In deinen Automatisierungen werden sowohl Time delay (Zeitverzögerung) als auch Wait until an event happens (Warten bis ein Ereignis eintritt) verwendet, um den Prozess eines Kontakts zu pausieren, aber sie dienen unterschiedlichen Zwecken. Damit du die richtige Bedingung für deinen Kontakt wählen kannst, musst du wissen, wie sie funktioniert.
Time delay (Zeitverzögerung)
Mit Time delay (Zeitverzögerung) kannst du den Prozess eines Kontakts für eine bestimmte Zeit (Monate, Tage, Stunden oder Minuten) pausieren, bevor er zum nächsten Schritt weitergeht. Sobald die Verzögerung abgelaufen ist, wird der Kontakt automatisch durch die Automatisierung weitergeführt, unabhängig von einer bestimmten Aktion oder einem bestimmten Ereignis.
Nutze diesen Schritt, wenn du Folgendes tun möchtest:
- Versenden von Nachrichten oder Aktionen über mehrere Tage, Wochen oder Monate.
- Erstellen von Automatisierungen, die sich natürlicher und weniger unmittelbar anfühlen.
- Willkommensnachricht – Versenden einer Reihe von Willkommens-E-Mails an neue Kontakte
- Warenkorbabbruch – Versenden einer E-Mail über einen Warenkorbabbruch, um verlorene Verkäufe zurückzugewinnen
- Seitenbesuch – Versenden einer automatischen E-Mail, nachdem ein Kontakt bestimmte Seiten auf Ihrer Website besucht hat
Wait until an event happens (Warten, bis ein Ereignis eintritt)
Mit der Funktion Wait until an event happens (Warten, bis ein Ereignis eintritt) kannst du den Prozess eines Kontakts pausieren, bis er eine bestimmte Aktion innerhalb eines bestimmten Zeitraums durchführt (z. B. das Öffnen einer E-Mail innerhalb von 1 Woche). Je nach dem Verhalten des Kontakts wird Folgendes passieren:
- Wenn sie die Aktion rechtzeitig abschließen, wechseln sie zum Ja-Zweig.
- Wenn nicht, wechseln sie zum Nein-Zweig.
Nutze diesen Schritt, wenn du Folgendes tun möchtest:
- Versenden verschiedener Nachrichten oder Triggern verschiedener Aktionen, je nachdem, ob Kontakte eine bestimmte Aktion innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens abschließen.
- Die Automatisierung wird nur für Kontakte fortgesetzt, die sich rechtzeitig mit deinem Inhalt beschäftigen oder eine Aktion ausführen.
⏭️ Nächste Schritte
- Unterschiede zwischen dem neuen und dem klassischen Automatisierungseditor
- Hinzufügen eines bedingten Splits zu einer Automatisierung basierend auf Kontaktdaten und Verhalten
- Hinzufügen einer prozentualen Aufteilung zu einer Automatisierung für A/B-Tests und Zufallsverteilung
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