Wenn Ihr monatliches E-Mail-Volumen Ihren Anforderungen nicht mehr entspricht, können Sie jederzeit E-Mails zu Ihrer Marketingplattform hinzufügen oder daraus entfernen und jederzeit ein Transaktions-E-Mail-Paket abonnieren.

Gut zu wissen

Wenn Sie ein Marketingplattform-Paket haben, können Sie auf weitere Funktionen zugreifen, indem Sie Ihr Paket upgraden, Ihr aktuelles monatliches E-Mail-Volumen aber gleichzeitig beibehalten. Um unsere verschiedenen Preispläne zu vergleichen, lesen Sie unseren Artikel Die Preispläne von Brevo.
Wenn Sie ein Chat-Paket haben und E-Mails kaufen wollen, können Sie zusätzlich gemäß Ihren Anforderungen ein Marketingplattform- oder Transaktions-E-Mail-Paket abonnieren. Sie können auch Prepaid-E-Mail-Guthaben für einen einmaligen umfangreichen Versand kaufen.
Falls Sie bereits ein kostenpflichtiges Marketingplattform-Paket haben, können Sie Ihr E-Mail-Guthaben für den Versand von Marketing- und Transaktions-E-Mails verwenden. Ihr monatliches E-Mail-Volumen wird über Ihr Marketingplattform-Paket verwaltet.

Abhängig vom versendeten monatlichen E-Mail-Volumen, müssen Sie Ihr Marketingplattform-Paket möglicherweise upgraden:

Paket	Limit
🆓 Free	Bis zu 300 E-Mails/Tag
🎯 Starter	Bis zu 100 000 E-Mails/Monat
🚀 Business	Bis zu 1 Mio. E-Mails/Monat
🏙 BrevoPlus	Mehr als 1,5 Mio. E-Mails/Monat Um zu einem BrevoPlus-Paket zu wechseln, wenden Sie sich an unser Vertriebsteam.

E-Mails zu meinem Paket hinzufügen oder daraus entfernen

💡 Gut zu wissen

Falls Sie ein kostenloses Marketingplattform-Paket haben, Ihr E-Mail-Volumen das Limit Ihres Pakets übersteigt oder Sie mehr Funktionen benötigen, müssen Sie Ihr Paket upgraden. Weitere Informationen finden Sie in dem Artikel Kann ich mein Paket upgraden?.

Um E-Mails zu Ihrem Paket hinzuzufügen oder daraus zu entfernen, gehen Sie zu Ihr Kontoname > Mein Paket, klicken Sie auf E-Mails verwalten im Abschnitt Marketingplattform oder Transaktions-E-Mails und wählen Sie das benötigte E-Mail-Volumen aus ⬇️:

Wenn Sie mehr E-Mails zu Ihrem Paket hinzufügen möchten, gilt die Änderung unmittelbar und Sie können Ihr neues E-Mail-Volumen direkt verwenden. Wenn Sie jedoch E-Mails aus Ihrem Paket entfernen, gilt die Änderung erst ab dem nächsten Rechnungsdatum, sodass Sie Ihr verbleibendes Guthaben noch bis dahin nutzen können.

❗️ Wichtig

Nicht verbrauchte E-Mail-Guthaben verfallen und werden nicht auf den nächsten Monat übertragen.

❓Wie und wann erfolgt die Abrechnung?

Wenn Sie E-Mails zu Ihrem Paket hinzufügen, werden Ihnen die Kosten unmittelbar anteilig für die Zeit von Ihrem Kauf bis zu Ihrem nächsten Abrechnungsdatum berechnet. Anschließend erfolgt die Abrechnung jeden Monat an dem Datum, an dem Sie erstmals ein kostenpflichtiges Paket von Brevo abonniert haben.

➡️ Zum Beispiel

Sie haben ein Business-Paket für die Marketingplattform mit 40 000 E-Mails pro Monat. Ihr Abrechnungsdatum ist der 18. jedes Monats.
Sie stellen am 27. fest, dass Sie ab jetzt 60 000 E-Mails/Monat benötigen, und fügen 20 000 E-Mails/Monat zu Ihrem Paket hinzu. Da 60 000 E-Mails/Monat 30 €/Monat kosten, werden Ihnen unmittelbar 21,28 € berechnet. Das entspricht den anteiligen Kosten für die Zeit vom 27. des aktuellen Monats bis zum 18. des Folgemonats, Ihrem Abrechnungsdatum.

Wenn Sie E-Mails aus Ihrem Paket entfernen, gilt die Änderung ab Ihrem nächsten Abrechnungsdatum, sodass Sie Ihr verbleibendes Guthaben bis dann verwenden können.

⏭️ Nächste Schritte

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Wenden Sie sich bei Fragen an unser Support-Team: Erstellen Sie einfach ein Ticket über Ihr Konto. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie uns hier kontaktieren.