Sie können ein Segment in kleinere Listen aufteilen und diese zum Versenden gezielter Kampagnen verwenden. Indem Sie die Kontakte eines Segments nach dem Zufallsprinzip in kleinere Gruppen aufteilen, können Sie Kampagnen auf kontrollierte Weise über verschiedene Kommunikationskanäle versenden, um Geschäftsziele zu erreichen und spezifische Bedürfnisse zu beachten.

Ein Segment in Listen aufteilen

Die Aufteilung eines Segments in Listen gibt Ihnen eine bessere Kontrolle über Ihre Kampagnen. Sie können insbesondere testen, wie Ihre Kontakte auf eine Kampagne reagieren, anstatt sie auf einmal an das gesamte Segment zu senden. Sie können dann Ihre Marketingstrategie basierend auf Ihren Testergebnissen anpassen. Im Folgenden finden Sie einige Beispiele dafür, wie Sie ein Segment aufteilen können und welche Anwendungsfälle damit beantwortet werden können:

• Verhaltensänderung
  Um das Verhalten Ihrer Kontakte zu testen, z. B. die Konvertierung kostenloser Benutzer:innen in kostenpflichtige Pakete, könnten Sie eine Kampagne an eine Aufteilung der Liste (z. B. 10 % des Segments der nicht zahlenden Kund:innen) versenden und die Konvertierungsrate dieser Testgruppe messen. Bei einer signifikanten Konvertierung können Sie die Kampagne an das Segment versenden, wobei die beiden aufgeteilten Listen nicht zu den Empfänger:innen gehören. Dies verhindert, dass Ihr gesamtes Segment überlastet wird und spart Guthaben beim Testen Ihrer Annahmen.
• A/B-Test
  Erstellen Sie zwei aufgeteilte Listen (z. B. je 5 %) und versenden Sie an jede Liste eine Kampagne über unterschiedliche Kommunikationskanäle: eine per SMS und die andere per E-Mail. Analysieren Sie die Leistung der einzelnen Kampagnen, um festzustellen, welche effektiver ist. Nachdem Sie die erfolgreichere Kampagne identifiziert haben, versenden Sie die Kampagne an das ursprüngliche Segment auf dem Kanal mit der besten Leistung und schließen die beiden Aufteilungslisten von den Empfänger:innen aus.
  Im Gegensatz zur A/B-Testfunktion für E-Mail-Kampagnen können Sie mit Aufteilungslisten Kampagnen über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg testen und haben mehr Kontrolle darüber, welche Parameter die erfolgreichere Kampagne definieren.
• Kampagnen mit schrittweiser Steigerung
  Um die Leistung von Kampagnen besser zu kontrollieren, können Sie über einen bestimmten Zeitraum schrittweise Kampagnen an 20 %, 30 % und 50 % eines Segments versenden. Dies kann Ihnen dabei helfen, Ihre spezielle IP warmlaufen zu lassen, Ihre Versandhäufigkeit anzupassen oder den Inhalt während der Kampagne zu verbessern.
• Ungenutztes Guthaben
  Um zu vermeiden, dass ungenutztes Guthaben, das am Ende eines jeden Abrechnungszeitraums verfällt, verloren geht, können Sie eine Aufteilung der Liste mit genau der Anzahl von Kontakten erstellen, die Ihrem verbleibenden Guthaben entsprechen, und eine Kampagne an diese randomisierte Liste versenden.

Ein Segment in Listen aufteilen

So teilen Sie ein Segment in Listen auf:

1. Gehen Sie zu Contacts > Segments (Kontakte > Segmente).
2. Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol in der Spalte Actions (Aktionen) neben dem Segment, das Sie aufteilen möchten.
3. Klicken Sie auf Split into lists (In Listen aufteilen).
   
4. Geben Sie einen Namen für die Liste ein.
5. Wählen Sie den Prozentsatz (Percentage) oder die Anzahl der Kontakte (Number of contacts), die Sie zufällig zur Liste hinzufügen möchten.
   
6. (Optional) Klicken Sie auf Add list (Liste hinzufügen), um Ihr Segment in mehrere Listen aufzuteilen, und wiederholen Sie die Schritte 4 und 5 für jede Liste.
   💡 Gut zu wissen

   Sie können ein Segment in bis zu fünf Listen aufteilen.
7. Wählen Sie einen Ordner aus, um Ihre Liste(n) zu speichern. Um zu erfahren, wie Sie Ordner erstellen können, lesen Sie unseren speziellen Artikel Erstellen von Ordnern und Listen zur Organisation Ihrer Kontakte.
8. Klicken Sie auf Split into lists (In Listen aufteilen), um die Liste(n) zu erstellen.

Sie können Ihre aufgeteilte(n) Liste(n) jetzt verwenden, um gezielte Kampagnen zu versenden.

Wenn Sie Ihre Kampagne nach der Durchführung von Tests an den Rest Ihres Segments versenden, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Testlisten von den Empfänger:innen ausschließen, um zu vermeiden, dass Sie die Kampagne zweimal versenden:

• Für E-Mails und SMS klicken Sie im Bereich Recipients (Empfänger:innen) Ihrer Kampagnenerstellung auf Advanced options (Erweiterte Optionen) und wählen Ihre Testlisten im Dropdown-Menü Don't send to (Nicht versenden an) aus.
• Für WhatsApp klicken Sie im Bereich To (An) bei der Erstellung Ihrer Kampagne auf Exclude lists (Listen ausschließen) und wählen Sie Ihre Testlisten aus.

⏭️ Nächste Schritte

• Unterschiede zwischen Listen und Segmenten

🤔 Sie haben eine Frage?

Wenden Sie sich bei Fragen an unser Support-Team: Erstellen Sie einfach ein Ticket über Ihr Konto. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie uns hier kontaktieren.

Wenn Sie Unterstützung bei einem Projekt mit Brevo suchen, können wir Sie mit dem richtigen zertifizierten Brevo-Expertenpartner zusammenbringen.