Neste tutorial, você vai aprender a usar a integração do SurveyMonkey para sincronizar contatos no SurveyMonkey com o Brevo. Isso pode ser útil para transferir informações automaticamente entre os dois aplicativos.

Configuração da integração do SurveyMonkey

Para que a sua integração funcione, realize estas etapas:

1. Clique no ícone + no menu superior e, depois, na guia Integrations (Integrações).
2. Selecione a integração SurveyMonkey Contacts (Contatos do SurveyMonkey) na página Integrations (Integrações). 
3. Insira um nome para a integração, como mostrado abaixo. Depois de fornecer um nome, clique no botão Create Integration (Criar integração) para passar para a página de criação de integração.

Conecte sua conta do SurveyMonkey

1. Clique em Connect Your Account (Conecte sua conta) para conectar sua conta do SurveyMonkey.
2. Insira suas credenciais na página de login do SurveyMonkey que acabou de aparecer.
3. Clique em Log In (Fazer login). 
   
4. No final da página, clique em Authorize (Autorizar).
5. Você será redirecionado para o Brevo. Clique em Continue (Continuar) para avançar para a próxima etapa.

Selecione a lista de contatos do SurveyMonkey

1. Na sua conta do SurveyMonkey, selecione a lista que você deseja sincronizar com seus contatos.
2. Marque a caixa de seleção Opt-In Agreement (Acordo de opt-in). Assim que a integração for executada, os contatos dessa lista serão sincronizados com sua conta Brevo.
3. Clique no botão Continue (Continuar).

Mapeie os campos de dados do SurveyMonkey com os atributos de contato do Brevo

1. Selecione o campo do SurveyMonkey correspondente no menu suspenso exibido para mapear cada atributo de contato no Brevo.
2. Clique no botão Continue (Continuar)
   Observação: se você deixar de fora os campos no processo de mapeamento, eles não serão sincronizados dentro da integração. É obrigatório mapear apenas pelo menos um campo E-mail ou SMS.
   

Selecione uma lista de contatos do Brevo: 

1. Você pode selecionar uma lista existente ou criar uma nova. Seus contatos do SurveyMonkey serão importados e sincronizados com essa lista.
2. Clique no botão Continue (Continuar).

Salve a integração

Salve e ative a integração clicando no botão Save and Activate (Salvar e ativar).

Você será redirecionado para a página Integrations (Integrações), onde poderá ver a integração recém-criada.

É bom saber: clique em Save and keep inactive (Salvar e mantenha inativo) para manter a integração como rascunho. Você sempre poderá ativá-la mais tarde. 

Sua cota mensal

• Há um limite global para a quantidade de dados que sua integração pode obter ou sincronizar. Esse limite está configurado em 100.000 tarefas/mês. Você receberá uma notificação por e-mail ao atingir 80% de sua cota mensal. Se você ultrapassar esse limite, suas integrações serão interrompidas e você receberá uma nova notificação por e-mail informando sobre isso.
• Para aumentar sua cota mensal, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um ticket na sua conta. 

Pontos importantes

• A criação de contatos não é permitida nos dois sentidos.
• A sincronização de assinatura e cancelamento da assinatura de contatos não é permitida.
• Se você excluir um contato no SurveyMonkey, a exclusão não será refletida no Brevo.
• Se você atualizar um contato no SurveyMonkey, a atualização não será refletida no Brevo.
• O atributo de número de telefone deve ter de 6 a 16 dígitos. Se você criar ou atualizar um contato no SurveyMonkey com um número de telefone que não siga esse formato, ele não será refletido no Brevo.
• O SurveyMonkey aplica limites sobre quantas solicitações um usuário pode fazer simultaneamente. Leve esses limites em consideração para operações em massa, como atualizar vários contatos ao mesmo tempo. É aconselhável que você execute operações em, no máximo, mil contatos por vez.
• Se você atualizar ou criar mais de 10 mil contatos no SurveyMonkey, apenas os 10 mil contatos mais recentes serão refletidos no Brevo. Dez mil é o limite máximo de contatos obtidos do SurveyMonkey para uma única operação em massa. O número real de contatos obtidos também depende do tamanho da página no SurveyMonkey e do tempo de resposta de sua API.
• Os campos booleano (Sim/Não) e de categoria (lista suspensa) não têm suporte para sincronização no momento.

⏭️ O que vem a seguir?

• FAQ: integrações de sincronização de contatos

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.

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