Sua conta Brevo inclui um painel de controle que destaca estatísticas e informações importantes sobre seus contatos e todas as suas campanhas combinadas (e-mail, SMS, WhatsApp, Web Push e Facebook Ads).

Seu painel é dinâmico e muda com base em seus contatos e dados de campanha. Alguns desses dados são clicáveis, permitindo acessar a lista de contatos que fazem parte de uma estatística e realizar ações sobre eles.

Para acessar o Painel de controle, acesse Campaigns (Campanhas) > Dashboard (Painel de controle).

📊 Visão geral

Em Dashboard (Painel de controle), clique em Recalculate now (Recalcular agora) para exibir os dados mais recentes da campanha. Você pode recalcular os dados da sua campanha a cada 6 horas. 

Você pode criar uma campanha diretamente no painel clicando em Create a campaign (Criar uma campanha) e escolhendo o tipo de campanha que deseja criar: 

Estatísticas padrão do painel

Por padrão, seu painel fornece uma visão geral das seguintes estatísticas: Seu número total de contatos.  Seu número total de campanhas abertas e taxa de abertura (número de campanhas abertas dividido pelo número de campanhas enviadas). Clique para obter mais detalhes (taxa de abertura rastreável, aberturas rastreáveis e aberturas estimadas). Seu número total de destinatários que clicaram em um link em uma campanha e sua taxa de cliques (número de campanhas que registraram um clique dividido pelo número de campanhas enviadas). Seu número total de contatos bloqueados e sua taxa de bloqueio (número de contatos bloqueados dividido pelo número de campanhas enviadas). Ao clicar na seta ao lado de cada estatística, você pode acessar a lista de contatos que fazem parte dela e realizar ações sobre eles graças aos segmentos. Para saber mais sobre segmentos, consulte nossa seção dedicada Segmentos.

Fórmulas calculadas

Valores calculados globais são estatísticas personalizadas que você pode criar e exibir em seu painel.  Para saber mais sobre Valores calculados e como adicioná-los ao seu painel de controle, consulte nossos artigos dedicados Como adicionar valores globais calculados ao meu Painel de controle.

Estatísticas relacionadas a campanhas

Seu painel também exibe algumas estatísticas de acordo com o status das campanhas que você possui atualmente em sua conta.

Previous (Anteriores) Draft (Em rascunho) Suspended (Suspensas) Scheduled (Programadas)

💡 É bom saber

A seção Previous campaigns (Campanhas anteriores) só é exibida se você já enviou campanhas de sua conta.

Visualize dados e estatísticas sobre suas campanhas anteriores : tipo de campanha, ID, nome, número de destinatários, abridores, clickers, contatos não inscritos e data de envio. Você também pode visualizar rapidamente uma campanha anterior ou acessar seu relatório completo clicando em  > Preview (Pré-visualização) ou Report (Relatório).  Para saber mais sobre relatórios e estatísticas de campanha, consulte nossos artigos dedicados: Analisar um relatório de campanha de e-mail para e-mails, Analise as estatísticas de suas campanhas do WhatsApp para o WhatsApp e Acesse e entenda as estatísticas e relatórios de suas campanhas de SMS para SMS.

💡 É bom saber

A seção Draft campaigns (Campanhas de rascunho) só é exibida se você tiver campanhas de rascunho em sua conta.

Visualize dados sobre suas campanhas de rascunho : ID, nome e data de criação. Você também pode visualizar ou editar rapidamente um rascunho de campanha clicando em   > Edit (Editar) ou Preview (Pré-visualização).

💡 É bom saber

A seção Suspended campaigns (Campanhas suspensas) só é exibida se você tiver campanhas suspensas em sua conta.

Visualize dados e estatísticas sobre suas campanhas suspensas : ID, nome, número de destinatários, número de campanhas a serem processadas e data de suspensão. Você também pode visualizar rapidamente uma campanha suspensa ou reordená-la clicando em  > Preview (Pré-visualização) ou Requeue (Retomar). Para saber mais sobre campanhas suspensas, consulte nossos artigos dedicados:  Por que minhas campanhas ou conta foram suspensas? para e-mails,  Por que minha campanha de SMS foi suspensa? para SMS,  Explicação do Status em Analise as estatísticas de suas campanhas do WhatsApp para o WhatsApp.

💡 É bom saber

A seção Scheduled campaigns (Campanhas programadas) só é exibida se você tiver alguma campanha programada em sua conta. 

Visualize dados e estatísticas sobre suas campanhas programadas : ID, nome, número de destinatários, número de campanhas a serem processadas e data de agendamento. Você também pode visualizar rapidamente uma campanha programada clicando em  > Preview (Pré-visualização). Para saber mais sobre campanhas agendadas, consulte nossos artigos dedicados: Seção de programação em Criando uma campanha de e-mail ou Por que minha campanha está configurada como "Programada" antes de "Envio em andamento/Enviada"? para e-mails,  Posso agendar o envio de mensagens SMS? para SMS,  Agende sua seção de campanha em Crie uma campanha do WhatsApp para o WhatsApp.

⏩ O que vem a seguir?

• Como adicionar valores globais computados ao meu painel de controle
• Como analisar um relatório de campanha de e-mail
• Glossário de estatísticas

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.