Ocultar o widget para chat em páginas específicas do site

Este recurso está disponível para nosso plano Chat Pro. 

O Conversations da Brevo permite que você desabilite o widget para chat nas páginas de sua escolha. Para isso, você precisa usar chats direcionados (ou ativadores):

  1. Vá em Configurações > Chats direcionados e ativadores.
  2. Clique em + Novo ativador
  3. No campo Ativador ##, forneça um nome relavante ao seu ativador e no campo Descrição, dê informações sobre seu ativador, como para o que ele é usado e onde.
    Estas informações ajudarão você a reconhecer o ativador entre os vários outros usados por você.
  4. Escolha as condições dos seus ativadores:
    1. WHEN: Escolha Agentes on-line ou off-line para que o widget esteja sempre oculto, independente do status de seus agentes.
      when-conversations-trigger.png
    2. IF: escolha a condição URL ATUAL e, dependendo da opção escolhida na lista suspensa, cole o link para uma página específica ou escreva uma palavra contendo as URLs específicas onde deseja que o widget para chat seja desabilitado.
      conversations_if-disable_EN-US.png
      💡 Dica
      Se quiser desabilitar o widget para chat em múltiplas páginas, adicione quantas condições URL ATUAL forem necessárias. Você sempre pode remover uma URL clicando no X próximo à URL ATUAL correspondente.
    3. THEN: neste caso, escolha as opções Uma vez por página carregadaOcultar o widget completamente
      2022-08-02_18-31-10.png
  5. Marque a opção Habilitar o ativador, se quiser usá-lo imediatamente.
    Você sempre pode editar, desabilitar ou habilitar depois na página Ativador.
  6. Clique em Salvar.

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