Com a Brevo, você pode exportar seus contatos e os atributos de contato (como endereço de e-mail, número de telefone, data de criação etc.) como um arquivo CSV.

Exporte seus contatos

Para exportar seus contatos:

1. Acesse CRM > Contacts (Contatos).
2. Selecione os contatos que deseja exportar:
   1. Se desejar exportar todos os seus contatos, certifique-se de que nenhuma lista ou nenhum segmento esteja carregado e que nenhum filtro seja aplicado.
   2. Para exportar uma lista ou um segmento, clique em Load a list or segment (Carregar uma lista ou um segmento) e selecione o desejado.
      
      
      💡 É bom saber

      Você também pode adicionar filtros para refinar a seleção de contatos (detalhes dos contatos, atividade de e-mail, status da assinatura etc.).

      ➡️ Por exemplo, você pode filtrar seus contatos para mostrar apenas quem não está na lista bloqueada de suas campanhas de e-mail clicando em Add filter > Email > Email campaigns subscriptions > Subscribed (Adicionar filtro > E-mail > Assinatura de campanha de e-mail > Inscrito). Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Que condições estão disponíveis para segmentar meus contatos?.
3. Selecione todos os contatos em seu banco de dados, lista carregada ou segmento:
   1. Marque a caixa de seleção na coluna CONTACT.
   2. Clique em Select all contacts (Selecionar todos os contatos) para selecionar todos os contatos em seu banco de dados, lista carregada ou segmento.
      
4. Clique em More actions (Mais ações) > Export (Exportar).
   
5. Selecione pelo menos uma informação que deseja exportar:
   1. Em Attributes (Atributos), selecione os atributos de contato padrão e personalizado que você deseja na exportação (FIRSTNAME, LASTNAME, LANGUAGE etc.).
      Os atributos EMAIL, LAST CHANGED e CREATION DATE são selecionados por padrão.
   2. Clique na seção System data (Dados do sistema) para estendê-la e selecione o ID da lista para incluí-lo na exportação.
   3. Clique na seção Subscriptions (Assinaturas) para estendê-la e selecione o status da assinatura que deseja exportar.
      
6. Escolha a configuração de arquivo:
   1. Selecione o separador de campo CSV que deseja usar: ponto e vírgula (;) ou vírgula (,).
   2. (Opcional) Ative Send export by email (Enviar exportação por e-mail) para receber a exportação com um link para download no endereço de e-mail do proprietário da conta Brevo.
   3. (Opcional) Ative Remember my preferences for next time (Lembrar minhas preferências para a próxima vez) para salvar os atributos e a configuração de arquivo como padrão para futuras exportações de contato.
7. Clique em Start export (Iniciar exportação).
8. Para baixar o arquivo de exportação das notificações: clique no ícone do sino 🔔 ao lado do nome da sua conta e clique em download the file (baixar o arquivo) na notificação correspondente.
   
   💡 É bom saber

   A exportação pode levar alguns minutos para ser concluída. Se você não vir a notificação, atualize a página.
   

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.

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