Upgrade auf ein höheres Paket

Upgrade auf ein höheres Paket, um mehr Funktionen freizuschalten oder wenn du das Limit deines Pakets erreicht hast. Unser flexibles Preismodell ist so konzipiert, dass es mit dir mitwächst. So kannst du mit einem kostenlosen Paket beginnen, um die Plattform kennenzulernen, und dann einfach ein Upgrade durchführen, wenn sich dein Unternehmen weiterentwickelt.

➡️ Um mehr über unsere Preise und verfügbaren Pakete zu erfahren, lies unseren Artikel Die Pakete und Preise von Brevo.

Gut zu wissen

Nur Kontoinhaber:innen oder Benutzer:innen mit Berechtigungen zur Verwaltung von Paketen, Abrechnungen und Zahlungen können auf die Seite My plan (Mein Abonnement) zugreifen und ein Upgrade auf ein höheres Paket durchführen. Weitere Informationen findest du in unserem Artikel Nutzer zu deinem Brevo-Konto hinzufügen und verwalten.

🚀 Upgrade auf ein höheres Paket

So führst du ein Upgrade auf ein höheres Paket durch:

  1. Klicke auf das Dropdown-Menü deines Kontos und wähle My plan (Mein Paket).
  2. Öffne die Registerkarte Upgrade plan (Paket upgraden) .
  3. Wähle das Paket aus, auf das du upgraden möchtest.
    account_upgrade_select-plan_en-us.png
    💡 Gut zu wissen
    Beim Upgrade auf das Professional-Paket kannst du entweder direkt selbst upgraden oder wie beim Enterprise-Paket mit einem unserer Vertriebsexperten sprechen, um ein maßgeschneidertes Angebot zu erhalten, das auf deine geschäftlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist.
  4. (Optional) Passe dein Paket durch Hinzufügen von Add-ons an. Weitere Informationen zu den verfügbaren Add-ons findest du in unserem speziellen Artikel Anpassen deines Pakets mit Add-ons.
    account_upgrade_select-addons_en-us.png
  5. Gehe zur Kasse.
  6. Folge den Anweisungen zur Kaufabwicklung.

Deine neuen Funktionen stehen dir sofort zur Verfügung, sodass du sie sofort nutzen kannst.

❓ FAQs

Wie werde ich beim Upgrade belastet?

Wenn du auf einen höheren Plan upgradest, zahlst du den Preis des neuen Plans abzüglich der Kosten deines vorherigen Plans und des anteiligen Betrags der ungenutzten Credits.

Dein Rechnungsdatum hängt von deinem vorherigen Paket ab:

  • Upgraden von einem kostenlosen Paket: Die Abrechnung erfolgt monatlich an dem Tag, an dem du das Upgrade durchgeführt hast (wenn du beispielsweise das Upgrade am 18. November durchführst, erfolgt die Abrechnung jeweils am 18. des Monats).
  • Upgraden von einem kostenpflichtigen Paket: Du wirst weiterhin zu deinem ursprünglichen Abrechnungsdatum abgerechnet, wobei eine anteilige Anpassung für das Upgrade vorgenommen wird.
Kann ich weitere E-Mails kaufen, ohne auf ein höheres Paket zu upgraden?

Ja, wenn dein monatliches E-Mail-Volumen nicht ausreicht, kannst du zusätzliche E-Mails erwerben, während du das gleiche Paket hast. Es gibt zwei Möglichkeiten:

  • Passe dein monatliches E-Mail-Volumen an
    Du kannst E-Mails zu deinem Paket hinzufügen oder daraus entfernen. Die Änderungen werden monatlich vorgenommen. Weitere Informationen findest du in unserem Artikel E-Mails zu deinem Paket hinzufügen oder aus ihm entfernen.
  • Prepaid-E-Mail-Guthaben kaufen
    Du kannst Guthaben in Paketen von 5.000 bis 1 Million E-Mails als einmaligen Kauf erwerben. Diese Guthaben verfallen nie und bleiben gültig, bis sie alle verwendet wurden. Um mehr zu erfahren, lies unseren Artikel Passe dein Paket mit Add-ons an.
Wie läuft der automatische Upgrade-Prozess ab, wenn ich das Kontaktlimit meines Pakets erreiche?

Wenn du ein kostenpflichtiges Paket auswählst, kannst du die Gesamtzahl der E-Mails auswählen, die du pro Monat versenden möchtest. Das von dir gewählte E-Mail-Volumen bestimmt deine Preisstufe, die auch das Limit für die Gesamtzahl der Kontakte festlegt, die du in Brevo speichern kannst.

Wenn du auf einer der ersten drei Stufen des Starter- oder Standard-Pakets bist, mit Limits von 500, 1.500 bzw. 2.500 Kontakten, erhältst du eine Warnmeldung, wenn du 85 % deines Kontaktlimits erreicht hast.

Wenn du dieses Limit erreichst oder überschreitest, aktualisieren wir dein Paket automatisch auf die nächste Stufe. Wenn du beispielsweise ein Starter-Paket mit einem Limit von 1.500 Kontakten nutzt und 1.501 Kontakte erreichst, wirst du automatisch auf die nächste Stufe des Starter-Pakets aktualisiert, die bis zu 2.500 Kontakte erlaubt. Die Kosten für deine Abonnement erhöhen sich dann entsprechend.

🤔 Sie haben eine Frage?

Wenden Sie sich bei Fragen an unser Support-Team: Erstellen Sie einfach ein Ticket über Ihr Konto. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie uns hier kontaktieren.

Wenn Sie Unterstützung bei einem Projekt mit Brevo suchen, können wir Sie mit der richtigen zertifizierten Brevo-Partneragentur verbinden.

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