Gerencie o período de retenção de logs transacionais e visualizações de e-mail

❗️ Importante
A partir de 1º de janeiro de 2025, se você tiver mais de 10 milhões de eventos de e-mail, todos os eventos com mais de 24 meses serão excluídos por padrão. Se desejar manter eventos com mais de 24 meses, você poderá fazer o download dos relatórios mensalmente. Os clientes Enterprise também podem ativar nossa opção de pagamento para retenção de dados estendida. Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Sobre a nova política de retenção de dados.

A Brevo armazena todos os registros transacionais e pré-visualizações de e-mail para:

  • Fornecer estatísticas sobre seus e-mails transacionais (aberturas, cliques etc.).
  • Identificar e-mails de spam.
  • Gerenciar a reputação do remetente.

Se você tiver menos de 10 milhões de eventos, o Brevo armazenará todos os logs transacionais e pré-visualizações sem limite de tempo. No entanto, também permitimos que você gerencie esses períodos de retenção e especifique por quanto tempo deseja armazenar seus logs transacionais e visualizações de e-mail.

Se você tiver mais de 10 milhões de eventos, todos os eventos de e-mail com mais de 24 meses serão excluídos por padrão, para manter um bom padrão de desempenho. Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Sobre a nova política de retenção de dados.

Gerencie o período de retenção de logs transacionais e visualizações de e-mail

Para gerenciar o período de retenção dos logs transacionais e visualizações de e-mail, acesse Transactional > Settings > Retention rules (Transacional > Configurações > Regras de retenção).

Por quanto tempo armazenaremos seus logs de e-mails transacionais?

A partir daí, você tem duas opções:

🔓 Armazenar logs transacionais sem limite de tempo

Esta opção é selecionada por padrão.

Selecione essa opção se quiser armazenar seus logs transacionais sem limite de tempo, a menos que os exclua manualmente e desde que tenha menos de 10 milhões de eventos.

⏱️ Armazenar logs transacionais por tempo limitado
❗️ Importante
A exclusão de logs transacionais é retroativa. Todos os logs transacionais armazenados por mais tempo que o especificado serão excluídos automaticamente. Observe que o processo de exclusão pode levar até 24 horas após salvar as novas configurações.

Selecione esta opção se você deseja armazenar seus logs transacionais apenas por um período limitado . Você pode selecionar um período de 1 mês a 5 anos, pois a Brevo precisa salvar os logs por pelo menos 1 mês para garantir a detecção eficiente de spam e medir a reputação do remetente. Nesse caso, seus logs transacionais serão excluídos automaticamente após o período especificado. Em seguida, selecione se deseja aplicar esta configuração a e-mails transacionais enviados de todos os seus remetentes ou apenas de remetentes específicos e por quanto tempo.

Precisamos manter suas visualizações de e-mails transacionais?

A partir daí, você tem duas opções:

⬆️ Manter as visualizações pela duração selecionada acima

Esta opção é selecionada por padrão.

Selecione esta opção se desejar armazenar visualizações de e-mails transacionais pela mesma duração que seus logs transacionais.

Nunca armazenar visualizações
❗️ Importante
A exclusão de visualizações de e-mails transacionais não é retroativa e só entra em vigor depois que você salva as novas configurações. Se desejar excluir visualizações de e-mail anteriores, você precisará fazer isso manualmente.

Selecione esta opção se não quiser armazenar visualizações de e-mails transacionais. Esta opção é útil se você enviar dados confidenciais por meio de e-mails transacionais.

⏭️ O que vem a seguir?

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.

Se você está procurando ajuda com um projeto usando o Brevo, podemos encontrar o parceiro especialista certificado em Brevo.

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