A opção Send at best time (Enviar na melhor hora) é fornecida pelo Aura, o assistente IA da Brevo. O Aura ajuda a Brevo a determinar para cada um dos seus contatos o horário em que o envio da sua campanha de e-mail gerará mais engajamento.
É bom saber
- O recurso Send at best time (Enviado na melhor hora) não estará disponível se você tiver:
- Criado uma campanha de e-mail de teste A/B.
- Ativado a opção Dedicated IP warm-up (Aquecimento de IP dedicado).
- Ativado a opção Anonymous email tracking (Rastreamento anônimo de e-mail).
- Para e-mails enviados de Campanhas, se você tiver habilitado o Limite de frequência e escolhido a opção Send at best time (Enviar na melhor hora), sua campanha de e-mail será enviada na melhor hora estimada para seus contatos na data selecionada. O limite de frequência será calculado no início do envio da campanha e todos os contatos afetados naquele momento serão ignorados. Para saber mais sobre o limite de frequência, confira nosso artigo dedicado Limite sua pressão de marketing com a prevenção de sobrecarga de e-mail.
O que é a opção "Enviar na melhor hora"?
Ao criar uma campanha de e-mail, após concluir todas as etapas de configuração, você estará pronto para testar e enviar sua campanha. Para enviar sua campanha de e-mail, clique em Schedule (Agendar) no canto superior direito da tela:
Você pode escolher entre as opções Send now (Enviar agora), Schedule for later (Agendar para mais tarde) e Send at best time (Enviar na melhor hora). Selecione Send at best time (Enviar na melhor hora) para maximizar os resultados da campanha:
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Basta escolher a Date (Data) em que deseja enviar sua campanha e clicar em Send at best time (Enviar na melhor hora). Nesse dia, o Aura, assistente de IA da Brevo, usará ciência de dados para determinar quando seus contatos têm maior probabilidade de interagir e enviará seu e-mail nesse horário. Todos os contatos receberão o e-mail em até 24 horas. |
Como é determinado o melhor horário de envio?
A melhor hora de envio é calculada para cada destinatário individual e otimizada para as melhores taxas de abertura (vs. enviar tudo em massa de uma só vez). O Aura aprende com cada campanha que você envia e, com o tempo, a melhor hora para cada contato se torna mais precisa.
Para contatos que nunca receberam uma campanha de e-mail sua antes, a melhor hora de envio será determinada de forma diferente dependendo da sua situação:
A melhor hora de envio será baseada em:
- Suas médias de aberturas e cliques
O Aura analisa as taxas médias de abertura e cliques das suas campanhas anteriores para identificar padrões no engajamento do destinatário. -
Dias da semana
O Aura analisa o engajamento em diferentes dias da semana para encontrar tendências que indiquem quais dias resultam em maior engajamento para seu público. - Sua média geral
O Aura calcula uma média geral de métricas de engajamento em todos os seus contatos e campanhas anteriores.
A melhor hora de envio será baseada na média da Brevo.
O Aura usa dados agregados da Brevo para analisar tendências gerais de e-mails enviados por outros usuários para determinar as melhores horas de envio. No entanto, para obter melhores resultados, recomendamos usar a opção de otimização da hora de envio depois de enviar pelo menos algumas campanhas de e-mail.
❓FAQs
Posso usar "Enviar na melhor hora" para enviar uma campanha no dia atual?
Sim, você pode, mas se o melhor horário já tiver passado para alguns contatos, a mensagem será enviada no dia seguinte dentro de 24 horas. No entanto, para campanhas sensíveis ao tempo, como webinars ou registros de eventos, é recomendável usar as opções Send now (Enviar agora) ou Schedule for later (Agendar para mais tarde).
Posso usar "Enviar na melhor hora" na minha primeira campanha Brevo?
Recomendamos usar a opção Send now (Enviar agora) ou Schedule for later (Agendar para mais tarde) ao enviar sua primeira campanha. O Aura aprenderá com o envolvimento da sua campanha para determinar a hora de envio ideal das campanhas futuras.
Posso usar "Enviar na melhor hora" em automações?
Sim, você pode usar a opção "Enviar na melhor hora" em suas automações:
- Crie uma automação com o novo editor de automação.
- Adicione uma ação Send an email (Enviar um e-mail) ao seu fluxo de trabalho.
- Role para baixo até as configurações adicionais da ação Send an email (Enviar um e-mail) e clique em Edit settings (Editar configurações).
- Na seção Email sending time (Horário de envio do e-mail), ative a opção Set up when to send the email (Configurar quando enviar o e-mail).
- Na lista suspensa, selecione At best time (No melhor horário).
- Clique em Save options (Salvar opções).
- Continue a configuração da etapa Send an email (Enviar um e-mail) e clique em Save (Salvar).
- Crie uma automação usando o editor clássico.
- Adicione uma ação Send an email (Enviar um e-mail) ao seu fluxo de trabalho.
- Nas configurações da ação Send an email (Enviar um e-mail), selecione I want to choose when to send this email (Desejo escolher quando este e-maio for enviado) .
- Escolha Send at best time (Enviar na melhor hora).
- Clique em OK.
Uma entrada de log de automação separada será registrada quando um e-mail for definido para ser enviado na melhor hora e outra quando a mensagem for realmente enviada.Para saber mais sobre fluxos de trabalho de automação de marketing, consulte nosso artigo dedicado Criar uma automação.
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