Baixe o aplicativo móvel Conversas diretamente na Google Play Store ou na Apple Store e faça login com suas credenciais da Brevo para começar a usá-lo:

O que é o aplicativo móvel Conversas? 

O aplicativo móvel Conversas permite que você responda às perguntas dos visitantes do seu site e gerencie as configurações do app a qualquer momento, diretamente do seu celular, sem precisar fazer login no aplicativo Brevo para desktop. 

Todos os recursos do aplicativo Conversas para desktop também estão disponíveis no aplicativo móvel e funcionam da mesma maneira, oferecendo uma experiência completa do Conversas mesmo em movimento. Todas as alterações feitas no aplicativo móvel serão refletidas no aplicativo Brevo para desktop e vice-versa.

Baixe o aplicativo móvel Conversas diretamente na Google Play Store ou na Apple Store e faça login com suas credenciais do Brevo para começar a usá-lo!

Diferenças entre os aplicativos Conversas para desktop e móvel

A maioria dos recursos do aplicativo móvel Conversas funciona exatamente da mesma forma que os do aplicativo para desktop. No entanto, precisamos adaptar alguns desses recursos para que fossem acessíveis em dispositivos móveis. Nesta seção, veremos como gerenciar os recursos que funcionam de maneira diferente no aplicativo móvel e no aplicativo para desktop.

✔️ Notificações sonoras e visuais

As notificações sonoras e visuais do aplicativo Conversas para dispositivos móveis dependem das configurações de notificação que você definiu no seu telefone. Acesse as configurações de notificação do seu telefone para editar as notificações sonoras e visuais do aplicativo Conversas para dispositivos móveis. 

O encaminhamento de suas mensagens por e-mail permanece o mesmo que no aplicativo Conversas para desktop. Você pode editá-las em Settings > Preferences (Configurações > Preferências) no aplicativo para dispositivos móveis ou desktop.

✔️ Informações de contato

Na guia Conversations (Conversas) do aplicativo para desktop, o painel direito contém informações sobre o visitante com quem você está conversando. Você pode acessar as mesmas informações no seu aplicativo móvel clicando no ícone de informações ℹ️:

✔️Pré-visualização do widget de chat nas configurações

Nas configurações do widget de chat do aplicativo Conversas para desktop, você tem uma pré-visualização do widget de chat à direita da tela, o que não acontece no celular. Para ter uma pré-visualização do widget de chat ao alterar as configurações, acesse o aplicativo Conversas em um computador ou coloque o widget de chat em uma página pouco utilizada do seu site para testar as alterações.

🚀 Agora você já sabe tudo o que precisa para usar o aplicativo móvel Conversas! Para descobrir os recursos que o Conversas oferece, consulte nossa seção dedicada ao Conversas na Central de Ajuda.

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.

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