Die Regel Percentage split (Prozentuale Aufteilung) ermöglicht es dir, verschiedene Pfade A/B zu testen oder Kontakte zwischen zwei Zweigen einer Automatisierung zu verteilen. Das hilft dir, Leistungsunterschiede zu vergleichen, den Traffic zwischen verschiedenen Aktionen auszugleichen oder Kontakte nach dem Zufallsprinzip zu verteilen, beispielsweise für Gewinnspiele oder Werbegeschenke.

Wie funktioniert eine prozentuale Aufteilung in einer Automatisierung?

Wenn ein Kontakt eine prozentuale Aufteilung erreicht, wird er nach dem Zufallsprinzip einem der beiden Zweige zugewiesen, basierend auf den angegebenen Prozentsätzen. Die Kontakte durchlaufen dann verschiedene Schritte, je nachdem, welchem Zweig sie zugewiesen sind. 

Dieses Beispiel funktioniert folgendermaßen: 50 % der Kontakte gelangen in den ersten Zweig und erhalten eine E-Mail mit einem Sonderangebot. 50 % gelangen in den zweiten Zweig und erhalten eine Standard E-Mail ohne Sonderangebot.

Das Hinzufügen einer prozentualen Aufteilung zu einer Automatisierung ist für verschiedene Anwendungsfälle nützlich, zum Beispiel für:

Hinzufügen einer prozentualen Aufteilung zu einer Automatisierung

So fügst du eine prozentuale Aufteilung zu einer Automatisierung hinzu:

1. Öffne in einer Automatisierung, die mit dem neuen Editor erstellt wurde, die Registerkarte Rules (Regeln).
2. Füge den Schritt Prozentuale Aufteilung an der Stelle hinzu, an der du die Aufteilung vornehmen willst. Du kannst sie am Ende der Sequenz hinzufügen oder zwischen vorhandenen Schritten einfügen.
   
   💡 Gut zu wissen

   Wenn du eine prozentuale Aufteilung zwischen vorhandenen Schritten einfügst, werden die Schritte unterhalb der Aufteilung automatisch in Zweig A platziert. Du kannst sie bei Bedarf manuell in einen anderen Zweig verschieben.

   
3. (Optional) Klicke auf Add branch (Zweig hinzufügen), um dem Split weitere Zweige hinzuzufügen.
   
   
   ✅ Paket-Verfügbarkeit

   Das Hinzufügen weiterer Zweige zu einem prozentualen Split ist nur im Professional- oder Enterprise-Paket möglich, in dem du bis zu 10 Zweige erstellen kannst. Weitere Informationen findest du auf unserer Preisseite oder nimm Kontakt mit unserem Vertriebsteam auf.

4. Passe den Prozentsatz der Zweige so an, dass die Summe 100 % ergibt.
   

   💡 Gut zu wissen

   Wenn du dem Split mehr als zwei Zweige hinzugefügt hast, kannst du die Option Evenly distribute contacts (Kontakte gleichmäßig verteilen) aktivieren, um den Prozentsatz der einzelnen Zweige automatisch gleichmäßig zu verteilen.

5. Klicken Sie auf Save (Speichern), um die Aufteilung zu speichern.

Das war's! Du hast deine prozentuale Aufteilung konfiguriert. Füge nun weitere Schritte zu den Zweigen hinzu.

Einen Zweig bei einer prozentualen Aufteilung pausieren oder fortsetzen

Wenn du einen Zweig pausierst, wird sein Prozentsatz auf 0 % gesetzt. Neue Kontakte werden in den anderen Zweig geleitet. Alle Kontakte, die sich bereits im pausierten Zweig befinden, bewegen sich weiterhin durch ihn. Wenn du den Zweig wieder aufnimmst, werden wieder neue Kontakte aufgenommen.

1. Klicke auf den Schritt Percentage split (Prozentuale Aufteilung) in deinem Canvas.
2. Klicke neben dem Zweig, den du aktualisieren möchtest, auf das Pause-Symbol ⏸️ oder auf das Fortsetzen-Symbol ▶️.
   
3. Passe den Prozentsatz der Zweige so an, dass die Summe 100 % ergibt.
   💡 Gut zu wissen

   Wenn du dem Split mehr als zwei Zweige hinzugefügt hast, kannst du die Option Evenly distribute contacts (Kontakte gleichmäßig verteilen) aktivieren, um den Prozentsatz der einzelnen Zweige automatisch gleichmäßig zu verteilen.

Überprüfung des Berichts über einen prozentualen Split

Der Bericht über den prozentualen Split zeigt die aggregierten Leistungsdaten für jeden Zweig des Splits über alle Nachrichtenschritte hinweg an. Durch die Analyse der Ergebnisse und den Vergleich der Leistung der einzelnen Zweige im prozentualen Split kannst du entscheiden, welchen Zweig du beibehalten willst. 

1. Gehe auf die Registerkarte Activity (Aktivität), um deine Statistiken zur Automatisierung und deinen E-Mail-Bericht aufzurufen.
2. Wähle den Datumsbereich aus, für den du Statistiken anzeigen möchtest. Wenn du den Datumsbereich nicht ändern willst, aktualisiere die Statistik, um sicherzustellen, dass du die neuesten Zahlen siehst.
3. Klicke im Schritt des prozentualen Splits auf View performance (Leistung ansehen).
   
4. Analysiere die Ergebnisse und vergleiche die Leistung der einzelnen Zweige im prozentualen Split. Du kannst auf Show Details (Details anzeigen) klicken, um die Leistungskennzahlen für jeden Nachrichtenschritt anzuzeigen.
   
   
   💡 Gut zu wissen

   Wenn ein Nachrichtenschritt von einem Zweig in einen anderen verschoben wurde, erscheint sein gesamter Leistungsverlauf unter seinem aktuellen Zweig.
5. (Optional) Gehe zurück zum Canvas für die Automatisierung und lösche den Zweig mit der geringeren Leistung.

Löschen eines prozentualen Splits oder eines Zweigs aus einer Automatisierung

So löschst du einen prozentualen Split oder einen Zweig aus einer Automatisierung:

1. Klicke auf das Drei-Punkte-Symbol neben dem prozentualen Split und wähle Delete (Löschen) aus.
   

2. Wähle aus, ob du einen Zweig behalten oder löschen möchtest.

3. Klicke auf Delete percentage split (Prozentuale Aufteilung löschen), um zu bestätigen.

💡 Gut zu wissen

Wenn du beim Löschen deiner prozentualen Aufteilung einen Fehler gemacht hast, klicke im Header auf den Rückgängig-Pfeil .

⏭️ Nächste Schritte

• Informationen zum neuen Automatisierungseditor
• Verfügbare Trigger, Aktionen und Regeln in einer Automatisierung
• Hinzufügen eines bedingten Splits zu einer Automatisierung basierend auf Kontaktdaten und Verhalten

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