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Adicione vários números de telefone à sua conta do WhatsApp Business

Conecte e gerencie todos os números de telefone da sua conta do WhatsApp Business diretamente na Brevo. Você pode agendar e gerenciar seus modelos para todos os seus números de telefone em um só lugar.

Antes de começar 

Certifique-se de ter um novo número de telefone válido que não esteja vinculado às suas contas de aplicativos pessoais ou comerciais do WhatsApp. Para saber mais sobre os diferentes tipos de contas comerciais oferecidas pelo WhatsApp, consulte nosso artigo dedicado O que é a plataforma WhatsApp Business?.

É bom saber

  • Você pode vincular até 25 números de telefone à sua conta do WhatsApp Business conectada.
  • Você pode usar seus modelos criados na Brevo com qualquer número de telefone do WhatsApp registrado em sua conta do WhatsApp Business na Brevo. 
  • Mesmo que estejam na mesma conta do WhatsApp Business, cada número de telefone tem sua própria classificação de qualidade e limite de mensagens
    Verifique sua classificação e limite para cada número de telefone em Campanhas > WhatsApp > Gerenciar configurações. Para saber mais sobre classificação de qualidade e limite de mensagens, consulte nosso artigo dedicado
  • Todos os números de telefone são diferentes. No entanto, se a conta do WhatsApp Business na qual eles estão conectados for suspensa, todos serão afetados. 

📞 Adicione mais números de telefone à sua conta do WhatsApp Business na Brevo

  1. Acesse Campanhas > WhatsApp e clique em ⚙️ Gerenciar configurações.  
  2. Clique em Adicionar um número de telefone
    wa_add-phone-number-button_EN-US.png
  3. Conclua a inscrição Meta incorporada.
  4. Opcional: clique no ícone de estrela ao lado do número de telefone adicionado para escolhê-lo como remetente padrão para suas campanhas do WhatsApp.
    ➡️  Por exemplo
    Se um dos seus números de telefone tiver uma classificação de baixa qualidade, você poderá escolher outro número de telefone com uma classificação de alta qualidade como remetente padrão para todas as suas campanhas do WhatsApp para evitar uma suspensão.

Parabéns! 🎉 Você adicionou outro número de telefone à sua conta do WhatsApp Business.

❓Posso editar o número de telefone que adicionei? 

Não, você não pode editar os números de telefone adicionados à sua conta do WhatsApp Business via Brevo. 

❓Posso desconectar um número de telefone da minha conta do WhatsApp Business? 

Sim, você pode desconectar um número de telefone a qualquer momento clicando no ícone de cruz ❌ ao lado dele.

❗️ Importante
Se você desconectar um número de telefone, perderá todas as campanhas existentes associadas a ele. Você precisará conectá-lo novamente com a inscrição incorporada do Meta, mas o Meta poderá não verificar o mesmo número de telefone novamente no Brevo. 

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.

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