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Erstellen einer neuen Absenderin bzw. eines neuen Absenders (Von-Name und Von-E-Mail)

Die Auswahl einer Absenderin bzw. eines Absenders für Ihre E-Mails ist ein wichtiger Schritt. Die Absenderin bzw. der Absender ist in den Postfächern Ihrer Empfänger:innen sichtbar, sodass diese schnell erkennen können, wer Sie sind, und Ihre E-Mail vertrauensvoll öffnen.

Die Erstellung einer Absenderin bzw. eines Absenders umfasst zwei Schritte: die Auswahl eines Namens und einer E-Mail Adresse. Sie haben die Möglichkeit, bei Bedarf mehrere Absender:innen zu erstellen.

Erste Schritte

Wenn Sie eine dedizierte IP verwenden, lesen Sie unseren speziellen Artikel Einrichten Ihrer dedizierten IP in Brevo, um sicherzustellen, dass Ihre dedizierte IP richtig konfiguriert ist, bevor Sie Ihre Absender erstellen.

Was ist ein(e) Absender:in?

Ein(e) Absender:in ist die Person oder Einheit, die eine E-Mail versendet. Sie umfasst zwei Schlüsselelemente:

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  1. Absendername (Von-Name)
    Der Name, der im Feld „Von“ der E-Mail erscheint, z. B. „Abby von The Green Yoga“.
  2. Absender-E-Mail-Adresse ("Von-E-Mail")
    Die E-Mail-Adresse, die im Feld „Von“ der E-Mail erscheint, z. B. „abby@the-green-yoga.com“. Er enthält ein „@“ gefolgt von einem Domänennamen (auch Absenderdomäne genannt).

Bewährte Praktiken bei der Erstellung einer neuen Absenderin bzw. eines neuen Absenders

Es gibt ein paar bewährte Praktiken, die Sie bei der Erstellung einer neuen Absenderin bzw. eines neuen Absenders beachten sollten:

👀 Sorgen Sie für einen sofortigen Wiedererkennungswert Ihrer Marke.

Wenn die Empfänger:innen eine E-Mail von einem Unternehmen erhalten, das sie nicht kennen, werden sie diese wahrscheinlich löschen. Um sicherzustellen, dass Ihre Marke in den Postfächern der Empfänger:innen auffällt, sollten Sie einen Absendernamen und eine E-Mail-Adresse verwenden, die eindeutig als die Ihre zu erkennen sind.

Den Absendernamen eingeben

Der Name der Absenderin bzw. des Absenders ist das erste, was die Empfänger:innen in ihrem Postfach sehen. Deshalb spielt er eine Schlüsselrolle dabei, ob sie Ihre E-Mail öffnen. Er sollte vertrauenswürdig sein und einen klaren Bezug zu Ihrer Marke haben.

Um dies zu gewährleisten, können Sie eines der beiden gängigen Formate für Absendernamen verwenden:

  • Unternehmensname (z. B. The Green Yoga)
  • Vorname bei/von/@ Unternehmen (z.B. Abby von The Green Yoga)

E-Mail Adresse der Absenderin bzw. des Absenders

Wenn Sie eine Absenderin bzw. einen Absender erstellen, verwenden Sie Ihre Hauptdomäne der Website oder eine Subdomain als Absenderdomäne (der Teil nach dem „@“ in der E-Mail Adresse). Diese Konsistenz verbessert die E-Mail-Zustellbarkeit und stärkt den Ruf Ihrer Domäne.

➡️  Beispiel
Wenn Ihre Website den Namen www.the-green-yoga.com hat, können Sie abby@the-green-yoga.com oder abby@news.the-green-yoga.com als E-Mail-Adresse der Absenderin bzw. des Absenders verwenden.
🤏 Beschränken Sie Ihren Absendernamen auf weniger als 20 Zeichen

Das Feld „Von“, in dem Ihr Absendername erscheint, erlaubt in der Regel 20 bis 30 Zeichen, je nach E-Mail-Client, Browser oder Gerät. Um zu verhindern, dass Ihr Absendername abgeschnitten wird, insbesondere der Name Ihres Unternehmens, versuchen Sie, ihn nach Möglichkeit unter 20 Zeichen zu halten.

💼 Verwenden Sie eine professionelle E-Mail Adresse

Mehr als 75% der Verbraucher:innen glauben, dass die E-Mail-Adresse eines Unternehmens seinem Domänennamen entsprechen sollte (Quelle: GoDaddy). Die Verwendung einer kostenlosen E-Mail Adresse, z.B. von Gmail oder Yahoo, kann unprofessionell wirken und das Risiko, dass Ihre E-Mails ignoriert oder als Spam markiert werden, erheblich erhöhen.

➡️ Um mehr zu erfahren, lesen Sie unseren Artikel Warum Sie Ihre kostenlose E-Mail-Adresse durch eine professionelle ersetzen sollten.

Einen/eine Absender:in

So erstellen Sie eine Absenderin bzw. einen Absender:

  1. Klicken Sie auf Ihren Kontonamen und gehen Sie zu Senders, Domains & Dedicated IPs > Senders (Absender, Domänen & dedizierte IPs > Absender).
  2. Klicken Sie auf der Registerkarte Senders (Absender) auf Add a sender (Absender hinzufügen).
    account_add-sender_en-us.jpg
  3. Geben Sie im Feld From name (Absendername) den Namen der Absenderin bzw. des Absenders ein, der in den Posteingängen der Empfänger:innen angezeigt werden soll.
  4. Geben Sie in das Feld From email (Absender-E-Mail) die E-Mail-Adresse der Absenderin bzw. des Absenders ein, die in den Postfächern Ihrer Empfänger:innen angezeigt werden soll.
    account_sender_from-name_from-email_en-us.jpg
  5. (Optional) Wenn Sie über mehrere dedizierte IP-Adressen verfügen, klicken Sie auf Pool aus dedizierten IP-Adressen verwalten, um die dedizierte(n) IP-Adresse(n) auszuwählen, die Sie mit der Absenderin bzw. dem Absender verknüpfen möchten. Weitere Informationen finden Sie in unserem speziellen Artikel Verwenden eines Pools aus dedizierten IP-Adressen.
    senders_ip-pool_en-us.png
  6. Klicken Sie auf Save (Speichern).
    💡 Gut zu wissen
    Wenn Ihre Absenderdomäne nicht authentifiziert ist, bitten wir Sie, sie zu verifizieren, indem Sie den 6-stelligen Code eingeben, der an die E-Mail der Absenderin bzw. des Absenders versendet wurde.

Die Absenderin bzw. der Absender wurde erstellt.

account_new-sender_en-us.jpg

Verwenden Sie Ihre(n) Absender:in in Ihren E-Mail-Kampagnen

Nachdem Sie einen oder mehrere Absender:innen erstellt haben, können Sie bei der Erstellung Ihrer E-Mail-Kampagne im Schritt Sender (Absender) auswählen, welchen Sie verwenden wollen:

account_select-sender_en-us.gif

❗️ Wichtig
Sie können für jede Ihrer Kontaktlisten eine(n) eigene(n) Absender:in festlegen. Dieser benutzerdefinierte Absender setzt den in der E-Mail-Kampagne gewählten Standardabsender außer Kraft und sorgt dafür, dass alle Kontakte die E-Mail von der bzw. dem für ihre Liste festgelegten Absender:in erhalten. Um mehr zu erfahren, lesen Sie unseren Artikel Verwaltung Ihrer Listeneinstellungen.

FAQ

Warum erscheint ein Warnsymbol neben der DKIM-Signatur und/oder DMARC meiner Absenderin bzw. eines Absenders?

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Ein Warnsymbol wird neben der DKIM-Signatur und/oder dem DMARC-Status Ihrer Absenderin bzw. Ihres Absenders in folgenden Fällen angezeigt:

  • Ihre Absenderdomäne wurde nicht authentifiziert, oder
  • Sie verwenden eine kostenlose Domäne für Absender:innen (z.B. gmail.com oder yahoo.com).

Die Domäne der Absenderin bzw. des Absenders ist der Teil Ihrer E-Mail Adresse nach dem „@“. Die Authentifizierung ist erforderlich, um die Anforderungen von Gmail und Yahoo für E-Mail-Versender zu erfüllen und den Empfänger:innen die Sicherheit zu geben, dass Ihre E-Mails legitim sind, wodurch das Risiko von Spam, Phishing und anderen bösartigen Aktivitäten verringert wird. Beachten Sie, dass kostenlose Absenderdomänen nicht authentifiziert werden können. Sie müssen also eine eigene Domäne erwerben.

➡️ Weitere Informationen finden Sie in unseren speziellen Artikeln Warum Sie Ihre kostenlose E-Mail Adresse durch eine professionelle ersetzen sollten und Authentifizieren Ihrer Domäne mit Brevo.

Kann ich verschiedene Absender:innen in einer einzigen E-Mail-Kampagne verwenden?

Ja, Sie können für jede Ihrer Kontaktlisten einen eigenen Absender festlegen. Diese(r) benutzerdefinierte Absender:in setzt den in der E-Mail-Kampagne gewählten Standardabsender außer Kraft und sorgt dafür, dass alle Kontakte die E-Mail von der bzw. dem für ihre Liste festgelegten Absender:in erhalten.

➡️ Weitere Informationen finden Sie in unserem speziellen Artikel Verwaltung Ihrer Listeneinstellungen.

⏭️ Nächste Schritte

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