Todas as suas reuniões futuras, anteriores e canceladas estão disponíveis em Meetings > Planned Meetings (Reuniões planejadas). Você pode usar a visualização de lista ou a visualização de calendário
.
🕜 Participe de uma reunião planejada
Existem três tipos de reuniões: videochamadas, chamadas telefônicas e reuniões presenciais.
Na visualização de lista, as videochamadas são indicadas por um ícone de câmera .
- Vá para Meetings > Planned meetings (Reuniões planejadas).
- Encontre a reunião da qual deseja participar:
- Na visualização de lista, clique em Join meeting (Participar da reunião).
- Na visualização de calendário, clique na reunião > Join meeting (Participar da reunião).
Para saber mais sobre ferramentas de videochamada, consulte nosso artigo dedicado Use Brevo, Zoom ou Google Meet como ferramenta de videochamada.
Na visualização de lista, as reuniões por telefone são indicadas por um ícone de telefone . Ao agendar uma reunião por telefone, seus clientes deverão indicar seu número de telefone.
- Vá para Meetings > Planned meetings (Reuniões planejadas).
- Encontre a reunião da qual deseja participar:
- Na visualização de lista, clique em Details (Detalhes).
- Na visualização de calendário, clique na reunião > Details (Detalhes).
- Ligue para o número fornecido pelo seu contato no horário agendado.
Na visualização de lista, as reuniões presenciais são indicadas por um ícone de silhueta .
Se você oferece reuniões presenciais, você é responsável por estabelecer suas próprias regras e indicar aos seus clientes onde se reunir. Você pode fazer isso adicionando um local à descrição do tipo de reunião. Certifique-se de encontrar seus clientes no local que você indicou para a reunião.
➕ Adicione participantes a uma reunião planejada
Você pode adicionar participantes a videochamadas e reuniões presenciais.
- Vá para Meetings > Planned Meetings (Reuniões planejadas).
- Clique na reunião planejada à qual deseja adicionar um participante.
- Clique em + Add participant (+ Adicionar participante).
- Preencha as informações do participante.
- Opcional: clique em Add another participant (Adicionar outro participante).
- Clique em Next (Próximo).
- Revise as informações e clique em Confirm (Confirmar).
❌ Cancele ou remarque uma reunião planejada
Você sempre pode cancelar ou reagendar uma reunião com seus clientes. Vá para Meetings > Planned meetings (Reuniões planejadas) e clique em Details (Detalhes) ao lado da reunião que deseja cancelar ou reagendar.
- Clique em Cancel meeting (Cancelar reunião).
- Opcional: escreva uma mensagem explicando ao seu cliente por que você cancelou a reunião.
- Clique em Cancel meeting (Cancelar reunião).
Os participantes receberão um e-mail informando que a reunião foi cancelada. A reunião aparecerá na guia Canceled (Cancelada).
- Clique em Reschedule meeting (Reagendar reunião).
- Selecione uma nova data e horário para a reunião.
- Opcional: escreva uma mensagem explicando ao seu cliente por que você remarcou a reunião.
- Clique em Confirm meeting (Confirmar reunião).
Os participantes receberão um e-mail informando a nova data e horário da reunião.
👥 Planeje uma reunião com um contato
Não são apenas seus clientes que podem marcar uma reunião com você. Você também pode planejar uma reunião com eles:
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Acesse Contacts (Contatos).
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Clique no nome do seu contato para abrir os detalhes das informações.
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Clique no ícone de três pontos acima de More (Mais).
-
Clique em Meeting (Reunião).
-
Selecione um tipo de reunião ou crie uma nova.
- Escolha um horário e data para a reunião.
- As informações do seu cliente estarão pré-preenchidas. Você pode editar ou adicionar informações.
- Clique em Send invite (Enviar convite).
Seu cliente receberá o convite por e-mail.
⏭️ O que vem a seguir?
- Crie e gerencie seus tipos de reunião
- Use Brevo, Zoom ou Google Meet como ferramenta de videochamada
🤔 Dúvidas?
Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.
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