Um subdomínio com a sua marca permite substituir os links de rastreamento padrão e o domínio return-path da Brevo pelo seu próprio domínio nos seus e-mails.
Glossário
Este glossário rápido contém alguns termos que você poderá encontrar ao fazer a configuração de um subdomínio personalizado:
| Termo | Definição |
|---|---|
| Subdomínio de marca | Um subdomínio do seu domínio de envio que a Brevo usa para return-path, links de rastreamento e links de imagem nos seus e-mails. Por exemplo, se o seu domínio de envio for yourcompany.com, seu subdomínio de marca pode ser mail.yourcompany.com. |
| Subdomínio | Uma subdivisão de um domínio. Por exemplo, mail.yourcompany.com é um subdomínio de yourcompany.com. Subdomínios são criados adicionando um prefixo a um domínio raiz. |
| Caminho de retorno | O endereço usado para gerenciar e-mails que sofreram bounce. Quando um e-mail não pode ser entregue, a notificação de bounce é enviada para o endereço do caminho de retorno. Ele aparece nos cabeçalhos do e-mail como o domínio mailed-by, em vez de ser diretamente visível para os destinatários. |
| Links de rastreio | URLs nos seus e-mails que a Brevo usa para rastrear cliques e aberturas. Por padrão, esses links usam o próprio domínio da Brevo. No caso de um subdomínio de marca, eles usam seu próprio domínio. |
O que é um subdomínio de marca?
Por padrão, a Brevo usa seus próprios domínios para rastrear links, gerenciar bounces e definir o caminho de retorno nos seus e-mails (como brevosend.com). Isso significa que seu domínio não fica visível nessas partes do seu e-mail.
Um subdomínio de marca muda isso. É um subdomínio do seu domínio de envio, como mail.yourcompany.com, que a Brevo usa em vez disso. Depois de configurado, seu domínio aparece em todos os seus e-mails, e não mais o da Brevo.
| Componente de e-mail | Sem subdomínio de marca | Com subdomínio de marca |
|---|---|---|
| Mailed-by e return-path | brevosend.com | mail.yourcompany.com |
| Rastreamento e links de clique | r.brevolinks.com | r.mail.yourcompany.com |
| Links de imagem | img.brevolinks.com | img.mail.yourcompany.com |
Por que um subdomínio de marca é importante?
Configurar um subdomínio de marca tem três benefícios principais:
-
🔐 Alinhamento total de SPF
Sem um subdomínio com a sua marca, o SPF é validado pela infraestrutura da Brevo, não pelo seu próprio domínio. A marca move o alinhamento do SPF para o seu domínio de envio, o que significa que você pode aplicar com segurança uma política DMARC rígida (p=quarantine ou p=reject) e contar com dois sinais de autenticação independentes em vez de um. -
👀 Visibilidade da marca
Links e imagens nos seus e-mails usam o seu próprio domínio em vez de um domínio da Brevo, o que gera confiança nos destinatários e mantém a sua marca visível durante toda a experiência com o e-mail. -
🔒 Isolamento de reputação
Usar um subdomínio separa sua infraestrutura de envio de e-mail do seu domínio raiz. Se surgirem problemas de entregabilidade no subdomínio da marca, seu domínio raiz continua sem impactos.
É necessário um subdomínio de marca?
Um subdomínio de marca é necessário em dois casos:
- Você está configurando seu domínio pelo novo fluxo de configuração de domínio na Brevo. A identidade visual faz parte do fluxo e não pode ser ignorada.
- Você quer associar um IP dedicado ao seu domínio. Um domínio precisa estar totalmente configurado com um subdomínio de marca antes que um IP dedicado possa ser vinculado a ele.
Mesmo fora desses casos, configurar um subdomínio de marca é altamente recomendado. Isso permite o alinhamento total do SPF no seu domínio de envio, fortalece sua configuração de DMARC e melhora sua entregabilidade geral.
Quais são as regras para um subdomínio de marca?
- Você pode ter um subdomínio de marca por domínio de envio.
- O subdomínio personalizado precisa ser um subdomínio do seu domínio de envio. Por exemplo, se o seu domínio de envio for yourcompany.com, seu subdomínio personalizado poderia ser mail.yourcompany.com. Se o seu domínio de envio for ele mesmo um subdomínio (por exemplo, emails.yourcompany.com), seu subdomínio personalizado seria algo como mail.emails.yourcompany.com.
- O prefixo que você escolher (por exemplo, mail, send, em) ainda não deve estar em uso como subdomínio do seu domínio.
Como configuro um subdomínio de marca?
A configuração do subdomínio de marca faz parte do fluxo de configuração de domínio na Brevo. Ela exige adicionar alguns registros DNS ao seu host de domínio. A Brevo orienta você durante o processo como parte do novo fluxo de configuração de domínio e oferece uma opção automática para adicionar os registros para você em poucos cliques.
➡️ Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Configure seu domínio na Brevo.
⏭️ O que vem a seguir?
- Configurar seu domínio na Brevo
- Configurar o domínio para a melhor capacidade de entrega de e-mails
- FAQ - Sobre autenticação de domínios (código Brevo, DKIM, DMARC)
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