O Painel de controle de desempenho dos produtos reúne todos os dados de seus produtos sincronizados em um único lugar. Dele, você pode ver os dados de cada um dos seus produtos: produtos comprados junto, quantidade, receita, retenção e o tempo médio entre os pedidos.
- Por padrão, os produtos são ordenados por receita (do mais alto para o mais baixo), mas você pode reordenar os produtos clicando no título da coluna (Pedidos, Quantidade, etc.)
Produtos comprados juntos
Se você passar o mouse sobre o ícone 📦, você verá os dados dos produtos que foram comprados juntos:
Em nosso exemplo abaixo, podemos ver que normalmente as pessoas que compram a blusa preta (Black t-shirt) comprarão também a blusa branca (White t-shirt) (16% de probabilidade, 10% no mesmo pedido):
✔️ Como usar este dado em minha estratégia de marketing?
Esta informação é muito útil para sua estratégia de marketing:
- Crie conjuntos ou produtos recomendados em seu site com os artigos que não normalmente comprados juntos, especialmente durante o mesmo pedido. Por exemplo, adicione produtos recomendados depois que um cliente adicionar um item ao carrinho ou direto na página do produto original.
- Envie um e-mail marketing com os produtos frequentemente comprados juntos (você pode usar o Tempo médio entre os pedidos [TBO] para saber quando enviar seu e-mail): e-mail marketing simples, e-mail, desconto para conjuntos, etc.
Pedidos, Quantidade & Receita
Pedidos são o número de pedidos nos quais o produto esteve e Quantidade se refere ao número de produtos comprados durante o período selecionado (pessoas podem comprar vários do mesmo produto no mesmo pedido).
A Receita é a quantidade ganha no período selecionado para o produto.
Para cada um desses números, você encontrará a porcentagem de tudo: isso dá a você uma boa indicação da importância de seus produtos se comparado aos pedidos/quantidade/receita totais.
Retenção & Tempo médio entre os pedidos
A Retenção mostra a porcentagem de pessoas que voltam para comprar o mesmo produto.
Ela é completada pelo TBO médio (tempo entre pedidos) que mostra quanto tempo leva para estes clientes voltarem e comprarem o produto (em média).
Média e código de cor
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O marcador abaixo da linha indica a média geral para o dado. Isso torna mais fácil para que você ver onde seus produtos estão de acordo com a média. O código de cor vai do vermelho escuro ao verde escuro, sendo o vermelho escuro abaixo da média e o verde escuro acima da média.
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✔️ Como usar este dado em minha estratégia de marketing?
- Use os produtos com retenção mais elevados para reconquistar clientes com um e-mail marketing com desconto, por exemplo.
- Use o TBO médio para saber quando enviar o e-mail marketing. No exemplo acima, normalmente leva 6 meses para os usuários comprarem novamente, então você pode decidir enviar um e-mail cerca de 5 a 6 meses depois do primeiro pedido.⏭O que vem a seguir?
⏭ O que vem a seguir?
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