Atualize suas informações de cobrança para cumprir a reforma francesa no faturamento eletrônico

❗️ Importante
Este artigo se aplica a clientes afetados pela reforma francesa no faturamento eletrônico: quem é faturado pela Sendinblue SAS, com sede na França, e registrado no IVA. Se você não tem certeza de qual entidade da Brevo emite suas faturas, consulte nossa FAQ dedicada no artigo Ver e baixar suas faturas.

A partir de 1º de setembro de 2026, a fatura eletrônica passa a ser obrigatória na França. A Sendinblue SAS deve transmitir suas faturas por meio de uma plataforma aprovada pelo governo. Para garantir que isso funcione corretamente, você deverá atualizar suas informações de cobrança nas configurações da sua conta Brevo.

Por que preciso atualizar minhas informações de cobrança?

A partir de 1º de setembro de 2026, faturas entre empresas francesas registradas no IVA devem ser transmitidas em um formato eletrônico padronizado por meio de uma plataforma aprovada.

Para encaminhar suas faturas corretamente para a sua plataforma de recebimento, a Sendinblue SAS precisa do seu número SIREN, do seu número SIRET (se aplicável) e do seu endereço de faturamento eletrônico. Sem essas informações, você será tratado como um cliente B2C: suas faturas permanecerão disponíveis em formato PDF na sua conta Brevo, mas sua empresa não poderá recuperar o IVA.

💡 É bom saber
Mesmo que você ainda não tenha escolhido uma plataforma de recebimento, você já pode preencher seu número SIREN em sua conta Brevo. Para questões relacionadas à escolha de uma plataforma aprovada, entre em contato com seu departamento de contabilidade ou seu contador. Você também pode visitar o site oficial impots.gouv.fr.

Atualizar suas informações de cobrança

Para preencher suas informações de cobrança nas configurações da sua conta Brevo:

  1. Acesse sua página Billing information (Informações de cobrança):
  2. Na seção E-invoicing compliance (Conformidade com faturamento eletrônico), preencha os seguintes campos:
    e-invoicing_compliance_en-us.png
    • SIREN: identificador de 9 dígitos atribuído à sua empresa pelo INSEE. Ele é necessário para identificar sua empresa no sistema de faturamento eletrônico, além do seu número de IVA. Se o campo já estiver pré-preenchido, confirme se as informações estão corretas.
    • SIRET: identificador de 14 dígitos atribuído a cada estabelecimento da sua empresa. Obrigatório para entidades públicas e opcional para empresas privadas.
    • Electronic invoicing address (Endereço de faturamento eletrônico): endereço definido com sua plataforma de recebimento aprovada. Ele deve começar com seu número SIREN e pode ser complementado com uma sequência de caracteres de sua escolha para facilitar o encaminhamento interno (por exemplo, 123456789 ou 123456789_Suppliers).
  3. Clique em Confirm billing information (Confirmar informações de faturamento).
💡 É bom saber
Ainda não sabe qual é seu endereço de faturamento eletrônico? Entre em contato com seu departamento de contabilidade ou contador. Você também pode consultar o diretório público de faturas eletrônicas em facturation.chorus-pro.gouv.fr.

Onde posso encontrar minhas faturas da Brevo após 1º de setembro de 2026?

A partir de 1º de setembro de 2026, a versão legalmente válida da sua fatura será o arquivo XML transmitido pela Sendinblue SAS por meio das plataformas aprovadas. Sua plataforma de recebimento aprovada é obrigada a traduzi-lo em um arquivo legível, que você pode acessar diretamente no portal da sua plataforma ou no seu sistema de TI, dependendo da sua organização.

Suas faturas permanecerão disponíveis em formato PDF na sua conta Brevo como somente duplicatas.

FAQs

Expanda as perguntas a seguir para saber mais sobre a fatura eletrônica e as ações a serem realizadas:

O que acontece se eu não atualizar minhas informações de cobrança antes de 1º de setembro de 2026?

Se o seu número SIREN e o endereço de faturamento eletrônico não forem preenchidos antes de 1º de setembro de 2026, a Sendinblue SAS passará a tratar você como um cliente B2C. Suas faturas permanecerão disponíveis em formato PDF na sua conta Brevo, mas sua empresa não poderá recuperar o IVA.

Você pode atualizar suas informações a qualquer momento nas configurações da sua conta. As alterações serão aplicadas à sua próxima fatura.

❗️ Importante
A Lei de Finanças francesa para 2026 também prevê sanções progressivas para empresas que não cumprem a reforma. Para saber mais, visite o site oficial impots.gouv.fr.
Minha empresa ainda não escolheu uma plataforma aprovada. Ainda posso atualizar minhas informações de cobrança?

Sim. Você já pode preencher seu número SIREN na sua conta Brevo, mesmo que ainda não tenha escolhido uma plataforma de recebimento aprovada ou se seu endereço de faturamento ainda não estiver ativo no diretório da plataforma pública de faturamento (PPF).

Para tudo relacionado à escolha de uma plataforma e à obtenção do seu endereço de faturamento eletrônico, entre em contato com seu departamento de contabilidade ou contador. Você também pode visitar o site oficial impots.gouv.fr.

Quero adicionar um número de ordem de compra (PO#) à minha fatura. Como posso fazer isso?

Se você usa ordens de compra, você deve enviar seu número de ordem de compra para a Brevo antes de a fatura ser emitida para que ele apareça na fatura. Depois que uma fatura é emitida, não é mais possível modificar suas informações.

Para enviar seu número de ordem de compra para a Brevo antes da sua próxima fatura, crie um ticket diretamente pela sua conta

Preenchi meu endereço de faturamento eletrônico, mas não recebi minha fatura em formato eletrônico. Por quê?

A transmissão de faturas em formato eletrônico começará em 1º de setembro de 2026. As faturas emitidas antes dessa data permanecem disponíveis em formato PDF na sua conta Brevo.

Se seu endereço de faturamento eletrônico estiver salvo corretamente na sua conta Brevo, sua primeira fatura emitida após 1º de setembro de 2026 será transmitida automaticamente por meio da plataforma aprovada.

💡 É bom saber
Se você é um cliente Enterprise e gostaria de participar da fase Grand Pilot, fale conosco em finance-enterprise@brevo.com.

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.

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