❗️ Important
A partir de 1º de janeiro de 2025, se você tiver mais de 10 milhões de eventos, todos os eventos com mais de 24 meses serão excluídos por padrão. Se desejar manter eventos com mais de 24 meses, você poderá fazer o download dos relatórios mensalmente. Os clientes Enterprise também podem ativar nossa opção de pagamento para retenção de dados estendida (mais informações em breve em nosso artigo dedicado Sobre a nova política de retenção de dados).Logs transacionais correspondem a ações realizadas nos e-mails transacionais, como quando um e-mail foi enviado, aberto ou quando um contato clicou em um link de cancelamento de inscrição.
💡 Dica
Seus logs transacionais contêm informações sobre todos os seus e-mails transacionais, tenham sido eles enviados via fluxo de trabalho Automation ou não. Se quiser filtrar seus logs para visualizar apenas os e-mails enviados via um fluxo de trabalho, você pode usar um remetente específico para estes e-mails ou adicionar uma tag para os modelos de e-mail usados em seus fluxos de trabalho.Você pode facilmente filtrar seus logs transacionais por um período de tempo, remetente, tag e evento (enviado, aberto, inscrição cancelada).
Você pode clicar em um log para visualizar mais informações ou realizar ações:
- Visualizar os dados do e-mail transacional,
- Pré-visualizar o e-mail transacional,
- Visualizar o histórico de e-mails transacionais,
- Visualizar os links que foram clicados no e-mail transacional,
- Reenviar o e-mail transacional,
- Excluir manualmente os logs transacionais.
❗️ Importante
Por padrão, a Brevo armazena todos os logs e pré-visualizações transacionais sem limite de tempo. No entanto, você pode escolher gerenciar o período de retenção de seus logs e pré-visualizações transacionais, especificando por quanto tempo quer armazená-los.🤔 Dúvidas?
Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.
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