Erstellen einer neuen Absenderin bzw. eines neuen Absenders (Von-Name und Von-E-Mail)

Die Wahl des richtigen Absenders für Ihre E-Mails ist ein wichtiger Schritt. Name und Anschrift des Absenders erscheinen in den Postfächern Ihrer Empfänger:innen, damit diese Sie erkennen und Ihren Nachrichten vertrauen können.

Sie können mehrere Absender erstellen, wenn Sie E-Mails von verschiedenen Teams, Marken oder für verschiedene Zwecke versenden.

Erste Schritte

  • Wir empfehlen Ihnen, zuerst Ihre Domäne zu authentifizieren, bevor Sie einen Absender erstellen. Sobald Ihre Domäne authentifiziert ist, werden alle Absender, die diese Domäne verwenden, automatisch überprüft. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel Authentifizieren Ihrer Domäne mit Brevo (Brevo-Code, DKIM, DMARC).
  • Sollten Sie eine dedizierte IP verwenden, stellen Sie sicher, dass diese richtig konfiguriert ist, bevor Sie neue Absender hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel Eine dedizierte IP-Adresse in Brevo einrichten.

Was ist ein(e) Absender:in?

Ein Absender ist die Person oder das Unternehmen, das eine E-Mail versendet. Er umfasst zwei Schlüsselelemente:

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  1. Absendername (Von-Name)
    Der Name, der im Feld „Von“ angezeigt wird, z. B. „Abby von The Green Yoga“.
  2. Absender-E-Mail-Adresse (Von E-Mail)
    Die im Feld „Von“ angezeigte E-Mail-Adresse, z. B. abby@the-green-yoga.com. Sie enthält ein @ gefolgt von Ihrem Domänenname (auch als Absenderdomäne bezeichnet).

Bewährte Praktiken für die Erstellung eines neuen Absenders

Bei der Erstellung eines E-Mail-Absenders sollten einige bewährte Praktiken beachtet werden, um Ihre E-Mails professionell und vertrauenswürdig zu gestalten. Erweitern Sie die Dropdown-Menüs unten, um die einzelnen bewährten Praktiken im Detail zu sehen:

👀 Sorgen Sie für einen sofortigen Wiedererkennungswert Ihrer Marke.

Die Empfänger:innen öffnen eher E-Mails von einem Namen, den sie wiedererkennen. Verwenden Sie einen Absendernamen und eine E-Mail-Adresse, die eindeutig Ihre Marke repräsentieren.

Der Name des Absenders ist oft das erste, was die Empfänger:innen sehen. Er sollte Vertrauen erwecken und eng mit Ihrer Marke verbunden sein. Verwenden Sie eines dieser gängigen und effektiven Formate:

  • Name des Unternehmens (z. B. The Green Yoga)
  • Vorname von/bei/@ Unternehmen (z. B. Abby von The Green Yoga)
❗️ Wichtig
In den meisten Postfächern werden nur 20 bis 30 Zeichen des Absendernamens angezeigt. Um zu verhindern, dass der Name abgeschnitten wird, versuchen Sie, ihn möglichst unter 20 Zeichen zu halten.
💼 Verwenden Sie eine professionelle E-Mail Adresse

Die Verwendung Ihres eigenen Domänennamens anstelle eines kostenlosen E-Mail-Dienstes (wie Gmail oder Yahoo) wirkt vertrauenswürdiger und verbessert die Zustellbarkeit von E-Mails. In der Tat erwarten über 75 % der Verbraucher, dass geschäftliche E-Mails mit der Domäne des Unternehmens übereinstimmen (Quelle: GoDaddy).

Wenn Ihre Website beispielsweise www.the-green-yoga.com lautet, verwenden Sie eine Absenderadresse wie abby@the-green-yoga.com oder abby@news.the-green-yoga.com. Diese Konsistenz stärkt Ihre Markenidentität und den Ruf Ihrer Domäne.

➡️ Um mehr zu erfahren, lesen Sie unseren Artikel Warum Sie Ihre kostenlose E-Mail-Adresse durch eine professionelle ersetzen sollten.

Einen/eine Absender:in

Die Erstellung eines neuen Absenders in Brevo ist schnell und einfach und erfordert nur ein paar einfache Schritte.

📹 Sehen Sie sich das Video unten an oder folgen Sie den schriftlichen Anweisungen, um Ihren Absender Schritt für Schritt zu erstellen:

So erstellen Sie einen neuen Absender in Brevo:

  1. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Ihres Kontos und wählen Sie Settings > Senders, Domains, IPs > Senders (Einstellungen > Absender, Domänen, IPs > Absender).
  2. Klicken Sie auf der Registerkarte Sender (Absender) auf Add a sender (Absender hinzufügen).
  3. Geben Sie in das Feld From name (Absendername) den Namen ein, der in den Postfächern Ihrer Empfänger erscheinen soll.
  4. Geben Sie in das Feld From email (Von E-Mail) die E-Mail Adresse ein, die in den Postfächern Ihrer Empfänger:innen erscheint.
    account_sender_from-name_from-email_en-us.jpg
  5. (Optional) Wenn Sie mehrere dedizierte IP-Adressen haben, klicken Sie auf Manage the pool of IPs (IP-Pool verwalten), um die dedizierte(n) IP-Adresse(n) auszuwählen, die mit diesem Absender verknüpft werden sollen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel Verwenden eines Pools aus dedizierten IP-Adressen.
    senders_ip-pool_en-us.png
  6. Klicken Sie auf Save (Speichern).
  7. Wenn Ihre Absender-Domäne nicht authentifiziert ist, werden Sie aufgefordert, sie zu verifizieren, indem Sie den 6-stelligen Code eingeben, der an die Absenderadresse versendet wird:
    1. Kopieren Sie den an die Absenderadresse versendeten Verifizierungscode.
    2. Fügen Sie ihn in Brevo ein.
    3. Klicken Sie auf Verify sender (Absender verifizieren).

Ihr Absender wurde nun erstellt und ist einsatzbereit.

account_new-sender_en-us.jpg

Einen Absender für Ihre E-Mail-Kampagnen auswählen

Nachdem Sie einen oder mehrere Absender erstellt haben, können Sie im Schritt Sender (Absender) auswählen, welchen Absender Sie bei der Einrichtung Ihrer E-Mail-Kampagne verwenden möchten:

account_select-sender_en-us.gif

❗️ Wichtig
Sie können jeder Ihrer Kontaktlisten einen eigenen Absender zuweisen. Dieser Absender überschreibt den in Ihrer E-Mail-Kampagne eingestellten Standardabsender und sorgt dafür, dass jeder Kontakt die E-Mail von dem für seine Liste vorgesehenen Absender erhält. Um mehr zu erfahren, lesen Sie unseren Artikel Verwaltung Ihrer Listeneinstellungen.

❓ FAQs

Warum erscheint ein Warnsymbol neben der DKIM-Signatur und/oder DMARC meiner Absenderin bzw. eines Absenders?

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Ein Warnsymbol wird neben der DKIM-Signatur und/oder dem DMARC-Status Ihrer Absenderin bzw. Ihres Absenders in folgenden Fällen angezeigt:

  • Ihre Absenderdomäne wurde nicht authentifiziert, oder
  • Sie verwenden eine kostenlose Domäne für Absender:innen (z.B. gmail.com oder yahoo.com).

Die Domäne des Absenders ist der Teil Ihrer E-Mail Adresse nach dem @. Die Authentifizierung ist erforderlich, um die Anforderungen von Gmail und Yahoo für E-Mail-Absender zu erfüllen und den Empfänger:innen die Sicherheit zu geben, dass Ihre E-Mails legitim sind, wodurch das Risiko von Spam, Phishing und anderen bösartigen Aktivitäten verringert wird. Beachten Sie, dass kostenlose Absenderdomänen nicht authentifiziert werden können. Sie müssen also eine eigene Domäne erwerben.

➡️ Weitere Informationen finden Sie in unseren speziellen Artikeln Warum Sie Ihre kostenlose E-Mail Adresse durch eine professionelle ersetzen sollten und Authentifizieren Ihrer Domäne mit Brevo.

Kann ich verschiedene Absender:innen in einer einzigen E-Mail-Kampagne verwenden?

Ja, Sie können für jede Ihrer Kontaktlisten einen eigenen Absender festlegen. Diese(r) benutzerdefinierte Absender:in setzt den in der E-Mail-Kampagne gewählten Standardabsender außer Kraft und sorgt dafür, dass alle Kontakte die E-Mail von der bzw. dem für ihre Liste festgelegten Absender:in erhalten.

➡️ Weitere Informationen finden Sie in unserem speziellen Artikel Verwaltung Ihrer Listeneinstellungen.

⏭️ Nächste Schritte

🤔 Sie haben eine Frage?

Wenden Sie sich bei Fragen an unser Support-Team: Erstellen Sie einfach ein Ticket über Ihr Konto. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie uns hier kontaktieren.

Wenn Sie Unterstützung bei einem Projekt mit Brevo suchen, können wir Sie mit der richtigen zertifizierten Brevo-Partneragentur verbinden.

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