Neste artigo, vamos explicar como criar um formulário de inscrição de SMS e se certificar de que ele esteja em conformidade com a RGPD.

Dica

Seu formulário de inscrição de SMS deve:

• ser explícito sobre o tipo de dados coletados e o motivo pelo qual eles são coletados. Se o dado for ser usado para finalidades diferentes, um consentimento específico é obrigatório para cada um (ex.: SMS informativo ou promocional);
• incluir um link para sua política de privacidade detalhando como os dados são processados;
• adicionar uma caixa de marcação de opção obrigatória para enviar o formulário.

Etapa 1: crie 3 listas de contatos

Para coletar o consentimento explícito de seus contatos, para enviar a eles SMS promocionais e SMS com base no uso dos dados deles, você precisa criar três listas diferentes:

1. Uma lista principal que será vinculada ao formulário e que conterá todos os contatos para os quais você enviou o formulário. Aqui nós a chamamos de “GDPR - todos os contatos de SMS”
2. Uma lista que conterá todos os contatos que deram o consentimento para receber SMS promocionais. Aqui nós a chamamos de “E-mails promocionais”.
3. Uma lista que conterá todos os contatos que deram seus consentimentos para receber SMS baseados no uso de seus dados. Aqui nós a chamamos de “SMS baseados em meus dados”.

Etapa 2: Crie seu formulário de inscrição de SMS

Para criar seu formulário de inscrição de SMS, consulte nossa série de artigos dedicados::

• Como criar um formulário de inscrição - Introdução aos formulários de inscrição
• Como criar um formulário de inscrição - Parte 1: como configurar seu formulário de inscrição 
• Como criar um formulário de inscrição - Parte 2: como criar seu formulário de inscrição
• Como criar um formulário de inscrição - Parte 3: como selecionar sua lista
• Como criar um formulário de inscrição - Parte 4: como adicionar uma confirmação double opt-in ao seu formulário

Habilite os campos RGPD

Para incluir um campo e uma declaração de RGPD em seu formulário de inscrição de SMS, você pode:

• Habilitar a opção Habilitar campos RGPD nas configurações de seu formulário, ou
  
  
• Arrastar e soltar, manualmente, os blocos campo RGPD e Declaração RGPD para dentro do seu formulário.
  

Habilite a opção inscrição em multilistas

A opção inscrição em multilistas permite que você crie formulários em conformidade com a RGPD, permitindo que seus contatos escolham o tipo de SMS que querem receber.

Para habilitar a opção inscrição em multilistas:

1. Arraste e solte o campo Inscrição em multilista do painel à esquerda do editor para o seu formulário.
2. No menu suspenso Selecione suas listas no painel à esquerda, selecione as 2 listas criadas anteriormente e que devem ser exibidas no formulário.
3. Clique em Aplicar.
   
4. Modifique o Nome da etiqueta para uma frase que peça explicitamente pelo consentimento de seu contato, ex.: "Eu concordo em receber", alterando o texto diretamente dentro do editor de formulários. 
   
5. Opcional: altere o nome de suas listas, mudando o texto diretamente no editor de formulários.
   
6. Certifique-se de que a opção Campo obrigatório está habilitada, de modo que seu contato tenha que marcar a opção para enviar o formulário.
   

Etapa 3: selecione sua lista principal

Na seção Listas, selecione a lista principal criada por você anteriormente e que armazenará todos os contatos para os quais você tiver enviado o formulário de inscrição de SMS.

⏩ O que vem a seguir?

• Como criar um formulário de inscrição de e-mail em conformidade com a RGPD
• Como reconfirmar o consentimento de seus contatos, para garantir a conformidade com a RGPD

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