A página Contatos exibe sua lista de contatos e permite executar ações mais avançadas nos contatos:
- buscar contatos dentro de uma lista ou segmento específico,
- usar critério de busca simples ou avançado,
- realizar ações em contatos segmentados (colocar em lista bloqueada, exportar como arquivo CSV, etc.).
Visão geral da página de Contatos
Importar contatos
No lado superior direito da página, você encontrará os botões de importação de contatos:
- Importar contatos: importe um arquivo ou copie e cole vários contatos de uma vez.Saiba como importar múltiplos contatos.
- Adicionar contatos: adicione manualmente um único contato à Sendinblue.Saiba como adicionar um único contato.
Listas e segmentos
Você pode fazer buscas com base em todos os seus contatos, dentro de uma lista específica ou de um segmento específico:
- Todos os contatos: busque dentro de toda a sua lista de contatos.
- Carregue uma lista/segmento: busque dentro de uma lista ou segmento de contatos.
Condições de busca
Para uma busca mais avançada, você pode criar e salvar um segmento de contatos diretamente a partir da nova página de listagem de contatos, clicando em + Adicionar Um Filtro. Você pode usar estes segmentos salvos para enviar campanhas de e-mail e gerenciar seus contatos.
Para saber mais sobre como criar um segmento, consulte nosso artigo dedicado Criar um segmento.
Listagem de contatos
Com a nova página de listagem de contatos, você pode:
- Visualize seus contatos: tenha uma visão geral das informações de seus contatos e acesse sua página de detalhes clicando nas informações deles na coluna CONTATOS.
💡 É bom saberPor padrão, exibimos seu nome de contato na coluna CONTATO. No entanto, se nenhum nome for registrado em suas informações, exibiremos endereço de e-mail, número de telefone ou de WhatsApp, nesta ordem. - Selecionar contatos:
- Para selecionar vários contatos individualmente, selecione as caixas ao lado dos contatos.
- Para selecionar todos os contatos em sua página atual, selecione a caixa no canto superior esquerdo da tabela.
- Para selecionar todos os contatos em sua lista ou base de dados atual, selecione a caixa no canto superior esquerdo da tabela e clique em Selecionar todos os # contatos.
- Busque por Nome, E-mail, Número de SMS ou WhatsApp: faça uma busca rápida por e-mail digitando o endereço de e-mail (ou uma parte dele) do(s) contato(s) buscado(s).
- Editar as colunas da listagem de contatos: escolha que atributos você deseja exibir em sua listagem de contatos e em qual ordem.
- Realizar ações com seus contatos: adicione-os a listas existentes, mova-os para uma lista, remova-os para uma lista específica ou a partir de todas as listas das quais eles fazem parte, coloque-os em lista bloqueada, exclua-os permanentemente ou exporte-os como um arquivo CSV.
- Realizar ações em seus contatos anônimos: adicione-os a uma lista ou exclua-os permanentemente.
Perguntas frequentes – Recursos faltando
Ainda posso acessar meus filtros e listas dinâmicas salvos anteriormente?
A página Contatos oferece um novo recurso de segmentação: Segmentos. Esse recurso é uma versão aprimorada dos recursos obsoletos Pesquisa e segmentação avançadas e Lista dinâmica disponíveis na versão anterior da página Contatos.
Observe que ainda é possível acessar filtros e listas dinâmicas salvos anteriormente:
- Seus filtros salvos estão disponíveis em Contatos > Segmentos na categoria Filtros arquivados.
- Suas listas dinâmicas salvas estão disponíveis em Contatos > Segmentos na categoriaFiltros delistas dinâmicas.
Para saber mais sobre seus filtros e listas dinâmicas salvos anteriormente e como usá-los na nova listagem de contatos, consulte nosso artigo dedicado Ainda posso usar meus filtros e listas dinâmicas salvos anteriormente na nova página de listagem de contatos?
Posso gerar amostras aleatórias de contatos?
A amostragem aleatória foi descontinuada e não está mais disponível.
Posso excluir contatos duplicados?
A opção de excluir contatos duplicados diretamente da página Contatos estará disponível em breve. Por enquanto, você pode excluir contatos duplicados acessando a página Listas, clicando em Ações > Configurações da lista ao lado da lista em que os contatos duplicados estão e selecionando um deles:
- Excluir contatos desta lista de outras listas ou
- Excluir desta lista contatos que existem em outras listas.
Posso excluir um atributo de vários contatos ao mesmo tempo?
A opção de excluir um atributo de vários contatos ao mesmo tempo estará disponível em breve.
⏭️ O que vem a seguir?
🤔 Dúvidas?
Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.