Este recurso está disponível para nosso plano Chat Pro.
O Conversations da Brevo permite que você desabilite o widget para chat nas páginas de sua escolha. Para isso, você precisa usar chats direcionados (ou ativadores):
- Vá em Configurações > Chats direcionados e ativadores.
- Clique em + Novo ativador.
- No campo Ativador ##, forneça um nome relavante ao seu ativador e no campo Descrição, dê informações sobre seu ativador, como para o que ele é usado e onde.
Estas informações ajudarão você a reconhecer o ativador entre os vários outros usados por você. - Escolha as condições dos seus ativadores:
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WHEN: Escolha Agentes on-line ou off-line para que o widget esteja sempre oculto, independente do status de seus agentes.
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IF: escolha a condição URL ATUAL e, dependendo da opção escolhida na lista suspensa, cole o link para uma página específica ou escreva uma palavra contendo as URLs específicas onde deseja que o widget para chat seja desabilitado.
💡 DicaSe quiser desabilitar o widget para chat em múltiplas páginas, adicione quantas condições URL ATUAL forem necessárias. Você sempre pode remover uma URL clicando no X próximo à URL ATUAL correspondente. -
THEN: neste caso, escolha as opções Uma vez por página carregada e Ocultar o widget completamente.
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WHEN: Escolha Agentes on-line ou off-line para que o widget esteja sempre oculto, independente do status de seus agentes.
- Marque a opção Habilitar o ativador, se quiser usá-lo imediatamente.
Você sempre pode editar, desabilitar ou habilitar depois na página Ativador. - Clique em Salvar.
🤔 Dúvidas?
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