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Hinzufügen einer prozentualen Aufteilung zu einer Automatisierung für A/B-Tests und Zufallsverteilung

Die Regel Percentage split (Prozentuale Aufteilung) ermöglicht es dir, verschiedene Pfade A/B zu testen oder Kontakte zwischen zwei Zweigen einer Automatisierung zu verteilen. Das hilft dir, Leistungsunterschiede zu vergleichen, den Traffic zwischen verschiedenen Aktionen auszugleichen oder Kontakte nach dem Zufallsprinzip zu verteilen, beispielsweise für Gewinnspiele oder Werbegeschenke.

Wie funktioniert eine prozentuale Aufteilung in einer Automatisierung?

Wenn ein Kontakt eine prozentuale Aufteilung erreicht, wird er nach dem Zufallsprinzip einem der beiden Zweige zugewiesen, basierend auf den angegebenen Prozentsätzen. Die Kontakte durchlaufen dann verschiedene Schritte, je nachdem, welchem Zweig sie zugewiesen sind. 

Dieses Beispiel funktioniert folgendermaßen:

  • 50 % der Kontakte gelangen in den ersten Zweig und erhalten eine E-Mail mit einem Sonderangebot.
  • 50 % gelangen in den zweiten Zweig und erhalten eine Standard E-Mail ohne Sonderangebot.
 aut_percentage-split_schema_en-us.png

Das Hinzufügen einer prozentualen Aufteilung zu einer Automatisierung ist für verschiedene Anwendungsfälle nützlich, zum Beispiel für:

📊 den Vergleich der Leistung (A/B-Tests)

Teste zwei Nachrichten oder Strategien, um zu sehen, welche mehr Feedback erzeugt. Sobald du weißt, welcher Zweig am besten funktioniert, kannst du den schwächeren Zweig pausieren und neue Kontakte auf den erfolgreichen Zweig lenken.

🔀 die Priorisierung bestimmter Ergebnisse

Weise den Zweigen je nach deinen Zielen unterschiedliche Prozentsätze zu. Versende beispielsweise an 80 % der Kontakte ein reguläres Angebot und an 20 % eine Sonderaktion. Auf diese Weise kannst du das Sonderangebot mit einer kleineren Gruppe testen und den Prozentsatz anhand der Ergebnisse anpassen.

💻 die Verwaltung von Ressourcen und Datenverkehr

Kontrolliere den Kontaktfluss, um eine Überlastung deiner Ressourcen (z. B. des Servers oder der Website) zu vermeiden und so Verzögerungen oder Abstürze zu vermeiden. Du könntest beispielsweise 70 % der Kontakte über einen einfacheren und 30 % über einen komplexeren Weg versenden, um dein System zu entlasten. Bei Bedarf kannst du den Prozentsatz schrittweise anpassen, um die Last auszugleichen, wenn der Traffic fluktuiert.

⏰ das Testen einer anderen Taktung oder Kadenz

Du kannst die prozentuale Aufteilung nutzen, um verschiedene Taktungen oder Kadenzen für deine Nachrichten zu testen. Versende beispielsweise an 60 % der Kontakte sofort eine E-Mail und an 40 % erst nach einer Frist von 24 Stunden. Das hilft dir, die Auswirkungen der Taktung auf das Engagement zu verstehen und deine Outreach-Strategie zu optimieren.

Hinzufügen einer prozentualen Aufteilung zu einer Automatisierung

💡 Gut zu wissen

Derzeit kann eine prozentuale Aufteilung nur über zwei Zweige erfolgen. 

So fügst du eine prozentuale Aufteilung zu einer Automatisierung hinzu:

  1. Öffne in einer Automatisierung, die mit dem neuen Editor erstellt wurde, die Registerkarte Rules (Regeln).
  2. Füge den Schritt Prozentuale Aufteilung an der Stelle hinzu, an der du die Aufteilung vornehmen willst. Du kannst sie am Ende der Sequenz hinzufügen oder zwischen vorhandenen Schritten einfügen.
    💡 Gut zu wissen

    Wenn du eine prozentuale Aufteilung zwischen vorhandenen Schritten einfügst, werden die Schritte unterhalb der Aufteilung automatisch in Zweig A platziert. Du kannst sie bei Bedarf manuell in einen anderen Zweig verschieben.

    aut_percentage-split_add_en-us.png

  3. Lege den Prozentsatz der Kontakte für jeden Zweig fest. Wenn du einen Prozentsatz für einen Zweig eingibst, wird der andere automatisch angepasst. Dadurch ist die Summe immer gleich 100 %.
    aut_percentage-split_set-percentage_en-us.png

  4. Klicken Sie auf Save (Speichern), um die Aufteilung zu speichern.

Das war's! Du hast deine prozentuale Aufteilung konfiguriert. Füge nun weitere Schritte zu den Zweigen hinzu.

Einen Zweig bei einer prozentualen Aufteilung pausieren oder fortsetzen

Wenn du einen Zweig pausierst, wird sein Prozentsatz auf 0 % gesetzt. Neue Kontakte werden in den anderen Zweig geleitet. Alle Kontakte, die sich bereits im pausierten Zweig befinden, bewegen sich weiterhin durch ihn. Wenn du den Zweig wieder aufnimmst, werden wieder neue Kontakte aufgenommen.

  1. Klicke auf den Schritt Percentage split (Prozentuale Aufteilung) in deinem Canvas.
  2. Klicke neben dem Zweig, den du aktualisieren willst, auf das Pausensymbol ⏸️ oder das Fortsetzungssymbol ▶️.
    aut_percentage-split_pause-resume_en-us.gif

Löschen einer prozentualen Aufteilung aus einer Automatisierung

So löschst du eine prozentuale Aufteilung aus einer Automatisierung:

  1. Um eine prozentuale Aufteilung zu löschen, klicke auf das Drei-Punkte-Symbol neben ihr und wähle Delete (Löschen).
    aut_percentage-split_delete_en-us.png

  2. Wähle den Zweig, den du löschen willst:

    • Lösche die Schritte im Zweig A. Nur die Schritte in Zweig B bleiben in deiner Automatisierung erhalten.

    • Lösche die Schritte im Zweig B. Nur die Schritte in Zweig A bleiben in deiner Automatisierung erhalten.

    • Beide Zweige löschen. Alle Schritte nach der prozentualen Aufteilung werden gelöscht.
      aut_percentage-split_delete_choose-steps_en-us.png

  3. Klicke auf Delete percentage split (Prozentuale Aufteilung löschen), um zu bestätigen.
💡 Gut zu wissen
Wenn du beim Löschen deiner prozentualen Aufteilung einen Fehler gemacht hast, klicke im Header auf den Rückgängig-Pfeil arrow.png.

⏭️ Nächste Schritte

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