Economize tempo e mantenha a consistência compartilhando seus modelos de e-mail com outras suborganizações diretamente da plataforma Brevo — não há necessidade de duplicar ou enviar links manualmente. Com apenas alguns cliques, você pode replicar um modelo em uma suborganização selecionada e enviar atualizações sempre que necessário. Cada atualização pode ser aceita com um clique, mantendo seus modelos alinhados e atualizados— sem esforço manual.

É bom saber 

• Os modelos compartilhados e as atualizações deverão ser aceitos manualmente pela suborganização destinatária para entrarem em vigor.
• Quaisquer alterações feitas no design do modelo, nome ou assunto são consideradas atualizações e precisam ser compartilhadas novamente para sincronizar com a suborganização responsável.
• A conta do administrador não pode criar, editar ou compartilhar modelos diretamente. Ela precisa acessar uma suborganização para executar essas ações. Qualquer suborganização pode compartilhar ou receber modelos de outra suborganização.
• Quaisquer edições feitas em um modelo de e-mail recebido em uma suborganização destinatária se aplicam somente a essa suborganização. Se a suborganização de origem posteriormente compartilhar uma atualização, você precisará aceitá-la. Aceitar a atualização substituirá sua versão. Para manter suas alterações personalizadas, você pode duplicar o modelo antes de aceitar a atualização.

• Apenas alguns elementos do seu modelo de e-mail serão compartilhados:

  ✅ Elementos compartilhados	❌ Elementos não compartilhados
  Design de modelo Linha de assunto Nome do modelo	Nome e endereço de e-mail do remetente Endereço de e-mail para resposta Configurações adicionais Anexo Atributos de contato

  Os elementos não compartilhados precisam ser atualizados assim que você receber o modelo de e-mail na sua conta de suborganização.

📤 Compartilhe ou atualize um modelo de e-mail 

Depois de criar ou atualizar um modelo de e-mail, você pode compartilhá-lo diretamente com outras suborganizações para manter a consistência em todas as organizações:

1. Acesse Marketing > Templates > Email (Marketing > Modelos > E-mail).
2. Procure o modelo de e-mail que deseja compartilhar e, ao lado do nome dele, clique no ícone de três pontos> Share (Compartilhar). 
   
3. No modal Share this template (Compartilhar este modelo), pesquise e selecione os grupos ou suborganizações com os quais você deseja compartilhar seu modelo de e-mail. Se você já compartilhou a versão atualizada com uma suborganização, seu nome ficará em cinza com uma tag Already updated (Já atualizado).
4. Clique em Share template (Compartilhar modelo). 
   

As suborganizações destinatárias receberão uma notificação por e-mail e na página de modelos para aceitar o modelo de e-mail e as atualizações. 

📥 Receba um modelo de e-mail ou sua atualização

Outras suborganizações podem compartilhar com você os modelos de e-mail ou a versão atualizada a qualquer momento. Para cada modelo ou atualização compartilhada, você receberá uma notificação por e-mail e na conta Brevo da suborganização.

Receba um modelo de e-mailReceba uma atualização

Cada vez que uma suborganização compartilha um ou vários modelos de e-mail, você é notificado por e-mail e por meio de um banner no topo da página Marketing > Templates (Modelos) > E-mail :

O modelo de e-mail compartilhado aparece no topo da lista de modelos de e-mail.

Cada vez que uma suborganização compartilha uma ou várias atualizações sobre modelos compartilhados de e-mail, você é notificado por e-mail e por um banner no topo da página Marketing > Templates (Modelos) > E-mail :

1. Clique em View updates (Ver atualizações) no banner ou no ícone de atualização ao lado do nome do modelo de e-mail em questão. O modal Review update for (Revisar atualização para) é aberto.
2. Revise sua versão atual e a versão atualizada para entender as alterações aplicadas.
3. Decida o que você quer fazer com a atualização. Você também pode: 
   
   • Atualizar e criar uma versão local separada
     Sua versão atual será duplicada e as atualizações compartilhadas serão aplicadas ao modelo de e-mail original compartilhado.
   • Atualizar e substituir 
     Sua versão atual será substituída pela versão atualizada recebida.

❓ O que devo fazer depois de receber um modelo de e-mail ou atualização?

Para usar o modelo de e-mail compartilhado ou atualizações em suas diferentes comunicações, acesse o modelo de e-mail e atualize os seguintes parâmetros, pois eles são específicos para cada suborganização:

• Nome e endereço de e-mail do remetente
• Endereço de e-mail para resposta
• Configurações adicionais
• Anexo
• Atributos de contato utilizados no assunto, na pré-visualização do texto e no design. 

Quaisquer atualizações serão refletidas apenas na conta da suborganização. 

⏭️ O que vem a seguir? 

• Edite um modelo de e-mail
• Onde posso usar meu modelo de e-mail? (Campanhas, automação e transacional)

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.

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