Com a Brevo, você pode exportar seus contatos e os atributos de contato (como endereço de e-mail, número de telefone, data de criação etc.) como um arquivo CSV.
Exporte seus contatos
Para exportar seus contatos:
- Acesse CRM > Contacts (Contatos).
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Selecione os contatos que deseja exportar:
- Se desejar exportar todos os seus contatos, certifique-se de que nenhuma lista ou nenhum segmento esteja carregado e que nenhum filtro seja aplicado.
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Para exportar uma lista ou um segmento, clique em Carregar uma lista ou um segmento e selecione o desejado.
💡 É bom saberVocê também pode adicionar filtros para refinar a seleção de contatos (detalhes dos contatos, atividade de e-mail, status da assinatura etc.).➡️ Por exemplo, você pode filtrar seus contatos para mostrar apenas os que não estão na lista bloqueada de suas campanhas de e-mail clicando em Add filter > Marketing > Email > Email campaigns subscriptions > Subscribed. Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Que condições estão disponíveis para segmentar meus contatos?.
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Selecione todos os contatos em seu banco de dados, lista carregada ou segmento:
- Marque a caixa de seleção na coluna CONTACT.
- Clique em Select all contacts (Selecionar todos os contatos) para selecionar todos os contatos em seu banco de dados, lista carregada ou segmento.
- Clique em More actions (Mais ações) > Export (Exportar).
- Selecione pelo menos uma informação que deseja exportar:
- Em Attributes (Atributos), selecione os atributos de contato padrão e personalizado que você deseja na exportação (FIRSTNAME, LASTNAME, LANGUAGE etc.).
Os atributos EMAIL, LAST CHANGED e CREATION DATE são selecionados por padrão. - Clique na seção System data (Dados do sistema) para estendê-la e selecione o ID da lista para incluí-lo na exportação.
- Clique na seção Subscriptions (Assinaturas) para estendê-la e selecione o status da assinatura que deseja exportar.
- Em Attributes (Atributos), selecione os atributos de contato padrão e personalizado que você deseja na exportação (FIRSTNAME, LASTNAME, LANGUAGE etc.).
- Escolha a configuração de arquivo:
- Selecione o separador de campo CSV que deseja usar: ponto e vírgula (;) ou vírgula (,).
- (Opcional) Ative Send export by email (Enviar exportação por e-mail) para receber a exportação com um link para download no endereço de e-mail do proprietário da conta Brevo.
- (Opcional) Ative Remember my preferences for next time (Lembrar minhas preferências para a próxima vez) para salvar os atributos e a configuração de arquivo como padrão para futuras exportações de contato.
- Clique em Start export (Iniciar exportação).
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Para baixar o arquivo de exportação das notificações: clique no ícone do sino 🔔 ao lado do nome da sua conta e clique em Download the file (Baixar o arquivo) na notificação correspondente.
💡 É bom saberA exportação pode levar alguns minutos para ser concluída. Se você não vir a notificação, atualize a página.
🤔 Dúvidas?
Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.
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