ele parece com um número de telefone padrão e é usado por empresas para enviar e receber mensagens de SMS e MMS ou para fazer e receber chamadas de voz.

Códigos curtos e longos podem ser associados a um remetente ou compartilhados por múltiplos remetentes.

Use um remetente de SMS personalizado

Ao criar uma mensagem de SMS, você pode personalizar o nome do remetente usando caracteres alfanuméricos (sem caracteres especiais).

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No entanto, muitos países, incluindo os EUA, não permitem que as informações do remetente sejam alteradas. Assim, mesmo que o nome do remetente tenha sido especificado, ele pode aparecer como um código curto ou longo.

Para ajudar seus destinatários a saber quem é você, você deve sempre incluir o nome da sua empresa diretamente na mensagem de SMS. Deste modo, seus destinatários saberão quem está entrando em contato com eles.

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