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Como proteger sua conta com Autenticação em dois fatores (2FA)

Agora a Brevo oferece uma autenticação mais segura, usando autenticação em dois fatores (2FA). A 2FA é uma camada adicional de segurança usada para se certificar de que a pessoa tentando acessar uma conta on-line é quem ela diz ser, exigindo mais do que apenas uma senha.

❗️ Importante
A 2FA é ignorada se você fizer login na sua conta Brevo usando o logon único (SSO) do Google ou da Apple.

Brevo oferece dois métodos de verificação:

  • Autenticação usando um app de autenticação como Authy, 1Password, ou Google Authenticator.
  • Autenticação usando um código enviado por SMS.
    💡 Dica
    Este método só está disponível para usuários cuja conta foi validada e que tenham completado o seu perfil Brevo.

Proteja sua conta com Autenticação em dois fatores

  1. Clique no menu suspenso de sua conta > Segurança.
  2. Na aba Autenticação em dois fatores, clique em Habilitar autenticação em dois fatores.
    mceclip0.png
  3. Selecione o método de verificação que deseja usar para sua conta:
    App de autenticação Número SMS

    mceclip2.png

    Instale o app de autenticação

    A primeira etapa para habilitar a autenticação em dois fatores usando um app de autenticação é baixar o app de autenticação em seu dispositivo, procurando por ele na loja de aplicativos do seu dispositivo. Por exemplo, você pode baixar Authy, 1Password, ou Google Authenticator.

    Habilite a autenticação em dois fatores

    1. Uma vez instalado, você pode escanear o QR code ou inserir o código manualmente que aparece em sua conta Brevo em seu app de autenticação.
      💡 Dica
      Esta etapa pode variar dependendo do app escolhido.
    2. Uma vez tendo escaneado o QR code ou inserido manualmente o código, o app de autenticação exibirá um código de seis dígitos que você pode inserir na Brevo.
    3. Clique em Confirmar.
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    4. Brevo fornecerá a você diversos códigos de backup únicos que você pode usar para entrar em sua conta; caso seu método de verificação não esteja disponível, você deve baixar, imprimir ou copiar estes códigos para avançar para a próxima etapa.
    5. Clique em Habilitar autenticação em dois fatores.
      backup-verif-codes_EN-US.png

    Pronto, a autenticação em dois fatores usando um app de autenticação está habilitada em sua conta!

Entre na Brevo usando a 2FA

Para entrar na Brevo usando a 2FA:

  1. Simplesmente insira seu endereço de e-mail e senha, como faria normalmente e clique em Conexão, ou entre diretamente com o Google. 
  2. Obtenha seu código de seis dígitos com o app de autenticação ou via SMS enviado ao seu telefone, de acordo com o método de verificação escolhido.
  3. Clique em Verificar.
    mceclip1.png

Pronto, você está conectado na Brevo!

❗️ Importante
Caso você não possa acessar seu método de verificação, você pode usar um dos seus códigos de backup, clicando Use um dos seus códigos de backup. Se não puder acessar seus métodos de verificação ou recuperação, clique em Não tem como acessar seus métodos de verificação ou recuperação? para entrar em contato com nossa equipe de suporte.

Administre as suas configurações da 2FA

Uma vez tendo habilitado a autenticação em dois fatores em sua conta, você pode administrar as diferentes configurações, como habilitar a 2FA para todos os usuários em sua conta, adicionar uma opção de recuperação, etc.

Ative a 2FA para todos os usuários em sua conta

❗️ Importante
Essa opção está disponível apenas em nosso plano Business.

Se tiver múltiplos usuários em sua conta, você pode escolher ativar a autenticação em dois fatores para todos os usuários:

  1. Clique no menu suspenso de sua conta > Segurança.
  2. Na aba Autenticação em dois fatores, marque Ativar autenticação em dois fatores para todos os usuários em sua conta.
  3. Clique em Salvar.
    mceclip14.png

Será solicitado a todos os usuários em sua conta que habilitem a autenticação em dois fatores na próxima vez que eles entrarem na Brevo!

Adicione uma opção de recuperação

A Brevo oferece duas opções de recuperação:

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  1. Códigos de backup
    Caso seu outro método de autenticação não esteja disponível, você pode usar os códigos de backup fornecidos pela Brevo no momento em que você configura a 2FA para entrar em sua conta. Recomendamos que você baixe, imprima ou copie estes códigos em algum lugar seguro. Você também pode gerar um novo conjunto de códigos de backup a qualquer momento.
  2. Número SMS de emergência
    Um número SMS de emergência pode ser fornecido à Brevo para o envio de códigos da 2FA para um outro número.
    💡 Dica

    Este método só está disponível para usuários que completaram o perfil Brevo.

Mude seu método de 2FA

Para mudar seu método de 2FA, por exemplo, se quiser usar seu número SMS ao invés de um app de autenticação, clique em Editar próximo ao novo método de verificação que deseja usar. Isso vai invalidar o método de verificação e os códigos de backup atuais. Será solicitado então que você configure seu novo método de verificação.

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Desabilite a 2FA

Você pode desabilitar a autenticação em dois fatores se não quiser usá-la mais em sua conta. Para isso, simplesmente clique em Desabilitar autenticação em dois fatores e confirme clicando em Desabilitar.

❗️ Importante
Observe que desabilitar a 2FA afetará também outros usuários de sua conta que tiverem ativado a autenticação em dois fatores.

Algum outro recurso chegando?

Sim, ainda temos alguns recursos relacionados a 2FA chegando! Em breve você será capaz de:

  • Obter o código de verificação via chamada de voz ao invés de SMS.
  • Usar o recurso Lembre do meu dispositivo por 30 dias.
  • Administrar seus dispositivos conectados.

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.

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