Suas mensagens só serão entregues aos contatos que têm o app WhatsApp.
Se você enviar uma mensagem via WhatsApp para um número de telefone inválido ou não cadastrado no app WhatsApp:
- Os créditos do WhatsApp correspondentes ao país de destino serão deduzidos.
Para evitar isso, é altamente recomendável garantir que o número de telefone armazenado em seus contatos, no atributo WHATSAPP, esteja correto e possa receber suas mensagens. - A mensagem do WhatsApp gerará um soft bounce.
Analise a coluna Erro das estatísticas das suas campanhas do WhatsApp para descobrir quantos destinatários não receberam sua campanha do WhatsApp. Para saber mais, consulte o artigo dedicado Analisar as estatísticas de suas campanhas do WhatsApp.
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